1 / 19

Bergen kommune Solstrand seminar 11. Og 12. mars 2008

Bergen kommune Solstrand seminar 11. Og 12. mars 2008 . Hva er coaching og ”coachende” lederstil?. Professor Kjell A. Eliassen Senter for Europeiske og asiatiske studier Handelshøyskolen BI. Trenger selvstyrte grupper i flate organisasjoner styring?. Selvstyrte grupper må ha:

katen
Download Presentation

Bergen kommune Solstrand seminar 11. Og 12. mars 2008

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Bergen kommune Solstrand seminar 11. Og 12. mars 2008 Hva er coaching og ”coachende” lederstil? Professor Kjell A. Eliassen Senter for Europeiske og asiatiske studier Handelshøyskolen BI

  2. Trenger selvstyrte grupper i flate organisasjoner styring? • Selvstyrte grupper må ha: • Autoritet, informasjon, ansvar og avgjørelsesmyndighet. Samt ressurser og budsjettansvar. • Selvstyrte grupper er samtidig ikke anarki. • Andre former for styring

  3. Ja – selvstyrte grupper trenger og krever styring • Selvstyrte grupper fungerer innen gitte rammer; selvstendigheten fungerer innen disse rammene. • Forventninger til prestasjoner er en slik ramme. • Styringen ligger først og fremst i: • Etablering av klare grenser for den selvstyrte gruppen (styring) • Oppfølging av gruppens prestasjoner; resultatdialogen (ledelse) • Her er det et stort potensial for ledelse

  4. Ulike ledelsesmetoder • Ulike former for målstyring • Veiledning • Rådgivning • Bruk av ulike IKT baserte ledelsesverktøy • Og en coahende lederstil som er blitt meget populært • Hva er coaching og hvorfor denne metoden

  5. Terapi Vei- ledning Coaching Rådgiver Mentor

  6. Coaching bygger på et tankesett om at mennesket …. • Selv sitter med svarene, men kan trenge hjelp til å bli bevisst disse, og ikke minst hjelp til å komme seg fra ord til handling. • En coach vil derfor stille mange spørsmål, gjerne etterfulgt med utfordringer, som får den som blir coachet til å sette sine tanker ut i handling.

  7. Coaching er: En type dialog og kontinuerlig kommunikasjonsprosess hvor coachen skaper muligheter for den som blir coachet • Fokusere på mål og resultater • Bli bevisst og tydelig • Løse problemer • Øke læring og utvikling • Nå resultater

  8. En coach er: • en profesjonell samtalepartner • trenet til å lytte aktivt, utfordre, støtte og bevisstgjøre mennesker • jobber med å utvikle mennesker både i jobbsituasjon og privat • fokuserer på nåtid og fremtid • mulighets- og løsningsorientert • ikke en terapeut eller rådgiver

  9. En coachende leder er en som: • Ved ulike metoder klarer å frigjøre og utvikle medarbeidernes potensiale • Evner å få medarbeiderne til å ta ansvar, utvikle gode arbeidsmåter og gjøre de riktige tingene • Har fokus på fremtiden • Klarer å tre ut og inn av roller i sitt lederskap, og vet når en coachende lederstil er riktig å bruke

  10. Grunnlag for god coaching • Skape gjensidig tillit og trygghet • Lytte engasjert og fordomsfritt, ”bry seg” • Ærlighet fra begge parter • Full oppmerksomhet på den andre • Aktiv lytting, empati og ærlighet • Respekt for personlige grenser • Aktiv bruk av følelser • Åpne opp for intuisjonen og hva den kan fortelle • Fokus på forbedring

  11. Fire områder for coaching • Individuell coaching • Individuell gruppecoaching • Gruppe-coaching • Team-coaching

  12. Ledelseshjulet 10 Visjoner og mål Trivsel Møteledelse Faglig kvalitet 1 Tilbakemeldinger Resultatoppfølging Teamarbeid Informasjon

  13. Coaching på ulike områder C C C Personlig Coachee setter agenda Teamcoaching Coachende lederstil For å skape felles mål og retning Ledelse Coach(leder) har også en egen agenda

  14. Coachens rolle Coachens rolle er å minne medarbeideren på hans eller hennes mål og å få dem til å fokusere på handlinger som fører til måloppnåelse

  15. Coachens oppgaver • Være mer spørrende enn informerende • Kraftfulle spørsmål stimulerer til engasjement i egen utvikling • Stimulere til ansvar og eierskap til egen utvikling • Speile ”klienten” • Klargjøre • Peke på og minske mentale bremser • Lytte til budskapet bak ordene • Utfordre og stille kraftfulle spørsmål • Fra tanke til handling • Klargjøre verdier • Konkretisere fremtidsbildet • Ansvarliggjøre i forhold til utvikling og resultater

  16. Livsområder Jobb Karriere Familie Venner Personlig utvikling Helse Materielle forhold Jobb Faglig kvalitet Tilgjengelighet Samspill Tilbakemeldinger Visjoner og mål Teamarbeid Holde frister Informasjon Møteledelse Coaching-områder - eksempel

  17. Noen ”verktøy” • Effektfulle spørsmål • Aktiv lytting • Indre dommer • Direkte kommunikasjon • Bevisstgjøring • Planlegging, målsetting og forpliktelse • Skape handling • Sørge for fremdrift

  18. Metode Noen effektfulle spørsmål: • Hvem er du? • Hva vil du? • Hva er det viktigste for deg å oppnå? • Hva kan du? • Hva står i veien for det du ønsker? • Når vil du ta det første skrittet? • Når ønsker du å realisere målet/ønsket ditt? • Hvordan kan jeg vite at du er i gang?

  19. Coaching skaper merverdi: • Bedre arbeidsprosesser • Bedre kommunikasjon • Styrke lederskapet • Positive og lojale medarbeidere • Ansvarliggjøring • Bedre resultater Theodor Kittelsen, Soria Moria slott NMK

More Related