Análisis de Resultados Grupos Focales

1. Análisis de ResultadosGrupos Focales Dra. Benilde García Cabrero

2. Un grupo focal es un debate poco estructurado entre seis a diez individuos que se utiliza para recolectar información para una investigación en particular. • Un moderador, dirige la discusión, anima a los participantes a hablar libremente, a revelar sus pensamientos y sentimientos sobre el tema de investigación. • El grupo focal, se repite con varios grupos de distribución similar hasta que las discusiones no revelan nada nuevo y relevante para la investigación.

3. Objetivos de los Grupos Focales • Generación de ideas para programas, campañas o materiales. • Como pretest al lanzar campañas, materiales o programas. • Mejora de los productos o servicios. • Identificación de los temas para realizar encuestas cuantitativas. • Aclarar los resultados de una encuesta cuantitativa

4. ¿Cómo analizar los resultados de grupos focales? • Los resultados de grupos focales producen grandes cantidades de datos. • Así que, ¿qué hacer con estos datos? ¿Cómo lo analizas?

5. Análisis de los Grupos Focales • Proceso de organizar y examinar la información con el fin de encontrar el significado en el mismo. Krueger (1998) • “Trabajo de detective” Después de realizar el GF hay que leer a través de un montón de notas, organizarlas, y luego buscar "pistas" que le ayudará a dar sentido a todo. • Toma tiempo y requiere que se conozca la información muy bien.

6. Realizar el análisis es complejo, porque hay que examinar lo que se dijo, que se dijo y, a veces quien lo dijo. • El contexto general, la dinámica entre los participantes, el nivel de habilidad del moderador, como se llevó a cabo la conversación, todos elementos importantes a tener en cuenta al analizar la información.

7. Niveles de Análisis • Los resultados de los GF se pueden analizar en diferentes grados de profundidad. • A continuación se presentan tres niveles de análisis, que van de menos a mayor profundidad. • Descripción: es simplemente informar sobre lo que dijeron los participantes con base en las notas y observaciones que realizó durante el grupo. • Interpretación: se presenta una explicación, respecto a lo que se ha descrito. Esta es una forma más profunda de análisis. • Recomendación: se sugieren acciones a realizar sobre la base de su interpretación de los resultados del grupo. Esta es la forma más en profundidad de análisis.

8. En la mayoría de los casos, la interpretación es necesaria para que los resultados sean útiles para el programa. • Hay que considerar los siguientes factores al decidir qué nivel de análisis se usará: • El objetivo de su investigación y sus preguntas de investigación: si la investigación es sobre un tema que no ha sido estudiado antes, un análisis más profundo es lo adecuado. También es válido si está investigando actitudes y creencias.

9. Las capacidades de su equipo de investigación: Si tienen mucha experiencia con el análisis, entonces será más fácil entrar en profundidad. Si no considere hacer un análisis menos profundo. • Necesidades y expectativas de su cliente :Algunos clientes no esperan obtener recomendaciones para la acción. Esimportante hablar con su cliente sobre lo que se espera antes de empezarla investigación. • Cantidad de tiempo disponible para el análisis:Si no tiene mucho tiempo será difícil hacer un análisis en profundidad.

10. Fases y Etapas del Análisis de los Grupos Focales

11. Fases y Etapas del Análisis de los Grupos Focales

12. A continuación explicaremos las siguientes fases: • Codificación, organización y descripción • Interpretación

13. Codificación, organización y descripción

14. Codificación de la información • Una vez hechas las transcripciones,usted puede empezar a codificar y organizar la información. Este proceso ayuda a identificar patrones, relaciones, y el significado de su información. • La codificación reduce la cantidad de informaciónpor analizar (al centrarse únicamente en los diálogos que son relevantes a su pregunta de investigación) y ayuda a recuperar rápidamente segmentos de la información cuando sea necesario.

15. Codificación de la información • Hay diferentes formas de codificar la información: letras, palabras, números, colores. • Es recomendable usar series de letras relacionadas con el tópico ej.

