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Motorola TC55. …LA COMPUTADORA ESPECIALMENTE DISEÑADA PARA LA EMPRESA, CON UN TOQUE PERSONAL. CONTENIDO. El desafío para la empresa La solución: TC55 Características y beneficios Servicios Globales Motorola Solutions... su verdadero socio en movilidad. EL DESAFÍO PARA LA EMPRESA.
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Motorola TC55 …LA COMPUTADORA ESPECIALMENTE DISEÑADA PARA LA EMPRESA, CON UN TOQUE PERSONAL
CONTENIDO • El desafío para la empresa • La solución: TC55 • Características y beneficios • Servicios Globales • Motorola Solutions... su verdadero socio en movilidad
CUESTIONES ASOCIADAS A LA EMPRESA Los trabajadores de campo deben tener acceso instantáneo a información empresarial crítica para ofrecer el mejor servicio posible… ...esperan contar con un dispositivo empresarial tan compacto, elegante y fácil de usar como sus propios smartphones ...pero las funciones de los smartphones de hoy están lejos de ser suficientes para las necesidades de sus trabajadores y los requerimientos de su empresa.
LA SOLUCIÓN
TC55 COMPUTADORA DE BOLSILLO COMPLETAMENTE TÁCTIL; LO TIENE TODO… Empresarial, con un toque personal.
UN DISPOSITIVO DE CLASE EMPRESARIAL ASPECTO SIMILAR AL DE UN DISPOSITIVO ORIENTADO AL CONSUMIDOR DURABILIDAD: ESTANDARD MILITAR, IP67 ANDROID DE CLASE EMPRESARIAL PANTALLA TÁCTIL AVANZADA EL MEJOR AUDIO DE SU CATEGORÍA LA BATERÍA DE MÁS LARGA DURACIÓN ACCESORIOS PENSADOS PARA EL TRABAJADOR 2 AÑOS DE SERVICIO TÉCNICO INCLUIDOS
COSTO TOTAL DE PROPIEDAD MÁS BAJO QUE EL DE UN SMARTPHONE 150% COSTO TOTAL DE PROPIEDAD / AÑO (COMPARACIÓN ENTRE LOS MODELOS ESTÁNDAR Y RESISTENTES) 100% FORTALECIDOS SMARTPHONES ORIENTADOS AL CONSUMIDOR 50% VDC2 MOTOROLA 3 GARTNER1 Los smartphones orientados al consumidor incrementan hasta en un 50% el costo total de propiedad en comparación con los dispositivos resistentes 1. Troni, Frederica. “Total Cost of Ownership of Mobile Devices: 2012 Update.” 20 de marzo de 2012. Gartner 2. Krebs, David. “Mobile Device TCO Models for Line of Business Solutions”. Volume 1 | Track 7: Costo Total de Propiedad, Dispositivos Móviles, Movilidad Empresarial. Marzo de 2013. VDC Research. 3. Motorola Solutions. “Motorola Solutions TCO Calculator”. Resultado promedio para aplicaciones comunes en servicio y ventas en campo. Q3 2013.
ANDROID DE CLASE EMPRESARIAL Extensions (Mx) by Motorola Solutions combina lo mejor de ambos mundos. ORIENTADO AL CONSUMIDOR DE CLASE EMPRESARIAL La versión más simple y rápida de Android para satisfacer las necesidades de los trabajadores que más saben de tecnología La posibilidad de crear aplicaciones empresariales tan elegantes e intuitivas como las orientadas al consumidor que usan los trabajadores todos los días Seguridad de clase empresarial Capacidad de administración de clase empresarial Funciones de captura de datos de clase empresarial Conectividad inalámbrica de alta calidad 10
EXTENSIONS (Mx) BY MOTOROLA SOLUTIONS Todas las funciones de clase empresarial que usted necesita en Android. Ahora disponibles. Funciones adicionales que le permiten aprovechar las ventajas de Android sin comprometer la seguridad Seguridad Mx Control total sobre las aplicaciones que residen en los dispositivos, desde su instalación hasta las actualizaciones recurrentes MAM Mx Compatibilidad con su solución actual de administración de dispositivo móvil para obtener la practicidad de "una sola ventana" MDM Mx Soporte de captura de datos de clase empresarial, desde lectura de códigos de barras de nivel industrial hasta captura de firmas, NFC y mucho más Captura de Datos Mx Radio inalámbrico Wi-Fi Fusion de clase empresarial; ofrece conectividad de red inalámbrica altamente confiable Mx Inalámbricas 11
LO QUE Mx NO ES No es una versión propietaria de Android No restringe la funcionalidad de Android No crea problemas de compatibilidad No tiene ningún costo para usted No toma el control; es usted quien decide si activar funciones o no, y cuándo activarlas No requiere instalación; viene preinstalado y listo para usar 12
PANTALLA TÁCTIL AVANZADA Funciona en cualquier parte y de cualquier manera. Pantalla WVGA de 4,3" Tecnología LCD HAST de última generación Consume mucha menos energía 700 NIT de luminancia en exteriores Transflectiva para una inmejorable visualización en exteriores Acceso flexible (seca, mojada, con lápiz óptico o dedo, incluso con guantes gruesos) 13
CAPTURA DE DATOS DE CLASE EMPRESARIAL Funciones integrales para cualquier necesidad empresarial. Lectura de códigos de barras 1D o 1D/2D de nivel industrial Apto para todo tipo de códigos de barras de hoy... y de mañana Captura avanzada de documentos Permite la transición simple a un proceso electrónico de gestión de registros Fotos de alta resolución georeferenciadas Documente prueba de estado, prueba de ubicación, etc. Firmas Capture órdenes de trabajo completas, autorizaciones de órdenes, etc. Videos Soporte integral para técnicos en campo Información basada en NFC Listo para las tecnologías del futuro 14 14
AUDIO DE PRIMER NIVEL Volumen cuatro veces superior al de los smartphones más populares Doble altavoz frontal avanzado Dos micrófonos Tecnología avanzada de cancelación de ruido Un nivel de volumen capaz de opacar fácilmente todo tipo de ruido de fondo, como el proveniente de camiones, concentraciones de gente o tránsito vehicular. Una claridad excepcional para quienes llaman en ambos extremos de la llamada. 15
UNA CALIDAD DE AUDIO SIN PRECEDENTES, PERFECCIONADA CON NUESTROS MÁS DE 80 AÑOS DE LIDERAZGO 110 dBA 110 ~8dBA = Duplica el nivel de volumen 104 90 90 89 Doble altavoz frontal; un nivel de volumen cuatro veces superior al de los smartphones comunes. Doble micrófono con tecnología de cancelación de ruido de alta precisión; una claridad excepcional.
