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Propaganda e mídia #1. Fernando Flessati fernando.flessati@maxpressnet.com.br. Agenda. Origem da propaganda Comunicação, marketing e composto Técnica propaganda Agencia, produtoras, prestadores de serviços Cliente e Briefing Mídia, plano de mídia Resultados
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Propaganda e mídia #1 Fernando Flessati fernando.flessati@maxpressnet.com.br Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Agenda • Origem da propaganda • Comunicação, marketing e composto • Técnica propaganda • Agencia, produtoras, prestadores de serviços • Cliente e Briefing • Mídia, plano de mídia • Resultados • Ética e o mundo da propaganda Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Origem • Atividade antiga que vem se perpetuando • Cada vez mais presente na vida das pessoas, empresas e da economia • Força de convencimento • Arte, ciência ou técnica? Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Quem é o garoto propaganda do ...? • Roma antiga – mensagens nas fachadas e paredes • Propagare - Propagar a fé • Dona Maria I • Qual o melhor peixe? • Contexto da Comunicação Integrada de Marketing Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Quem é imune a propaganda? • O poder de sedução • Pneus e a cultura dos caminhoneiros brasileiros • Propaganda vende? • O que é propaganda? Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Revise: Sistema de comunicação Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Comunicação de marketing • A, propaganda bem como toda a comunicação de uma organização, é resultado da Comunicação e do Marketing. • A gestão da comunicação, também chamada de gestão do composto de comunicação, é a atividade de gerência de marketing que integra, direciona e aplica grande parte das atividades de comunicação, ferramentas e ações. Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Quais as atividades da Comunicação de marketing? • PROPAGANDA, PUBLICIDADE, PROMOÇÃO DE VENDAS, VENDAS, MARKETING DIRETO, RELAÇÕES PÚBLICAS, PROMOÇÃO DE EVENTOS, ASSESSORIA IMPRENSA, PROMOÇÃO DE EVENTOS, MERCHANDISING E COMUNICAÇÃO NO PONTO DE VENDA, ATENDIMENTO AO CLIENTE, COMUNICAÇÃO VIA WEB E EMBALAGEM Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Objetivos de Comunicação • Despertar Consciência • Chamar a atenção • Interessar • Gerar conhecimento e informação • Garantir identificação e empatia • Conseguir a preferência • Levar a tomada de decisão • Ajudar na satisfação • Estabelecer interação • Obter a estabilidade • Disseminar Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Branding e identidade visual Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Merchandising & promoção Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Credibilidade, Marca e Embalagem Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Midia Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Lançamento Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
PDV e trading Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Imagem e credibilidade Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Eventos e Promoção de vendas Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Games, web, virais Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Segmentos Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Target Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Digital • Share & Save (?) • RSS Feed • Google • Windows Live • Twitter • Facebook • Google alert Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Conceito e Slogan Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Branding e propaganda Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Propaganda, Publicidade e Mídia • Segundo a professora Tânia Loureiro, “a propaganda é a comunicação impessoal de uma mensagem dirigida ao público-alvo do produto, paga por patrocinador identificado, veiculado em meios de comunicação de massa ou dirigidos, como a TV e a WEB, que visa criar imagem e estimular a aquisição do produto. A propaganda integra o composto de comunicação de marketing e objetiva criar no público alvo a imagem para uma marca com base no posicionamento desta.” • Publicidade é toda a forma de comunicação espontânea das atividades da empresa ou de produtos divulgadas pela mídia para o público-alvo, sem custo. • Mídia são meios de propagação da mensagem. Meios de comunicação ou veículos de comunicação. Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Papel da propaganda e a onda Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Modelo de mensagem Aida • Atenção: primeira resposta do consumidor a uma comunicação de marketing; Chamou a atenção? • Interesse: a mensagem comunicou e despertou o interesse? • Desejo: a mensagem provocou o interesse? • Ação: a mensagem provoca atitude; muda o comportamento? Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Avalie seu aprendizado • Quais são os principais resultados que podem ser obtidos com uma comunicação efetiva? • Quais são as principais barreiras que podem afetar a comunicação? • A partir de qualquer mensagem valide o sistema de comunicação? • Qual a principal diferença entre propaganda e publicidade? • Quando deve ser utilizada a propaganda e quando deve ser usada a publicidade? • Explique qual a importância da recordação (recall) provocada pela propaganda. Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Avaliação prática • Como poderia ser classificada a comunicação encontrada em uma clinica no Novo México? Propaganda? Merchandising? Promoção de Vendas? Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Modulo II – Propaganda promove mudança Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Tipos de propaganda • Propaganda (advertising) anuncio comercial ou mensagem que visa divulgar e promover o consumo de bens, influenciar, reforçar promover mudança de comportamento ou ações de utilidade pública. • Publicidade (publicity) mensagem disseminada através de editorias, divulgando informação sobre serviços, produtos, pessoas, fatos, entidades, idéias e eventos, sem que para isso seja o espaço ou o tempo sejam pagos. Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Política, comercial... • No Brasil também temos a propaganda política, altamente especializada. • Propaganda de utilidade pública, paga por governos ou subsidiadas através de interesses empresariais, que visa promover ações do tipo não suje, não fume, vacine-se, mexa-se... • Propaganda e publicidade são usados indiscriminadamente para designar tanto as campanhas comerciais quanto as institucionais. Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Os atores da propaganda comercial Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Tipos comuns de campanhas de propaganda • De marca ou produto – criar imagem • De lançamento de produto – • De sustentação do produto - • Institucional (da instituição) – imagem da marca, sem características marcantes de venda (Vale) • Propaganda Comparativa – compara benefícios de um produto em relação a concorrência • Cooperada – muito usada no setor de varejo: fabricantes e cadeias de varejistas se unem para produzir trafego e venda nas lojas; também produtos complementares se unem para produzir campanhas • Promocional – comunica uma promoção de vendas • De categoria – associações de fabricantes, visa promover o consumo de uma categoria do produto (Beba leite) • De proteção ou defesa – visa promover interesse de um setor organizacional, em geral comunica ou opina sobre assunto controverso em relação a sociedade, a política ou economia (Carga Tributaria, Violência, Pirataria) Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Como é feita a propaganda Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Como é feita a propagandaFase criação, produção e mídia Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Como é feita a propagandaVeiculação e resultados Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Briefing • Conceito • O documento • Briefing (Resumo) – documento contendo a descrição da marca, empresa, problemas, oportunidades, objetivos e recursos. Ver modelo de briefing em Kotler, P Administração de Marketing Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Roteiro para o briefing • Historia – setor, empresa, marca, produtos, concorrentes; • Situação atual de mercado • Conhecer todos P´s – produto e concorrentes • Posicionamento de mercado – checar o posicionamento atual e o proposto • Público alvo – checar o do produto e concorrente • Diferenciais – o que o produto oferece de único e o que o mercado percebe como único • Definição dos objetivos e metas • Público alvo • Linha de criação • Mensagem racional, emocional – quando usar cada uma • Linguagem – formal, informal, vulgar, técnica, subjetiva, objetiva, infantil, adulta, sofisticada, popular , elitista, nacional ou regional Propaganda e mídia fflessati@gmail.com
Briefing ... • Restrições e normas • Definição das responsabilidades da agencia e do anunciante – contrato • Cronograma Propaganda e mídia fflessati@gmail.com