Rola organizacji pozarządowych w społecznej odpowiedzialności biznesu

1. Rola organizacji pozarządowych w społecznej odpowiedzialności biznesu Fundacja „Instytut Społecznej Odpowiedzialności Organizacji” Beata Abramska

2. Kierunki rozwoju Społecznej Odpowiedzialności Organizacji • Społeczny • Systemowy • Rynkowy • Ekologiczny • Publiczny

3. Organizacje pozarządowe: • Organizacje pozarządowe działające non-profit, ale nie dla straty; • Zróżnicowane pod względem wielkości, misji, strategii; • Ruch społeczny na rzecz poszczególnych grup wymagających wsparcia; • Postrzegane jako „sumienie przedsiębiorcy”, który sprzedaje etyczne ideały i standardy; • Kultura organizacyjna unika autorytetów rządowych; • Są siecią i działają w sieci.

4. Statystyki • 25 % ludzi żyje w ubóstwie. • 800 milionów ludzi cierpi z powodu niedożywienia. • 900 milionów to analfabeci. • 20 % ludzi nie ma dostępu do czystej wody. • 1 miliard ludzi żyje za mniej niż 1 dolar dziennie. • 250 milinów pracowników to dzieci. • 120 milionów dzieci nie ma możliwości kształcenia.

5. Współczesne opinie • Zwiększający się udział trzeciego sektora w życiu gospodarczym. • Zauważalny brak społecznej i środowiskowej odpowiedzialności. • Organizacje pozarządowe powinny: • Porzucić swoje anty biznesowe uprzedzenia i zacząć doceniać współpracę z przedsiębiorcami; • Rozpocząć myślenie o przedsiębiorstwach jako potencjalnym sojuszniku i partnerze niż traktować jako przeciwnika; • Wspierać grupy społeczne i działania por konsumenckie.

6. Przeszacowanie wartości • Kluczowym rozwiązaniem powyższych problemów jest zapewnienie zrównoważonego rozwoju wraz z polepszaniem warunków do życia dla coraz większej populacji. • Rozwój gospodarczy – rozumiany jako tworzenie wartości ekonomicznej, ale nie kosztem sprawiedliwości społecznej i jakości środowiska naturalnego. • Przedsiębiorstwa oparte na potencjale pracowniczym. Konieczność podjęcia wielostronnego dialogu z udziałem trzeciego sektora.

7. Organizacje pozarządowe potencjałem rozwoju CSR • CSR jest wzmacniany przez: • Siła interesariuszy – kluczowa rola w rozwoju CSR • Inwestorzy (społeczne inwestycje) • Członkowie zarządu (doradztwo) • Klienci (premiowanie/bojkotowanie) • Samorządy (działania publiczne) • ORGANIZACJE POZARZĄDOWE ( szeroki zbiór strategii i podejmowanych działań)

8. Rosnące znaczenie Organizacji Pozarządowych • Sektor pozarządowy jest obecnie wart ponad 1 trylion dolarów (dane światowe) • Trzeci sektor jest określany jako piąta władza (zaraz po mediach)

9. Współpraca Biznesu w ramach CSR • 26 % klienci i konsumenci • 22 % członkowie zarządu • 20 % udziałowcy • 4 % samorządy, rząd • 1 % NGOs

10. Efekty współpracy Biznesu • 91 % wzmocnienie reputacji • 81 % nabycie konkurencyjnych doświadczeń • 67 % zaufania konsumentów • 63 % poparcia udziałowców • 63 % zaangażowania pracowników • 47 % przychylności rynku kapitałowego • 28 % współpracy z NGOs Word Economic Forum

11. NGOs i biznes: typologia współpracy • Polityczne relacje ukierunkowane na zmianę polityki prowadzonego biznesu i praktykę. • Konfrontacje > dialog > Konsultacje • Gospodarcze relacje celem pozyskania źródeł finansowania. • Darowizny > strategia filantropii. Społeczne inwestycje • Dylematy: „Czy możliwe jest jednoczesne krytykowanie, analizowanie i współpraca z biznesem”

12. Od konfrontacji do dialogu • Współpraca a konfrontacja: korzyści • Biznes powinien unikać sytuacji konfliktowych i gromadzić konkurencyjne doświadczenia oparte o wartości i potencjał NGOs: • Nabywać wyspecjalizowana wiedzę; • Zdobywać i gromadzić dostęp do wiedzy o trendach społecznych; • Przewidując zmiany w obszarze oczekiwań społecznych; • Wpływając na przyszłość tworzonych regulacji i standardów technicznych stosowanych w przemyśle.

