Steuerung und Kontrolle für integrierte Versorgungsstrukturen

1. Steuerung und Kontrolle fürintegrierte Versorgungsstrukturen Workflow IGV

2. Ganzheitliches Case-Management Motivation • Hohe Anforderungen an die Steuerung von integrierten Versorgungsstrukturen • komplexe Budgetvereinbarungen • prozessuale und ökonomische Funktionen sind erfolgskritisch Workflow IGV ist das Instrument für • einrichtungsübergreifende Steuerung durchgängiger Behandlungspfade • Standardisierung von Übergabeschnittstellen • Schaffung von Transparenz in Qualität und Wirtschaftlichkeit

3. Leistungen • Abbildung einrichtungsübergreifender Behandlungspfade und Prozessketten • Generierung individueller Behandlungspläne • Detaillierte Arbeitpläne der beteiligtenLeistungserbringer • Übersichtliches Termin-Management • dezentrale Erfassung der Leistungsdaten • Controlling / der Soll- Ist-Kosten Abgleich • Verrechnung der erbrachten Leistungen ggü. Kostenträgern und intern Verteilung der Vergütung (IGV-Leistungserbringer) • Weiterentwicklung der Behandlungspfade (Change-Management)

4. LE1 LE1 LE2 LE2 LE3 LE3 Behandlungsplan Patient A Behandlungsplan Patient B Haus- arzt Haus- arzt Haus- arzt Kranken- haus Kranken- haus Kranken- haus Reha Reha Reha Workflow IGV – Übersicht Schablone Behandlungsplan Controlling Ist-Soll Abgleich LE= Leistungserbringer

5. Nutzen für die IGV-Leitstelle • Effiziente Planung und Steuerung von Patientenkarrieren • Integration aller beteiligter Leistungserbringer und Einrichtungen • Orientierung an evidenzbasierten Behandlungspfaden • Steigerung der Serviceorientierung gegenüber dem Patienten als Kunden • Sicherstellung der Leistungs- und Kostentransparenz • Kontrolle der Wirtschaftlichkeit der Leistungserstellung • Steigerung der Behandlungsqualität

6. Nutzen für medizinische Leistungserbringer Nutzen für medizinische Leistungserbringer • Steigerung der Prozessqualität durch Orientierung anvereinbartenStandards • schnelle Übersicht aller IGV-Patienten und der geplanten Arbeitpakete • komfortable Dokumentation der erbrachten Leistungen

7. Generierung eines konkreten Workflows • Neuer IGV-Patient • Generieren des Behandlungsplans an Hand des Workflowrasters • Festlegen der konkreten Behandlungstermine für die beteiligten Ärzte • automatische E-mail Benachrichtigung der Termine an die Leistungserbringer

8. Visualisierungen und Auswertungen • Generierung individueller Behandlungspläne in Form von Flowcharts  • Export Ist-Soll-Kosten nach Excel und weitere gängige Formate • Leistungsübersicht und Einblick in die Dokumentation der Leistungserbringer • permanente Kostenkontrolle • Transparenz über die Dauer der Behandlung

9. alle Daten auf einen Blick • Gesamt-Terminübersicht • Blick auf beteiligte Leistungserbringer • Verfolgung durchgeführter Behandlungsschritte • Export in Excel zur weiteren Verarbeitung

10. IGV Web-Frontend IGV Webanwendung • Übersicht eigener Termine • Auflistung eigener Patienten • Kalenderfunktion • Download von workflowbezogenen Dokumenten • Überweisungsbögen, Infos

11. Dokumentation abgeschlossener Leistungen • Bestätigung erbrachter Leistungen • Dokumentation von Zusatzinformationen • Eintragen zusätzlich getätigter Leistungen • Festhalten der Behandlungszeit unter Angabe der Sollzeit

12. Ansicht gesamter Workflow-Historien • Patientenübersicht • Auflistung aller vorangegangener Leistungserbringer • Ansicht der bisherigen Maßnahmen • Chronologische Reihenfolge 13

13. Ihre Ansprechpartner Thomas Christoffers Thomas.Christoffers@HEC.de (Bereichsleitung Public Management) Henrik Czernomoriez Henrik.Czernomoriez@HEC.de (Consultant) Kay Manes Kay.Manes@HEC.de (Consultant) Fon: (0421) 20 75 0-0 14