PARETO-HANKE – OSAPROJEKTI: JÄRVENPÄÄN HYVINVOINTIKAMPUS

1. PARETO-HANKE – OSAPROJEKTI: JÄRVENPÄÄN HYVINVOINTIKAMPUS Kaupunginhallituksen iltakoulu Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

2. Agenda • Mikä on Pareto-hanke? • Järvenpäässä kaikki perustuu Kaupunkistrategiaan • Pareto-hankkeen Järvenpään osaprojektin ensimmäinen vaihe: Terveystalo, Terveyspalvelut ja aikuissosiaalityön näkökulma • Pareto-hankkeen Järvenpään osaprojektin toinen vaihe: Ympäristön käyttö synergiahyödyn näkökulmasta • Vanhus- ja vammaispalveluiden näkökulma • Lasten, nuorten ja perheiden näkökulma Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

3. PARETO-hanke 2008 – 2011 • Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat (PARETO) on kuntasektorin ja Euroopan aluekehitysrahasto EAKR:n rahoittama kolmivuotinen palvelurakenteen kehittämishanke. Tavoitteena on löytää uusia ja innovatiivisia toimintatapoja ja ratkaisuja ikääntyvän väestön tarpeisiin. • Hankkeessa on viisi partneria ja se toteutetaan viitenä osaprojektina: • Mobiilit terveyspalvelut • Espoon kaupunki • Kotkan Hyvinvointipuisto • Kymenlaakson shp • Järvenpään Hyvinvointikampus • Järvenpään kaupunki • Valkealan Hyvinvointikeskus • Kouvolan Yritysmagneetti Oy • Hankekokonaisuuden koordinointi ja osaprojekteja tukevat työpaketit • Teknillinen korkeakoulu, HEMA Instituutti Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

4. PARETO –hanke 2008-2011 • Hankkeen tausta ja tarve • Ikärakenteen ja huoltosuhteen muutos aiheuttaa palveluntarpeen kasvun lisäksi työvoimapulan. • Tästä seuraa taloudellisen kasvun väheneminen, joka kiristää kuntien rahoitustilanteen. Rakennemuutos on tehtävä erittäin tiukalla budjetilla. • Palvelujärjestelmät nykyisillä toimintatavoilla, tarvitaan uudistusta rakenteen tasolla. • Uudistus vaikuttaa järjestelmän kaikilla tasoilla ja koskee yhtä lailla • organisaatiorakenteita, palveluiden tuotantotapoja, toimintaprosesseja ja fyysisiä puitteita: Vanhanaikaiset toimintaympäristöt eivät tue kokonaisvaltaista uudistamista Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

5. PARETO –hanke 2008-2011 • Rakennemuutos on välttämätön, mutta myös mahdollisuus • Meneillään oleva kunta- ja palvelurakenneuudistus ja tuleva uusi lainsäädäntö mahdollistavat palvelujen järjestämisen uudella tavalla • Ikäihmisten uusi hoitosuositus muuttaa palvelurakennetta • Liikkuva tietoteknologia kehittyy nopeasti ja tuo uusia toimintamalleja, jotka vaikuttavat myös palvelujärjestelmän fyysiseen rakenteeseen Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

6. PARETO-HANKE - JÄRVENPÄÄN HYVINVOINTIKAMPUS Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

7. PARETOn osaprojektit ja rakennemuutoksen viitekehys ESPOO VALKEALA JÄRVENPÄÄ KYMENLAAKSO • ERIKOISSAIRAANHOITO PERUSTERVEYDENHUOLTO HYVINVOINTIPALVELUT Hankekokonaisuus kattaa rakennemuutoksen viitekehyksessä koko skaalan hyvinvointipalveluista erikoissairaanhoitoon. • Espoossa Mobiilit terveyspalvelut -osaprojektissa luodaan ja otetaan käyttöön uusi mobiileihin ratkaisuihin tukeutuva palvelumalli kotihoidossa. • Järvenpään Hyvinvointikampus -osaprojektissa luodaan yleissuunnitelmat uudelle terveys- ja hyvinvointipalvelujen kampukselle ja aloitetaan sen osien toteutuksen suunnittelu. • Valkealassa luodaan toimintakonsepti ja tarvittavat suunnitelmat Valkealan Hyvinvointikeskukselle. • Kymenlaakson sairaanhoitopiirissä luodaan Kotkan Hyvinvointipuisto ja uudelleenorganisoidaan erikoissairaanhoidon toiminta ja tilat. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

8. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

9. Järvenpään osahanke: Hyvinvointikampus • Järvenpään osahankkeen ohjausryhmän kokoonpano 1.7.2010 alkaen: • Tuula Salokangas, palvelujohtaja, johtava ylilääkäri (pj.) • Erkki Eriksson, projektipäällikkö • Ilkka Holmila, kaupunginarkkitehti • Pekka Valkama, rakennuttajapäällikkö • Helena Venetvaara-Nurmi, palvelujohtaja • Mirja Varis, palvelujohtaja • Reino Taurovaara, varhaiskasvatuksen aluepäällikkö • Leena Rauhala, terveysneuvonnan päällikkö • Antti Autio, projektipäällikkö (Aalto yliopisto) • Kirsti Kuusterä, tutkija (Aalto yliopisto) • Taru Syrjänen, erikoissuunnittelija (siht.) on siirtynyt 15.11.2010 alkaen kolmen kuukauden ajaksi hankkeen kokoaikaiseksi työntekijäksi. Tehtävänä on laatia yhteenveto tarveselvityksistä, joiden pohjalta laaditaan Hyvinvointikampuksen hankesuunnitelma. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

10. Järvenpään osahanke: Hyvinvointikampus • Järvenpäässä kaikki perustuu Kaupunkistrategiaan Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

11. Asukaslähtöisyys Vastuullisuus Taloudellisuus Oikeudenmukaisuus Elinvoimainen kulttuurikaupunki Järvenpään kaupungin tarkoituksena on turvata kaikille järvenpääläisille ihmisarvoisen elämän perusedellytykset tiiviissä vuorovaikutuksessa asukkaiden, yhteisöjen ja muiden kuntien kanssa. Henkilöstö –näkökulma Asiakas –näkökulma Prosessit ja rakenteet –näkökulma Talous –näkökulma Järvenpään asukkaat ja ympäristö voivat hyvin ja Järvenpäässä yrityksillä on hyvät toimintaedellytykset. Järvenpäätä johdetaan strategialähtöisesti. Järvenpään palvelut ovat asiakaslähtöisiä ja tehokkaita ja palveluverkko on tarkoituksenmukainen. Järvenpään talous on vakaa ja turvaa toiminnan jatkuvuuden. Järvenpää on haluttu työnantaja, jonka palveluksessa on osaava henkilöstö. 1: PALVELUOHJELMA P1: LASTEN, NUORTEN JA PERHEIDEN HYVINVOINTIOHJELMA 2: KAUPUNKIKEHITYSOHJELMA 3: MUUTOSOHJELMA 4: TALOUSOHJELMA 5: HENKILÖSTÖOHJ. • KRIITTISET MENESTYSTEKIJÄT: • Vetovoimatekijöitä hyödynnetään kaupunkikehityksessä. • Resursseihin suhteutetut peruspalvelut ovat vaikuttavia ja edistävät asukkaiden hyvinvointia. • Heikoimmassa asemassa olevia tuetaan ja asukkaiden omatoiminen selviytyminen paranee. • KRIITTISET MENESTYSTEKIJÄT: • Palvelukokonaisuudet ovat asiakaslähtöisiä ja prosessit ovat tehokkaita. • Palveluverkko on tarkoituksenmukainen. • Organisaatio ja johtamisjärjestelmä edistävät palvelukokonaisuuksien toimintaa. • KRIITTISET MENESTYSTEKIJÄT: • Talous on tasapainossa ja sopeutettu muuttuvaan toiminta-ympäristöön. • Palvelut ovat tuloksellisia ja tuotteistettuja. • Verkostojen hallinta on taitavaa ja omistajapolitiikka on onnistunutta. • KRIITTISET MENESTYSTEKIJÄT: • Henkilöstö on osaava ja oikein mitoitettu. • Johtaminen on linjakasta ja työnteko on tuloksellista. • Järvenpään kaupunki on hyvä työpaikka. P2: HYVINVOINNIN JA TERVEYDEN EDISTÄMISEN OHJELMA P3: IKÄÄNTYNEIDEN JA VAJAAKUNTOISTEN HYVINVOINTIOHJELMA TALOUSARVIOTAVOITTEET TALOUSARVIOTAVOITTEET TALOUSARVIOTAVOITTEET TALOUSARVIOTAVOITTEET KV 15.6.2009 § 89

