140 likes | 344 Views
Proces uvajanja SISTEMA KOMPETENC. Sonja Klopčič. ORIA Computers d.o.o. Kompetence podjetja: odigrati poslanstvo in doseganje ciljev. Podjetje je kompetentno, ko so notranji elementi v ravnotežju z zunanjimi zahtevami.
E N D
Proces uvajanja SISTEMA KOMPETENC Sonja Klopčič ORIA Computers d.o.o.
Kompetence podjetja: odigrati poslanstvo in doseganje ciljev. Podjetje je kompetentno, ko so notranji elementi v ravnotežju z zunanjimi zahtevami. So opis znanj, spretnosti, veščin, vedenja posameznika. Kompetence mu omogočajo, da uspešno in učinkovito opravlja svoje delo. Kompetence
Kakšni so cilji podjetja? SWOT analiza. Kje so največje vrzeli? Kako določimo kompetence in kakšno vlogo imajo? Izbor skupin kompetenc - v tesni povezavi z organizacijsko kulturo in cilji organizacije. Kompetence urediti v povezane in razumljive celote, na način, ki bi bolje prikazal procese in odnose, ki se odvijajo v podjetju? Naloga vodstva. Kje smo in kam smo namenjeni? Kako bomo prišli tja?
Pomembne skupine kompetenc • Podjetniške - določanje ciljev, motiviranje, prodaja, mreženje. • Obvladovanje strategijučenja,analitično mišljenje - učenje, iskanje alternativ, analiza. • Divergentno mišljenje, ustvarjalnost - inovativnost/predlogi izboljšav, reševanje problemov. • Strokovno - tehnične - znanje z lastnega področja dela. • Socialne - sodelovanje, vpliv, odnosi s kupci. • Komunikacijske (pisno, ustno) - deljenje znanja in informacij, prenos informacij, povezovanje.
Vodstvo nadaljuje proces • Jasen opis kompetenc. • Primer pozitivnih zgledov in negativnih primerov. • Določanje potrebnih kompetenc (uteži) in nivojev za posamezna delovna mesta. • Grafični prikaz kompetenc za posamezno delovno mesto. • Ocenjevanje kompetenc. • Povezava ocen in nagrade.
Podjetniške kompetence – osnovni nivo Gospodarno ravnanje – s sredstvi ravna kot s svojo lastnino; išče priložnosti za boljšo izrabo virov in prihranke. Pozitivni zgledi: • Uporaba službenega avtomobila: poskrbi za vodo, pnevmatike, sporoči pomanjkljivosti. • Preudarno izbira način tiskanja. Negativni primers: • Ne javi poškodbe na službenem avtomobilu, ne napolni goriva, pozabi na servis.
Socialne kompetence – osnovni nivo Odnosi s sodelavci – razvija dobre odnose s sodelavci Pozitivni zgled: • Vzdržuje korektne in profesionalne odnose s sodelavci. • Ponudi pomoč, kjer je to potrebno. Negativni primer: • V odnosih s sodelavci povzroča konflikte ali pa odklanja sodelovanje. • Izreka neprimerne opombe in neprimerne šale.
Živi laboratorij • Vključevanje zaposlenih v razvoj kompetenc. • Pozitivni zgledi in negativni primeri. • Anketa o kompetencah na posameznih delovnih mestih. • Kaj pričakujemo od sodelavcev na drugih delovnih mestih? • Testno ocenjevanje kompetenc. • Pilotsko uvajanje.
Ocenjevanje kompetenc • jasen in enostaven opis pričakovanega vedenja ali znanja • povezava med oceno in nagrado • dovolj pogosta nagrada, ki daje prepoznavnost prispevka posameznika • pomemben motivacijski faktor • učinkovitost ocenjevanja
Pričakovane koristi • Usmerjanje razvoja zaposlenih za doseganje ciljev podjetja. • Nagrajevanje kompetentnih zaposlenih. • Prepoznavanje napredka posameznikov. • Nadgradnja rešitve Victoria v kompetenčni model. Pozitiven vpliv na uspešnost podjetja.
Vprašanja? sonja.klopcic@oria.si Hvala za pozornost!