16. Codificación de la información • Recomendaciones: • Revise atentamente las notas realizadas durante el GF. • De ser necesario amplíe la lista de códigos preliminares. • Los códigos deben ser dispuestos de acuerdo a los temas de investigación. Es importante ser flexible, ya que sin duda va a cambiar, va añadir y borrar códigos a medida que avanza. • Lea la transcripción / notas en voz alta y decidan juntos como un equipo el código (s) a asignar a cada diálogo. • Introduzca los códigos de la columna de la izquierda a medida que avanza. • A veces una frase o un párrafo que tiene más de un código. Si varios diálogos en una fila tienen el mismo dibuje una flecha hacia abajo de la página hasta que cambie de código. De esta manera usted no tendrá que escribir el siguiente código a cada diálogo. • La codificación en equipo ayuda a asegurar la exactitud , es factible para los pequeños estudios, pero puede ser demasiado tiempo para grandes estudios • Si añade nuevos códigos asegúrese de informar al resto del equipo. • Algunos textos no tienen un código en absoluto, si no están relacionados con la pregunta de investigación (ej. la introducción y la conclusión del GF)

18. Organizar y presentar la información • Una vez ampliadas las notas o hechas las codificaciones, sigue organizar la información. • Le recomendamos que trabaje en una habitación con una mesa grande y suficiente espacio de pared vacía para que usted fijelos hallazgos en rotafolios. • Hay muchas maneras diferentes de organizar la información. Es necesario que capture todo en un archivo de word.

19. Descripción de la información • Se puede hacer desde varias perspectivas: • Por aplicación de grupo focal • Por códigos (a través de todos los grupos focales) • Por tema de investigación (a través de todos los grupos focales) • Cada uno de estos niveles requiere establecer una imagen clara de los resultados. En cada uno de estos niveles, se puede resumir sus resultados en dos formas: • Usando tablas, matrices y / o diagramas • Escribiendo descripciones de texto

20. Descripción de la información • Siempre se debe escribir una descripción de texto, ya que esto es la base del informe final. • Las tablas, matrices y diagramas son opcionales, sin embargo. Son muy útiles para ilustrar los hallazgos y explicar las complejas relaciones.

21. Descripción de la información • Pasos para las descripciones de texto • Describa la información por grupo focal. Vuelva a leer el resumen de la página que escribió inmediatamente. Es probable que desee añadir o cambiar las cosas, ahoraque están más familiarizados con la información. • Amplieny / o perfeccionar los resúmenes como sea necesario. Usen tablas, matrices, o diagramas para describir las principales conclusiones, según corresponda.

22. Descripción de la información • Describa la información correspondiente a cada código, a través de los grupos focales. Dentro del tema, elija un código. Lea todas la información de los diferentes grupos de dicho código y discuta las siguientes preguntas: • ¿Cuáles son las principales conclusiones? • ¿Qué similitudes que vemos a través de los diferentes grupos? • ¿Qué diferencias que vemos entre los diferentes grupos? • ¿Hay algo inusual? • ¿Hay alguna buena cita para ilustrar puntos importantes? • Escriba un resumen de las conclusiones de la investigación en su conjunto por tema (máximo una página por cada uno). • Esto puede ser hecho por el encargado de tomar notas ootro miembro del equipo. • Este resumen puede variar de un párrafo a varios párrafosdependiendo de la cantidad de información y la riqueza de los hallazgos.

23. Descripción de la información • Tenga en cuenta las tendencias o patrones. • ¿Qué relaciones ves? ¿Qué temas están surgiendo? • Identificar las lagunas en la comprensión: • ¿Qué información falta? • ¿Qué está claro? • ¿Hay información en conflicto? • Evite el uso de números o porcentajes. Estos no deben ser utilizadas en el estudio cualitativo. • En su lugar use: todos, casi todos, la mayoría, varios, algunos, etc. • Identificar las citas que son particularmente descriptivas. Cuandocite a alguien, debe utilizar sus palabras exactas. • Le recomendamos que describen latipo de persona que dijo que la cita entre paréntesis (por ejemplo, la mujer embarazada de Neza).

24. Interpretación

25. Identificar las variables que pueden influir en la interpretación • La dinámica de los participantes • ¿Cómo se relacionaron los participantes entre sí? ¿Hubo alguna tensión o conflicto entre ellos? ¿Hubo dominación por parte de algún participante? ¿Hubo temor a expresar las opiniones frente a los demás polas diferencias de edad o de clase? • Si es así, entonces es importante que vuelva a leer los resultados para ver si las respuestas de los participantes podrían haber reflejado el conflicto o el temor de ofender a los demás. • En las conclusiones, puede dar algunos detalles sobre el contexto de la dinámica del grupo. Esto ayudará al lector a comprender mejor sus conclusiones.