12. Kaupungin strategisen tason prosessikartta Asukkaat kokevat Järvenpään viihtyisänä ja turvallisena asuinympäristönä Kuntalainen pystyy vaikuttamaan kaupungin toimintaan ja palveluihin Asukas kokee palvelut vaikuttavina ja hyvinvointia edistävinä Asukas toimii itse aktiivisesti oman hyvinvointinsa edistämiseksi Asiakas Yrityksillä hyvä toimintaympäristö Kolmas sektori toimii aktiivisesti Terveyden ja sosiaalisen hyvinvoinnin edistäminen Lasten, nuorten ja lapsiperheiden hyvinvoinnin edistäminen Ydinprosessit Ikääntyneiden ja vajaakuntoisten hyvinvoinnin edistäminen Osaamisen, kulttuurin ja vapaa-ajan edistäminen Tehokkaan ja toimivan kaupunkikehityksen aikaansaaminen Tasapainoinen ja sopeutettu talous Osaava ja oikein mitoitettu henkilöstö Laadukas johtaminen ja tehokas hallinto Toimiva vuorovaikutus ja demokratia Tukiprosessit

13. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

14. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • PARETO –HANKKEEN 1. VAIHE: • Terveystalo • Terveyspalvelut ja aikuissosiaalityö • Vastuuhenkilöt: • Tuula Salokangas • Pekka Valkama • Minna Karjalainen, Erkki Eriksson Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

15. Järvenpään terveystalo / asemakaavan alustava tontinkäyttöluonnos Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

16. Asemakaava havainnekuva etelästä Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

17. Järvenpään osaprojekti: Terveystalo • Sosiaali- ja terveystoimi aloitti tarveselvityksen terveyspalveluiden ja vanhusten palveluiden järjestämiseksi 2007. Tämä tarveselvitys tuotti näkemyksen Terveystalosta. Sen pohjalta syntyi ajatus Hyvinvointikampuksen muodostamisesta vapautuvalle tontille. • Terveystalon hankesuunnitelman aikana todettiin, että lastenneuvoloiden ja perhepalveluiden sekä vanhusten palveluiden tarpeet ratkaistaisiin Terveystalon 2-vaiheessa eli Pareto -hankkeessa. • Palvelualueen ”visiona” on, että Terveystalo • ”tuottaa terveyshyötyä järvenpään asukkaille terveys- ja aikuissosiaalityön palveluin, asiakaslähtöisesti ja uudenlaisia yhteistyömuotoja hyödyntäen”. • Terveystalo valmistuu vuoden 2013 aikana, jolloin terveyspalvelut ja aikuissosiaalityön toiminnot keskitetään saman katon alle. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

18. Järvenpään osaprojekti: Terveystalo Terveystaloon eli Järvenpään Sosiaali- ja terveyskeskukseen tulevat seuraavat toiminnalliset yksiköt: Avosairaanhoidon vastaanottotoiminta Terveyden edistämisen ryhmätilat Monialainen päivystys Akuuttivuodeosastot Kotisairaala Suun terveydenhuolto Mielenterveys- ja päihdetyö Aikuissosiaalityö Työterveyshuolto Laboratorio Kuvantamis-osasto Fysioterapia Ruoanvalmistuskeittiö Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

