Diagnóstico de la RSE en España. Juana Granados.

1. Diagnóstico de la RSE en España. Juana Granados.

2. Introducción: • Este trabajo se centra en: • ¿Qué conocimiento tienen las empresas de la RSE? • ¿Qué medidas estratégicas se adoptan en esta materia? • ¿Cuál es la opinión pública respecto a este nuevo modelo de gestión y a su aplicabilidad?

3. ¿Qué es RSE? • Definición de RSE: es la integración voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales en el desarrollo de sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus grupos de interés (definición dada en el Libro Verde aprobada en julio de 2001 por la Comisión Europea).

4. ¿Qué piensan los empresarios? El 90% de las grandes empresas conocen de qué trata la RS. • Más del 75% de las grandes empresas detectan una creciente preocupación de sus inversores por aspectos éticos, sociales y ambientales. • Más del 50% de las empresas consideran que los clientes incorporan criterios de RS en sus decisiones de compra.

5. ¿Qué piensan los empresarios? • Actitudes de las empresas: • Un 50% de las empresas en España considera la RS útil para su organización, aunque sólo un 17% están desarrollando sus prácticas. • Un 27% no alcanza a ver su utilidad, por tanto, no realizan sus prácticas. • Casi un 18% de las empresas no aprecian ningún tipo de utilidad y no creen en la filosofía de la RS.

6. ¿Qué medidas toman? • Políticas de RSE y Códigos de conducta. • Medidas adoptadas en los distintos sectores. • Prácticas de recursos humanos en materia de responsabilidad social.

7. Políticas y Códigos de conducta: • Políticas de RSE: • Sólo un 7,8 % de las empresas tienen su política de RS formalizada. • Un 8% se encuentra en proceso de formalización. • Códigos de conducta: • Cerca del 16% lo tiene escrito. • Un 9,6% pretende elaborarlo.

8. RSE en sectores • Textil: • Desafíos en materia de RS: • Riesgos en la cadena de aprovisionamientos. • Impactos ambientales. • Usos y cánones estéticos. • Avances: • Se refuerza el control en la cadena de aprovisionamientos: INDITEX, H&M y Grupo Cortefiel. • Plan estratégico medioambiental: Inditex y Proyecto Biotext: C&A.

9. RSE en sectores: • Energético: • En 2007, se acuerda que los biocombustibles deberían constituir en 2020 el 10% del combustible utilizado. • Problema: • La sostenibilidad ambiental de sus cultivos. • Competencia con cultivos alimenticios. • Deforestación.

10. RSE en sectores • Financiero: • Integración de personas desfavorecidas en: • El ámbito de la inmigración: la Caixa con 35,2% de expertos que la mencionaban. • El ámbito de envejecimiento activo: la Caixa con 21,2%. • El ámbito de la educación: la Caixa con 31,2%. • El ámbito de la discapacidad: Caja Madrid con 51,2%. • Mediante la financiación de proyectos: la Caixa con 55,6 %.

11. Prácticas de RRHH: • Se atienden distintas empresas: • ELCOGAS SA, sector eléctrico. • Campofrío, sector alimentario. • Bancaja, sector Cajas de Ahorro. • Endesa, sector energético. • Solvay, sector químico y farmacéutico. • Repsol YPF, sector energético. • Grupo OHL, sector de la construcción.

12. Percepción y confianza de la ciudadanía: • Conocimiento de la RSE: • Un 23% dicen que han oído hablar de la RSE. • Un 34% reconocen la expresión. • La puntuación media otorgada por los ciudadanos al desempeño social y medioambiental de la empresa es baja: puntuación de 5,3. (2006: 4,7). • El 55% valora mejor el comportamiento de la PYME que de la gran empresa. Y 17% cree que es parecido.

13. Percepción y confianza de la ciudadanía: • Puntuación de las dimensiones: • Se valora con 6,3 la relación con los clientes (2006: 5,3). • 5,5 el respeto a los derechos humanos (5,21). • 5,4 la relación con los empleados (4,76). • 4,7 la colaboración con causas sociales (3,46). • 4,5 la transparencia (3,83). • 4,2 la dimensión medioambiental (3,25).

14. Percepción y confianza de la ciudadanía: • Valoración de la RSE y de su aplicabilidad: • Un 60% de los ciudadanos considera que la RS y medioambiental debe ser prioritaria. • Un 54% ha observado mejoras en las conductas corporativas a nivel social y medioambiental en 2008, frente al 50% y el 41% en 2006 y 2004.

15. Percepción y confianza de la ciudadanía: • Consumo responsable: • Un 60% de los encuestados han oído hablar del comercio justo. • Uno de cada cinco consumidores ha desarrollado patrones de consumo responsable. • El 75% de los encuestados dicen que si tuvieran información sobre las prácticas lo utilizarían en el proceso de compra. • Se produce un ligero descenso en la población que estaría dispuesto a pagar más por un producto responsable.

16. Conclusión: • Se diagnostica que el conocimiento de responsabilidad social es rudimentario. • Indicar que muy pocas organizaciones han puestos algunos de estos principios en práctica. • Sin embargo, ha mejorado respecto a los años anteriores.

17. Web consultadas: • CECU (2008). La opinión y valoración de los consumidores sobre la Responsabilidad Social de la Empresa en España. Edición 3ª. CECU. • ESADE, Instituto de Innovación Social (2008). Observatorio de la Inversión Socialmente Responsable en España. ESADE. • Forética (2008). Responsabilidad Social Empresarial. Informe FORÉTICA 2008. Evolución en España, Madrid. • Fundación Alternativa (2008). La Responsabilidad Social Corporativa en España. • Fundación Equipara (2008). Observatorio para la mejora de la equiparación laboral de personas con discapacidad. • Fundación Empresa y Sociedad (2008). Las empresas y Cajas de Ahorros mejor percibidas por sus actuaciones relacionadas con la integración de personas desfavorecidas en opinión de los expertos. • Fundación Entorno (2008). Consejo Empresarial español para el desarrollo sostenible. Personas y desarrollo sostenible. • Libro Verde de la Responsabilidad Social Corporativa en el sector financiero (2008).