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PROYECTO Organización de Gestión del Destino Ing. Rodrigo Barra Novoa Coordinador Proyecto AECID-AGCI-SUBDERE-GORE AyP. Antecedentes del Proyecto: Programa Bilateral de Cooperación Convenio firmado el año 2008
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PROYECTO Organización de Gestión del Destino Ing. Rodrigo Barra Novoa Coordinador Proyecto AECID-AGCI-SUBDERE-GORE AyP
Antecedentes del Proyecto: Programa Bilateral de Cooperación Convenio firmado el año 2008 Convenio AECID-AGCI-SUBDERE y Los Gobiernos Regionales de Arica y Parinacota y Los Ríos. Costo Total: 765.630 Euros Aecid: 350.000 Gobierno Regional de AyP: 198.440 Gobierno Regional de los Ríos: 217.190 Contrapartes Gore AyP: PTI de CORFO, Sernatur, Conadi y ARDP. Área de Intervención: Región de Arica y Parinacota Beneficiarios: Entidades Públicas, empresas privadas, Municipalidades, Comunidad Local. Fecha de Inicio y Termino: del 01 de Diciembre del 2009 al 31 de diciembre del 2011.
Planificación Territorial Enfoque de Dº Endógeno Gestión Territorial MODELO DE GESTIÓN TERRITORIAL SECTOR TURISMO Expresión espacial de la condición política económica, social, cultural y ecológica de una sociedad Articulación instrumentos públicos e iniciativas privadas Condiciones • Enfoque de largo plazo • Trabajo multidisciplinario • Búsqueda de legitimidad • Enfoque participativo. • Convergencia hacia uno o más ejes • de desarrollo • Capacidad de Replica. IMPACTOS* *IMPACTOS: Incremento del Gasto Turístico, permanencia, implementación de nuevos productos, N° de capacidades instaladas, mejoramiento de Vías y Accesos, Senderos turísticos habilitados. todo ello bajo una forma de trabajo articulada e integrada, en pos de objetivos estratégicos
Y.. ¿¿para que gestionar?? ..Los destinos • Aumentar la competitividad. • Favorecer el desarrollo de empresas turísticas de menor tamaño. • Dar sustentabilidad al destino. • Integrar el turismo al desarrollo local. • Orientar los esfuerzos públicos. • Adelantarse y minimizar las externalidades negativas del turismo en la comunidad local.
Competitividad del Destino • Perú, Brasil, Nueva Zelanda, Australia, Costa Rica y otros competidores a nivel internacional, han desarrollado OGD (organismos de Gestión de destinos) competitivas a nivel nacional, regional y mundial, también llamadas Destination Management Organizations" (DMOs) y Tourism Destination Management. • De esta forma cada destino posee “algún nivel” de gerenciamiento público/privado y se estructura en base a una matriz de productos, tomando como indicadores de éxito el volumen de llegadas y el gasto percápita. • En el caso europeo la gestión de destinos corresponde a una condición en pleno desarrollo, con intervención sobre la calidad, la sustentabilidad, la promoción y la innovación. • La OMT ha desarrollado una línea de trabajo especializada en esta temática, así como un comité de miembros afiliados.
Qué Ocurre en Chile y en la Región… • Bajo nivel de integración público privada en beneficio de la competitividad y el desarrollo turístico del destino. • Inexistencia de una visión de desarrollo turístico a largo plazo para el destino. • Insuficientes mecanismos de financiamiento de fuentes públicas y privadas orientados a la competitividad del destino. • Escaso nivel de incorporación de la planificación territorial en la conservación y desarrollo de los destinos turísticos. • No existen instrumentos de evaluación y control que permitan medir el desarrollo y la sustentabilidad de destinos turísticos, favoreciendo el mejoramiento continúo.
Características centrales del Modelo de Gestión de Destinos • Liderazgo organizacional en un grupo directivo público-privado. • Participación de organismos públicos y municipios . • Empresas privadas a través de gremios. • Comunidad local a través de sus estructuras representativas. • 2. Instrumentos de planificación desarrollados en forma participativa y financiados a través de la coordinación de aportes del sector público, privado y municipal. • 3. Una estructura de gestión profesionalizada y orientada al cumplimiento de objetivos estratégicos, financiada con aportes mixtos capaz de optimizar recursos fiscales, cooperación internacional, investigación científica, etc..
QUE VAMOS A GESTIONAR EN UN DESTINO?? Infraestructura y Servicios Planta Turística Atractivos Culturales Actividades Programadas Atractivos Naturales DESTINO Conservación de atractivos Promoción del destino Capacitación RRHH Cadena de Comercialización Calidad del Servicio Innovación Productos Gestión de destino Información al Turista El turismo es por esencia una actividad comercial con beneficios públicos y privados
TURISMO QUEENSLAND El turismo es un componente fundamental de la economía de Queensland', contribuyendo con $ 6 billones anuales a los ingresos del estado y emplean a más de 150.000 personas o el 9% de la población activa. La agencia del gobierno encargada de la comercialización de Queensland como un destino turístico, juega un papel importante en el desarrollo de la región al proporcionar la dirección estratégica y liderazgo para la industria del turismo de Queensland'. En este contexto, el Turismo de Queensland se enorgullece de ser la gestión de los destinos más progresistas en Australia. Destino de gestión con un enfoque estratégico altamente integrado para la promoción del turismo fundado en asociaciones sólidas con la industria, el gobierno y la comunidad. (DMOs) Tourism Destination Management of Queensland, Australia. 2009
TURISMO QUEENSLAND El turismo es un componente fundamental de la economía de Queensland', contribuyendo con $ 6 billones anuales a los ingresos del estado y emplean a más de 150.000 personas o el 9% de la población activa. La agencia del gobierno encargada de la comercialización de Queensland como un destino turístico, juega un papel importante en el desarrollo de la región al proporcionar la dirección estratégica y liderazgo para la industria del turismo de Queensland'. En este contexto, el Turismo de Queensland se enorgullece de ser la gestión de los destinos más progresistas en Australia. Destino de gestión con un enfoque estratégico altamente integrado para la promoción del turismo fundado en asociaciones sólidas con la industria, el gobierno y la comunidad. (DMOs) Tourism Destination Management of Queensland, Australia. 2009
Ámbitos para abordar el Desarrollo del Proyecto • Implementar la Organización de Gestión del Destino. • Apropiar el modelo en el que hacer público y privado. • Articular las herramientas de fomento en función del desarrollo turístico regional. • Generar capacidades e integrar metodologías de trabajo e instrumentos de planificación territorial. (Becas de Magíster en Desarrollo Económico Local) • Fortalecer la Estrategia de Desarrollo Regional con programas, proyectos e instrumentos y validar sus intervenciones. • Instalar un sistema de seguimiento, evaluación y medición de impacto y resultados de corto, mediano y largo plazo para el modelo de gestión del destino. • Replicar el modelo en otros ejes de desarrollo productivo.
Ing. Rodrigo Barra Novoa Coordinador Proyecto AECID-AGCI-SUBDERE GOBIERNO REGIONAL DE ARICA Y PARINACOTA PROGRAMA DE COOPERACIÓN BILATERAL CHILE- ESPAÑA AECID-AGCI- SUBDERE Gobierno Regional de Arica y Parinacota