150 likes | 664 Views
Kauppakeskusten turvallisuusjohtaminen Vartioinnin kehittäminen kauppakeskuksissa – projektin tulokset ja työkalut vartioinnin näkökulmasta. Kari Ratilainen/ Turvatiimi. Esityksen sisältö. Työryhmien tehtävänanto Projektin tavoitteet - vartiointi Vartiointisuunnitelma Vartiointiohje.
E N D
Kauppakeskusten turvallisuusjohtaminenVartioinnin kehittäminen kauppakeskuksissa – projektin tulokset ja työkalut vartioinnin näkökulmasta Kari Ratilainen/ Turvatiimi
Esityksen sisältö • Työryhmien tehtävänanto • Projektin tavoitteet - vartiointi • Vartiointisuunnitelma • Vartiointiohje Kari Ratilainen / Turvatiimi
Työryhmien tehtävänanto Ryhmän tehtävänä oli: • kartoittaa ko. toimintoon liittyvien sidosryhmien tarpeet ja lainsäädännön vaatimukset • laatia turvallisuusnäkökulmasta kuvaus ko. toiminnon • järjestämisestä • ohjeistuksesta • seurannasta ja raportoinnista • näkökulmana ennakoivuus • kehittää riskikartoituksen tuloksena havaitut riskienhallintatoimenpiteet käytännön ohjeiksi ja toimintatapakuvauksiksi Kari Ratilainen / Turvatiimi
Työryhmien tavoitteet: vartiointi ja valvonta • Kauppakeskuksen vartiointisuunnitelman ja -ohjeen perusmallin laadinta. Malli sisältää sekä toiminnan normaalitilanteessa että poikkeustilanteessa. Vartiointisuunnitelma ja -ohje määrittelee vartiointiliikkeen toimintaa kauppakeskuksessa. • Työryhmä paneutuu esimerkiksi seuraaviin asioihin: • Työryhmä kiinnittää huomiota vartiointiliikkeen päätösvaltuuksien määrittelyyn erilaisissa tilanteissa • Ryhmä määrittelee myös eri osapuolten vastuusuhteet, mm. poliisi, pelastuslaitos, kiinteistönomistaja • Työryhmä kiinnittää huomiota ”kalenteririskeihin”, esimerkkeinä ilotulitteiden myynti, sesonkitäytöt ja joulumyynti, liikenteenohjaus Kari ratilainen / Turvatiimi
Suunnitelma / Ohje • Vartiointisuunnitelmalla tarkoitetaan toimeksiantajan ja vartioimisliikkeen välistä asiakirjaa, jossa määritellään kohteen vartioinnin perusperiaatteet, vastuut sekä toimintaohjeet. • Vartiointiohje on vartiointiliikkeen toiminnallinen ohjeisto vartioinnin suorittamiseksi kohteessa. Kyseessä on laissa määritelty asiakirja. Kari Ratilainen / Turvatiimi
Vartioinnin suunnittelu • Antaa kauppakeskusjohdolle mallin vartioinnin ja järjestyksenvalvonnan järjestämisestä kauppakeskuksissa - Määrittelee käytettävissä olevilla vartioinnin keinoilla riskien hallinnan • Arvioidaan vartioinnin tarve • Antaa pohjan toimeksiantosopimuksen ja ohjeiden laatimiseksi • Ottaa huomioon lain asettamat vaatimukset • Poikkeustilanteet huomioidaan Kari Ratilainen / Turvatiimi
Vartioinnin suunnittelu • Määrittelee vartijan roolin ( hälytykset, palvelu, päätökset ym. muut tehtävät ) • Tiedottaminen • Vartioinnin ohjaus • Yhteistyö suunnittelussa ( muut liikkeet ) • Kiinniotettujen säilytys • Luvat, ilmoitukset, tulityöt jne • Kohdekohtainen koulutus Kari Ratilainen / Turvatiimi
Toimeksiantosopimus • Laki yksityisistä turvallisuuspalveluista 282/2002 8§ • Kirjallinen sopimus • Ennen tehtäviin ryhtymistä • Viimeistään toisena arkipäivänä • Säilytettävä kuusi vuotta • Sopimuksen muu sisältö Kari Ratilainen / Turvatiimi
Vartiointiohje Laki yksityisistä turvallisuuspalveluista 282/2002 19 § • Kiinteistön perustiedot • Vartiointi- ja valvontajärjestelyt • Toiminta poikkeustilanteissa • Raportointi Kari Ratilainen / Turvatiimi
Vartiointiohje Kiinteistön perustiedot • Tilaaja • Vartiointialue/ kohde • Yhteyshenkilöt • Huoltoliikkeet • Viranomaiset Kari Ratilainen / Turvatiimi
Vartiointiohje Vartiointi- ja valvontajärjestelyt • Vartiointimuodot • * piiri-paikallisvartiointi • * järjestyksenvalvontatehtävät • * valvomontehtävät • Tekninen valvonta • Vartiointivälineet • Viestivälineet, työturvallisuus, ensiapu • Vartijakortti • Avaimet Kari Ratilainen / Turvatiimi
Vartiointiohje Toiminta poikkeustilanteissa: - Kriisiluokitukset • Soittolista • Murto, ryöstö • Pommiuhka • Hissihälytys • Sähkökatkos • Evakuointi • Tulipalo • Valtuudet • Velvollisuudet Kari Ratilainen / Turvatiimi
Vartiointiohje Raportointi: • Tapahtumailmoitus • Hälytystehtävät • Voimankäyttötilanteet • Omat raportit, esim. hätäpoistumistiet Kirjallinen Sähköinen Kari Ratilainen / Turvatiimi
Tulokset Projektin laajuus Vartioinnin kannalta kattava Yhteinen näkemys tilaaja / palvelutoimittaja Kehittäminen yhteistyössä Sidosryhmät Kari Ratilainen / Turvatiimi
TURVALLISUUS ON TIIMITYÖTÄ Kari Ratilainen / Turvatiimi