19. Sosiaali- ja terveyskeskus Terveyden ja sosiaalisen hyvinvoinnin edistäminen Järvenpääläinen voi hyvin. Järvenpääläisellä on oikeus kotiin Järvenpääläinen saa tarvitsemansa tuen Asiakas Järvenpääläinen saa tarvitsemansa hoidon Järvenpääläinen löytää omat voimavaransa Järvenpääläinen kantaa vastuuta omasta terveydestä Avotervey-Avotervey- denhuolto Sairaala Eheyttämis-Eheyttämis- palvelut Suun tervey-Suun terveyden- huolto Terveyden edistäminen järvenpääläisillä Pysyvät asiakkuudet Avain- prosessit Pitkäkestoiset palvelut, 20% järvenpääläisistä Päivystyspalvelut Satunnaiset asiakkuudet Lyhytkestoiset palvelut Vahva yhdessä tekemisen kulttuuri Osaamisen suuntaaminen parhaan asiakas-hyödyn suuntaa Talouden ja toiminnan prosessit Strateginen johtamis- järjestelmä Tuki- prosessit

20. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • PARETO –HANKKEEN 2. VAIHE • Ympäristön käyttö synergiahyödyn näkökulmasta • Vanhus- ja vammaistyön palvelualue • Lapsi- ja perhetyön palvelualue Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

22. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • PARETO –HANKKEEN 2. VAIHE • Tavoite • Vaiheen tavoitteena on laatia Terveystaloaympäröivän alueen, ”Hyvinvointikampuksen”, yleissuunnitelma alueen toimintojen kuvaamiseksi sekä tuottaa hankesuunnitelma toimintojen toteuttamisesta. • Hankkeen osalliset • Hyvinvointikampuksen ideologian muodostamiseen ja toimintojen suunnitteluun ( esim. workshop –tilaisuudet) on kaupungin lisäksi osallistunut järvenpääläisiä yrittäjiä, yhdistyksien ja järjestöjen edustajia sekä päättäjiä. • Alueen ideologia • Hyvinvointikampuksen ideologiana on tukea palvelualueiden pyrkimystä edistää järvenpääläisten hyvinvointia, tuottamalla asiakkaille terveys- ja muita hyvinvoinnin hyötyjä keskitetysti Terveystalon läheisyydessä, monitoimijaisen verkoston yhteistyönä. Alueelle on järkevä sijoittaa toimintoja, jotka hyötyvät terveystalon läheisyydestä. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

23. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi • Lapsi- ja perhetyön palvelualue sekä Vanhus- ja vammaistyön palvelualue ovat laatineet tarveselvityksiä Hyvinvointikampusalueeseen liittyen. • Toisaalta on kriittisesti arvioitu palveluja, jotka tulisi sijoittaa kampusalueelle: Lähtökohtaisesti tällaisia palveluja ovat ne, joiden asiakkaat saavat terveys- ja hyvinvointihyötyjä Terveystalon tuoman synergian vuoksi • Alueen toimintojen suunnittelu on asiakkuuksista lähtevää, seinät suunnitellaan vasta tarpeista muodostuvan kokonaiskuvan hahmotuttua. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

24. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Hyvinvointikampuksen ideologia noudattaa kaupunkistrategiaa • Järvenpääläisten hyvinvointi paranee • Hyvinvointikampus on palvelukeskittymä, jonka tavoitteena on tarjota asukkaille hyvinvointia laaja-alaisesti tukevia palveluja keskitetysti ja vaivattomasti. Alueen erityispiirre on synergia, jota Terveystalo läheisyydellään tuottaa sekä asiakkaille että muille toimijoille. • Alue parantaa yrityksien toimintaedellytyksiä: Terveys- ja hyvinvointipainotteinen sekä osallistumista ja aktiivisuutta tukeva palvelukeskittymä tarjoaa mahdollisuuden eri toimijoille asiakaslähtöisten toimintakokonaisuuksien ja palveluiden kehittämiselle. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

25. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Prosessit ovat asiakaslähtöisiä ja palveluverkko on tarkoituksenmukainen • Hyvinvointikampus toteuttaa kaupungin prosessien kehittämistä tuottamalla palveluverkon kaupungin sekä yrittäjien, järjestöjen, yhdistyksien ja muiden toimijoiden välille. • Tiivis palvelukeskittymä edesauttaa palveluverkon hallintaa ja resurssien kohdentamista. • Asiakkaiden tarpeisiin vastataan aikaisempaa tehokkaammin, sillä palvelukeskittymässä osaaminen, tiedon siirtyminen ja palveluiden saatavuus paranevat. Kaupungin prosesseja täydentävät muiden toimijoiden palvelut. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

26. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Vakaa talous turvaa toiminnan jatkuvuuden • Hyvinvointikampus vastaa muuttuvan toimintaympäristön haasteisiin, kuten ikääntyvien ja lapsiperheiden kasvaviin ja monimuotoistuviin tarpeisiin. • Palveluiden keskittämisessä palvelualueiden ydintoimintoja sijoittuu kampusalueelle, joka tehostaa kaupungin omien, palvelualueiden yhteisten prosessien kehittämistä ja hallintaa. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

27. Järvenpään Hyvinvointikampus • Järvenpään kaupunki on haluttu työnantaja, jonka palveluksessa on osaava henkilöstö • Henkilöstön hyödyntäminen hyvinvointikampuksella on joustavaa: se mahdollistaa työntekijöiden osaamisen hyödyntämisen fyysisesti toisiaan lähellä olevien toimipisteiden välillä. • Sama henkilöstö siirtyy joustavasti toimipisteestä toiseen, työpäivän aikana siirtymiseen käytettävä aika minimoituu • Kampusalueella osaaminen keskittyy ja lisääntyy • Työn tekemiselle uusi ”kampus –kulttuuri” • Imago paranee ja rekrytointi helpottuu Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

28. Hyvinvointikampuksen toimintojen kokonaisuus HYVINVOINTIKAMPUS Järjestö- talo Vammais- ten palvelut Senioritalot Tuki-palvelut Vanhusten palvelut Mielen-terveys-palvelut Terveystalo Koti-palve- lut SoTe yritys- palvelut Lasten ja perheiden palvelut Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

29. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Vanhus- ja vammaispalveluiden näkökulma • Vastuuhenkilöt • Helena Venetvaara-Nurmi • Eeva Laine • Minna Lahnalampi-Lahtinen Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

30. Ikääntyneiden ja vajaakuntoisten hyvää elämää kotona Ikääntyneiden ja vajaakuntoisten hyvää elämää kotona Omaiset Kotona asuva ikäihminen Kotona asuva vajaakuntoinen Asiakas Asiakas Kotiin annettavat palvelut At Avain-prosessit Asumis- ja hoivapalvelut Kumppani-verkoston johtaminen Teknologian hyödyt Asiakkuuksien johtaminen Läheisverkoston johtaminen Tukiprosessit Tukiprosessit

31. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Vanhus- ja vammaistyön palvelualueen näkemys kampukselle sijoittuvista toiminnoista(synergiahyöty sekä Terveystaloon että Työ- ja toimintakeskukseen) • Palveluasuminen • Vaikeavammaisten sekä ympärivuorokautista hoitoa ja huolenpitoa tarvitsevien ikääntyneiden järvenpääläisten asumismahdollisuuksien tarjoaminen Terveystalon ja muiden palveluiden keskittymässä on inhimillisesti perusteltua sekä kustannustehokasta. Kaupungin tavoitteena on 1-portainen palvelujärjestelmä, jolloin kulloinkin tarvittava apu tuodaan kotiin – asukkaan ei tarvitse muuttaa. • Palvelukeskus • Palvelukeskustoiminnan laajentamiselle on selkeä tarve. Palvelukeskustoimintaa on kehitetty osana Hyvinvointiverkosto –hanketta, jossa on valmistunut malli Olohuonetoiminnan käynnistämiselle. Hyvinvointikampuksella toimivaan palvelukeskukseen voidaan yhdistää esim. lasten ja perheiden toimintoja ja tukea näin osallisuutta ja mahdollistaa eri sukupolvien välistä vuorovaikutusta – yhdessä 3 sektorin kanssa. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

32. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Arvioiva ja kotona asumista tukeva lyhytaikaishoito • Etenkin ikääntyvän väestön määrän lisääntyessä korostuu asiakkaan oikea-aikaisen ja oikeanlaisten palveluiden saamisen tärkeys. Hyvinvointikampukselle sijoitettu toimintakokonaisuus toimii asiakkaiden palvelutarpeen ja toimintakyvyn arvioimisen asiantuntijayksikkönä ja yhdessä mm. kotihoidon kanssa suunnittelee asiakkaalle tarkoituksenmukaisen hoidon ja avun. • Kotihoito • Uutena toimintamallina, palveluasumisen ja lyhytaikaishoidon tukena, toimii integroitu kotihoito. • Kehitysvammaisten päivä- ja työtoiminta • Eri tukitoimia tarvitsevien asiakasryhmien toimintojen sijoittaminen alueelle tukee asiakkaiden osallistumisen mahdollisuuksia. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

33. Järvenpään Hyvinvointikampus • Sijoitus tapahtuu pääsääntöisesti palveluasuntoon ja on riippumaton vastaanottavasta laitoksesta. • Vanhus on itse vastuullinen omasta hoidostaan ja osallistuu siihen mahdollisuuksien mukaan (itsehoito- selfcare). • Tuki tulee vanhuksen luo (viikoittainen lääkärikäynti). Tukea annetaan vain tarpeen mukaan, eri lailla eri päivinä ja eri tavalla eri vanhuksille. • Tuki tulee vanhuksen luo, esim. viikoittainen lääkärikäynti vanhainkodissa tai kuntohoitajan kotikäynti. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

34. Järvenpään Hyvinvointikampus • Uusi laatusuositus laukaisee muutoksen • Parempi ympäristö –vähemmän hoitoa – vähemmän kustannuksia –parempi vanhuus • Kotipalveluiden lisääntyminen • Vanhus asuu omassa huoneessaan, joko kotona tai palveluasunnossa loppuun asti • Asunnon on oltava tilakriteerit täyttävä • Tarvittaessa kalustus muuttuu • Asunnot ovat erilaisia, muunneltavia ja käytävät osittain yhteisiä palveluja • Tilapäisten sairaalajaksojen pituus rajataan 30 vrk:een Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

35. Järvenpään Hyvinvointikampus • Kotihoito • Vanhuksien ja vajaakuntoisten palvelut tulevat yhä voimakkaammin painottumaan kotiin tuotettaviksi palvelutuotteiksi. Kotihoidon sijoittamisella Hyvinvointikampukselle vahvistetaan ydintoimintojen keskittämistä. Kotihoito on oleellinen toimija arviointi- ja intervalliyksikön sekä palvelukeskuksen kumppanina. Terveystalon tuottamat palvelut, kuten lääkäripalvelut sekä laboratorio ja kuvantaminen tuovat selkeää synergiahyötyä kotihoidon asiakkaille. • Palveluasuminen - palvelukeskus- arviointi- ja intervalliyksikkö sekä kotihoito muodostavat palvelukokonaisuuden, jonka avulla voidaan Terveystalon palveluiden välittömässä läheisyydessä turvata järvenpääläisille ikääntyneille ja vajaakuntoisille tukea ja apua kokonaisvaltaisesti kotona asumisen mahdollistamiseksi. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

36. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Lasten, nuorten ja perheiden näkökulma • Vastuuhenkilöt • (Mirja Varis) Marju Taurula • Reino Taurovaara • Leena Rauhala Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