26. Identificar las variables que pueden influir en la interpretación • El tono de voz: Una declaración se puede interpretar muchas maneras dependiendo del tono devoz que se utilizó. Es útil para escuchar las cintas una vez más, prestando atenciónel tono de los participantes de la voz. • Lo que no se dijo: ¿Qué esperaban escuchar, pero no se dijo?¿Por qué cree usted que los participantes no mencionaron este hecho? Preste atención a los silencios.

27. Considerar el contexto • Es importante considerar el contexto del GF. • El nivel de comodidad de los participantes y cómo responden a las preguntas es importante. Si los participantes no se sienten a gusto, no pueden ser abiertos, veraces, o estar relajados. • Los factores contextuales puedenser difíciles de analizar con sólo transcripciones o notas. Antes de interpretar los resultados discuta las siguientes preguntas en equipo: • El tiempo en el GF: ¿El tiempo y el ambiente fue cómodo para los participantes? • ¿Cómo crees que los entrevistados reaccionaron al moderador?¿Se sintieron cómodos con el moderador? ¿Cree usted que con un moderador diferente, la discusión habría tomado otro rumbo? • Esto es algo a tener en cuenta cuando se trata de averiguar lo que susignifican los resultados.

28. Sacar conclusiones y hacer recomendaciones • Una vez consideradas las diferentes variables que podrían afectar a la interpretación está listo para sacar sus conclusiones. • En otras palabras,están dispuestos a poner su interpretación en el papel. • Esto implica indicar: el quién, el qué y el porqué de sus descrubrimientos.

29. Sacar conclusiones y hacer recomendaciones • Si la investigación lo requiere puede hacer recomendaciones sobre cómomejorar el programas con base en resultados del GF. • En otras palabras, describir lo que debe hacer como resultado de los hallazgos. • Las recomendaciones son más útiles cuando son claras, específicas y factibles.

30. Buscar explicaciones alternativas • Después de afirmar sus argumentos, sacar conclusiones y hacer sus recomendaciones finales, el siguiente paso es apoyar a su análisis. • Hágalo mediante la búsqueda de explicaciones alternativas para sus resultados y analice el poder de estas explicaciones. Esto no es necesario para su informe, es simplemente un ejercicio con el fin de tener un "doble control" en sus conclusiones. • ¿Para qué hacerlo? Le permite ver sus resultados desde una óptica diversa y asegurarse de que su interpretación es lógica y tiene sentido. • Aumenta el nivel de confianza del análisis. Al buscar otras explicaciones usted estará mejor preparado para defender su análisis.

31. Buscar explicaciones alternativas • Para la defensa del análisis, puedes seguir estos dos pasos (Patton, 1987): • Buscar explicaciones rivales. Pensar en otras posibilidades para explicar los resultados yverificar si la información recopilada las puede mantener. • Revisen las tablas y matricespara ver si hay resultados contradictorios que sugieren explicaciones rivales. • Buscar casos negativos, o aquellos casos que no se ajustan al patrón.Ej. si la mayoría de loslos hombres en un GF se oponen en un tópico , pero hay un hombre apoya la idea. Volver a examinar lo que dijo. • Es posible encontrar nuevas pistas sobre los hallazgos. • Al buscar explicaciones alternativas usando el estudio de caso negativo pueden hacer que se revise la interpretación y volver a escribir algunas de sus conclusiones.

32. Validación de los resultados • Una vez finalizados los argumentos, las conclusiones y las recomendaciones, se puede "validar" el análisis al compartirlo con otros. • Esto se puede hacer al compartir el proyecto y pedir comentarios. • Los investigadores se inmersanen sus conclusiones que tienen problemas para ver de forma objetiva. Conocer la opinión de los demáses una excelente manera de asegurarse de que su análisis tiene sentido y que no ha perdido ningunaexplicación alternativa.

33. Validación de los resultados • ¿Con quién se debe compartir el análisis? Patton(1987) sugiere las siguientes personas: • Participantes en la investigación • Co-investigadores • Expertos que no están involucrados en la investigación • Los tomadores de decisiones

34. Actividad en equipo • Con base en uno de los ejemplos de grupos focales que se te presentan o partiendo de las necesidades de tu sede: • Construye la tabla básica para guiar un grupo focal.