13. Strategie interakcji • Celem jest: wypracowanie lepszych rozwiązań i umocowanie ich w praktyce; więcej przejrzystości w działaniach biznesowych; przekazanie doświadczenia i opinii trzeciego sektora. • Strategie bezpośrednie – świat biznesu • Strategie pośrednie - udziałowcy

14. Strategie interakcji

15. Współpraca z biznesem Biznes: zagrożenie czy nowe możliwości? • Podejście 1 – Biznes jako zagrożenie dla zrównoważonego rozwoju. • Strategie – konfrontacje, prezentacje • Metody – kampanie, akcje • Podejście 2 – Biznes jako nowe możliwości. • Strategie – dialog, zaangażowanie • Metody – partnerstwo, postulaty, nowe standardy (zmieniający się rynek).

16. Ekologia • Partnerstwa na rzecz wdrażania rozwiązań pro ekologicznych. • Dialog i współpraca. • Edukacja i szkolenia. • Promocja zrównoważonego rozwoju: • Przewodni po ekologicznych zakupach. • Środowisko i kultura młodych – etyczne zakupy. • Fundatorzy rozwiązań ekologicznych.

17. Upowszechnianie i wdrażanie dobrych rozwiązań Bezpośrednie strategie w kierunku Biznesu: • Informacje • Zaangażowanie • Kampanie • Akcje Przykłady: • Biznesowe grupy robocze • Biznes w społeczeństwie – praktyczne narzędzia • Podręcznik wspólnych korzyści

18. Upowszechnianie i wdrażanie dobrych rozwiązań Pośrednie strategie w kierunku udziałowców: • Informacje • Kampanie • Akcje • Rozwiązania praktyczne Przykłady: • Inwestorzy, konsumenci i klienci – za co płacimy? • Dostawcy (rynek kapitałowy) – zielone inwestycje. • Pracownicy – planeta dla ludzi. • Kampania NGOs – promowanie przejrzystych zasad na rynku gospodarki i pracy. • Pozytywne media. • Akademia biznesu w społeczeństwie. • Samorządy i trzeci sektor – kampania społeczna.

19. Znaki czasu • Konferencje i debaty z zainteresowanymi stronami. • Upowszechnianie korporacyjnych kodeksów, etycznych rozwiązań, zwłaszcza dotyczących praw człowieka/pracownika, rozwiązań pracowniczych/ społecznych. • Media a nieprawidłowości w działaniu przedsiębiorstw. • Głos NGOs i grup konsumenckich. • Sankcje handlowe wobec nieuczciwych dostawców/sprzedawców. • Współpraca stowarzyszeń społecznych i biznesowych. • Uchwały akcjonariuszy do większego zaangażowania na rzecz CSR.

20. Dlaczego jest konieczność współpracy biznesu z NGOs? • Rozwiązanie większości problemów pracowniczych i środowiskowych wymaga współpracy z organizacjami społecznymi. • NGOs posiadają wiedze o problemach społecznych, które przekładają się na sytuację w firmie i na rynku pracy. • Potrzeba znalezienia nowych sojuszników w dążeniu do pozytywnych zmian społecznych i politycznych.

21. Wyzwania dla NGOs • Łagodzenie obecnych problemów społecznych (ubóstwo, ochrona zdrowia, bezrobocie, edukacja, bezdomność, ekologia). • Interwencje społeczne. • Rozwój zaufania społecznego do organizacji biznesowych. • Moderowanie i wspieranie realizacji zadań społecznych i pro ekologicznych. • Współpraca z działami HR – focus group.

22. Sprawdzone działania • Promotorzy Społecznie Odpowiedzialnej Organizacji • Nowe rozwiązania na rynku pracy np. flexicurity • Polityka Gender • Ekonomia Społeczna • Kampanie i działania informacyjno-promocyjne

23. Fundacja Instytut Społecznej Odpowiedzialności Organizacji Dziękuję za uwagę  fundacja@instytut-csr.net www.wmcentrum-csr.net