37. Lasten, nuorten ja lapsiperheiden hyvinvoinnin edistäminen Esi- ja kouluikäinen lapsi Vanhemmat / huoltajat Asiakas Pieni lapsi Nuori Vertaisryhmät Pienten lasten kasvun ja oppimisvalmiuksien edistäminen ja tukeminen, päivähoidon järjestäminen / Varhaiskasvatus Esiopetus Kouluikäisten kasvun ja oppimisen edistäminen ja tukeminen/ Perusopetus Avain-prosessit aamu- ja iltapäivän turvaaminen Pienille lapsille ja perheille Kouluikäisille Nuorisoikäisille Kasvun ja oppimisen tuen järjestäminen Perhetyö Lastensuojelu Auerkulma Sosiaalipäivystys Perheen toimintakyvyn vahvistaminen , korjaaminen ja korvaaminen Riittävät ja oikein kohdennetut resurssit Ammatillinen ja inhimillinen osaaminen Tarkoituksenmu- kaiset toimitilat ja ympäristöt Turvallinen ja viihtyisä elinympäristö Tukiprosessit

38. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Lapsi- ja perhetyön palvelualueen näkemys kampukselle sijoittuvista toiminnoista • Neuvolatoiminta • Alueelle sijoitettava neuvola tuottaa asiakkailleen neuvolan peruspalvelut ja mahdollistaa asioinnin myös ilta-aikana. Työntekijät siirtyvät nopeasti Terveystalosta ”Neuvolataloon” (yhteiset lääkärit). • Korjaavat ja kuntouttavat palvelut • Lasten terapia-, kuntoutus-, ja perheneuvontapalvelut sijoittuvat keskitetysti kampusalueelle. Palveluiden sijoittaminen Terveystalon läheisyyteen on perusteltua mm. asiakashyödyn ja henkilöstön osaamisen ja resurssien hyödyntämisen näkökulmasta. Konsultaatiot ja yhteistyö terveyttä edistävän palvelun ja korjaavien palveluiden välillä mahdollistuu aikaisempaa tehokkaammin. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

39. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Ympärivuorokautinen päiväkoti (24/7) • Palvelun sijoittamisella kampusalueelle vastataan asiakkaiden johdonmukaisesti kasvaneeseen ympärivuorokautisen hoidon tarpeeseen. Vastaavalle palvelulle on kysyntää myös vanhus- ja vammaistyön alueella. • Perhekeskus • Perhekeskus ja avoin päiväkoti mahdollistaa mm. kolmannen sektorin toiminnot tilojen yhteiskäytön vuoksi. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

40. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Hyvinvointikampuksen toiminta-idea pähkinänkuoressa • Toimijoina kaupunki, yritykset, järjestöt, yhdistykset ja mahdolliset muut toimijat • Toiminnot muodostavat Terveystalon kanssa synergiaa tuottavan palvelukeskittymän, jonka tuotokset näkyvät järvenpääläisissä positiivisina hyvinvointi- ja terveysvaikutuksina • Toiminnot palvelevat eri elämäntilanteissa olevia järvenpääläisiä ”vauvasta vaariin” • Lähtökohtana on tuottaa hyvinvointia lähellä ihmisiä –kauaskantoisin vaikutuksin • Hyvinvointikampus helpottaa työvoiman rekrytointia Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

41. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Lopputuloksena muodostamme Hyvinvointikampuksen, joka on hyvinvointi-, terveys-, sosiaali- ja asumispalveluja sekä muita hyvinvointia lisääviä palveluja tuottava keskittymä, joka tuo yhteen julkiset, yksityiset ja järjestöjen toimijat. Kaupungin sydämessä sijaitseva kampus on tarkoitettu kaikille järvenpääläisille ja se palvelee kaupunkilaisten tarpeita kokonaisvaltaisesti. Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki

42. Järvenpään osaprojekti: Hyvinvointikampus • Kiitos! Euroopan aluekehitysrahasto EAKR | Palvelujärjestelmän rakennemuutos ja uudet toimintatavat PARETO kehittämishanke 2008 – 2011 TKK / BIT Tutkimuskeskus / HEMA Instituutti – Kymenlaakson sairaanhoitopiiri – Kouvolan Yritysmagneetti oy – Järvenpään kaupunki – Espoon kaupunki