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ANÁLISIS DE CASOS ESTILOS DE RESPUESTA. TIPOS DE RESPUESTAS * VALORATIVA * INTERPRETATIVA * INTERROGATIVA * TRANQUILIZADORA * EMPÁTICA. RESPUESTA VALORATIVA. Respuesta desde el marco referencial propio Le indicamos como debería comportarse, lo que es o no apropiado
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TIPOS DE RESPUESTAS* VALORATIVA* INTERPRETATIVA* INTERROGATIVA* TRANQUILIZADORA* EMPÁTICA
RESPUESTA VALORATIVA Respuesta desde el marco referencial propio Le indicamos como debería comportarse, lo que es o no apropiado Podemos no tener en cuenta el mundo emocional y vital de la otra persona A menudo se imponen más que se sugieren Asociadas a dirigir, juzgar, culpabilizar Podemos creernos en posesión de la moralidad Sentimientos de dependencia, pasividad, desvalimiento, inferioridad, indecisión, sometimiento, rebeldía, agresividad, baja autoestima
RESPUESTA INTERPRETATIVA Respuesta que puede realizarse únicamente desde nuestro marco personal Le indicamos qué significado ha de darse a lo que vive o nos dice Podemos creernos en posesión de la verdad Pueden resultar impositivas Bloquean una comunicación franca y abierta si no se hace oportunamente Sentimientos de inferioridad, pasividad, torpeza, desconfianza, rebeldía, resentimientos agresividad, cabezonería
RESPUESTA EXPLORATORIA O INVESTIGADORA Buscamos obtener más información y/o profundizar sobre lo que nos expresa Respuesta que puede realizarse únicamente desde nuestro marco personal Podemos caer en una acumulación estéril de información Se puede dar la sensación de que se tiene la solución Sentimientos de intrusión, pasividad, dependencia, desconfianza, confusión
RESPUESTA EMPATICA Interés genuino por comprender al otro Respeto a su singularidad e individualidad Facilitadora de comunicación Evaluación de nuestra capacidad de percibir correctamente el mundo de la otra persona Sentimientos de comprensión, De apoyo, y acompañamiento Ayuda a confiar y a bajar las defensas Guía la autoexploración y la comprensión de uno mismo
RESPUESTA TRANQUILIZADORA Se intenta animar o minimizar la situación Respuesta que puede realizarse únicamente desde nuestro marco personal Actitud paternalista Responsabilización afectiva del otro Puede ser una defensa ante la propia angustia Sentimientos de incomprensión, desorientación y bloqueo rebeldía, resentimientos agresividad
Proceso de interiorización I II III IV DESTREZASAtención Respuesta Personalización Iniciación DEL ACOMPAÑANTE APRENDIZAJEImplicación Exploración Comprensión Acción DEL ACOMPAÑADO R. Empática R. Interrogativa R. Interpretativa R. Valorativa R. Tranquilizadora R. Empática R. Interrogativa R. Empática