UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO CAMPUS VILLAHERMOSA

1. UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICOCAMPUS VILLAHERMOSA PROCESOS ORGANIZACIONALES INTERNOS TEMA TEORIA ORGANIZACIONAL MATERIA DRA. TOMASA HERNANDEZ REYES CATEDRATICA DOMINGO VILLANUEVA JIMENEZ MARIA WILSON HERNANDEZ FABIOLA RIVERA ALCÁZAR SUSANA IRENE FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ EQUIPO 2

2. 4 PROCESOS ORGANIZACIONALES INTERNOS4.1. AUTORIDAD, PODER Y LIDERAZGO TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

3. AUTORIDAD TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

4. PODER TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

5. CARACTERISTICAS DEL PODER TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

6. TIPOS DE PODERES TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

7. LIDERAZGO TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

8. TIPOS DE LIDERAZGOS TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

9. AUTOCRATICO • DEMOCRATICO TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

10. PATERNALISTA • LIBERAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

11. PROACTIVO TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

12. |Toma de decisiones| • María Wilson H. • UVM 2011 TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

13. Richard L. Daft: “El proceso de identificary resolver problemas.” • Proceso • Etapa 1: Identificación del problema • Etapa 2: La solución del problema TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

14. Clasificación Decisiones organizacionales • Programadas • No programadas Otras clasificaciones: • Toma de decisiones individuales • Toma de decisiones en grupo TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

15. Toma de decisiones individuales • Enfoque racional TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

16. Toma de decisiones individuales • Racionalidad Limitada No se puede seguir un procedimiento ideal y se toman decisiones con gran rapidez. Se utiliza la Intuición, junto con el juicio y la experiencia, para tomar las decisiones. TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

17. Toma de decisiones en grupo • Enfoque de Ciencia Administrativa • Modelo de Carnegie • Modelo del proceso incremental de decisión • Modelo del Cesto de Basura TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

18. COMUNICACIÓN Proviene del latín COMMUNIS = COMUN William P. Sexton, Comunicación es un intercambio de ideas entre dos o mas personas. Importancia TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

19. Es el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización , y entre ésta y su medio. (Fernández 1999) Comunicación organizacional Lo que comprende el receptor del mensaje Idea del emisor Cifrado Descifrado Recepción Transmisión Mensaje Fig. Modelo de comunicación TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

20. VIDEO COMUNICACIÓN YouTube - Error en la oficina Dinámica: En parejas construir un edificio en menos tiempo y que sea lo mas alto posible; con los siguientes materiales: 1 cartulina, 3 vasos, 1 hoja, cinta, tijeras TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

21. CONFILICTO Se puede identificar como el comportamiento que ocurre entre grupos organizacionales cuando los participantes se identifican con un grupo y sienten que los demás pueden bloquear el logro de sus metas o de sus expectativas grupales. TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

22. Incompatibilidad de metas • Diferenciación • Interdependencia de tareas • Recursos limitados FUENTES DE CONFLICTO • Inicia a la búsqueda de u modo para resolverlos o aliviarlos. • Conducen a cambios e innovaciones. • Hacen los cambios sean mas aceptables, incluso deseables. • Activa a las personas a esforzándolas simplemente a evitar conflictos. VENTAJAS TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

23. 4.5.1 Innovación y cambio 4.5.1. Innovarse o perecer: La función estratégica del cambio. 4.5.2. Cambio de tecnología. 4.5.3. Productos y servicios nuevos 4.5.4. Cambios de estrategia y estructura 4.5.5. Los cambios en la gente y en la cultura 4.5.6. Estrategias para la implantación del cambio. TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

24. Innovarse o perecer:la función estratégica del cambio: 2. Tipos estratégicos de cambio 1. El cambio incremental en Comparación con el cambio radical 3. Elementos para un cambio exitoso TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

25. Cambio de tecnología TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

26. Productos y servicios nuevos • Tasa de éxito de productos nuevos • Razones para el éxito de productos nuevos • Modelo de enlaces horizontaltes • El logro de ventajas competitivas con productos innovadores ENTORNO ORGANIZACIÓN ENTORNO Director general Avances técnicos Departamento de investigación y desarrollo Departamento de mercadotecnia Enlaces Necesidades del cliente Enlaces Enlaces Enlaces Enlaces Departamento de producción *Modelo de enlaces horizontales para innovaciones de nuevos productos TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

27. Cambios de estrategia y estructura Tipo de innovación deseada Estructura administrativa Tecnología Núcleo Administrativo Núcleo técnico Dirección del cambio Ejemplos del cambio Estrategia de arriba hacia abajo que reduce la estructura Técnicas de producción de abajo hacia arriba Flujo de trabajo Ideas de productos El mejor diseño organizacional para el cambio Mecánica Orgánica *Enfoque del núcleo dual para el cambio organizacional TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

28. Los cambios en la gente y la cultura 1. La reingeniería y la organización horizontal 2. Administración por calidad total 3. Desarrollo organizacional 4. Intervenciones del desarrollo organizacional en el cambio cultural TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

29. Estrategiaspara la implantación del cambio. 1. Liderazgo para el cambio 2. Barreras para el cambio 3. Técnicas de implantación TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL

30. UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICOCAMPUS VILLAHERMOSA • PROCESOS ORGANIZACIONALES INTERNOS • TEMA • TEORIA ORGANIZACIONAL • MATERIA • DRA. TOMASA HERNANDEZ REYES • CATEDRATICA • DOMINGO VILLANUEVA JIMENEZ • MARIA WILSON HERNANDEZ • FABIOLA RIVERA ALCÁZAR • SUSANA IRENE FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ • EQUIPO 2 TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL TEORIA ORGANIZACIONAL