RESISTENCIA DE CLASE EMPRESARIAL Construido para uso empresarial intensivo, factor que claramente lo diferencia de los smartphones Caídas desde 1,2 m (4') Clasificación bajo el estándar militar 810G para confiabilidad pese a las inevitables caídas Soporta hasta 150 golpes desde 0,5 m (1,5') Soporta hasta 300 golpes seguidos en la cámara de rodamientos de nuestros laboratorios de pruebas IP67 Resiste al polvo y el agua con inmersión en agua durante 30 minutos a una profundidad de hasta 1.5 mts Pantalla frontal, lector 1D y camara con tecnología Corning Gorilla Glass 2 No se raya ni se rompen al caer …con un ciclo de vida útil promedio de entre 3 y 5 años. 17
LA CONEXIÓN INALÁMBRICA MÁS RÁPIDA CELULAR: 4G LTE, HSPA+, EDGE/GPRS/GSM La utilidad del dispositivo móvil que usted le brinda a sus trabajadores está asociada a la confiabilidad de la conexión inalámbrica. Wi-Fi: 802.11a/b/g/n No importa qué conexiones inalámbricas necesitan sus trabajadores, siempre dispondrán de la más alta velocidad posible. Bluetooth: 4.0 GPS: Autónomo, A-GPS, GLONASS 18
LA MEJOR BATERÍA DE SU CLASE Rendimiento suficiente para lograr todo un turno de trabajo garantizado La batería de más larga duración de su clase; garantiza una potencia suficiente para jornadas extensas Pantalla de muy bajo consumo de energía; extiende considerablemente los ciclos operativos de la batería Batería extraíble. El TC55 no deja de estar en funcionamiento para ser cargado ¡Líder en la industria! Supera a cualquier otra batería de dispositivos competidores* 19
LOS ACCESORIOS MÁS FLEXIBLES DE SU CLASE Especialmente diseñados para uso empresarial Protector que ayuda a incrementar la durabilidad Cada TC55 incluye cable de carga resistente Cargador de baterías/dispositivos de cinco ranuras Adaptador universal de carga Base para vehículo Soluciones de carga muy flexibles para uso con o sin protector de goma 20
FUNCIONES ADICIONALES PARA EL USUARIO EMPRESARIAL Acceso más rápido a funciones, un mejor agarre y personalizable 5 4 3 2 1 Dos botones programables para acceso con solo un toque a las funciones/aplicaciones más usadas 1 Sección posterior microtexturada que mejora el agarre 2 Batería 1.5x que brinda un mayor confort y mejora el agarre, con un espacio especialmente diseñado para que descanse el dedo 3 Laterales más planos y más espacio a los lados para un agarre más seguro 4 Protector personalizable incluso con el color y el logotipo de su empresa 5 21
APLICACIONES EMPRESARIALES LISTAS PARA USAR EN TODAS LAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS APLICACIONES • Venta en campo • Servicio en campo • Comercialización • Entrega Directa en Tienda • Manufactura • Transporte y Logística • Correo postal y mensajería • Gobierno local, estatal y federal • Administración de pedidos • Seguimiento de inventario • Administración de flota • Computación móvil • Reconocimiento de voz • Administración de dispositivos • Flujo de trabajo • Navegación • Lista completa: http://mpe.motorolasolutions.com 22
UNA VERDADERA INNOVACIÓN INDUSTRIAL, ¡SERVICIO TÉCNICO INCLUIDO! 2 años de Service from the Start... ¡INCLUIDOS! • Cubre defectos de producto y deterioro por uso y desgaste normal, incluidos piezas, materiales y mano de obra • Tiempo de reposición de 3 días garantizado desde la llegada al centro de servicio (depot). • Aplica para el dispositivo y los accesorios incluidos en la caja • El servicio puede ser actualizado: • Service from the Start - Bronze with Comprehensive Coverage: Reparación por rotura accidental • Adquiera más años de garantía y olvídese del impacto que esto pueda tener en su operación NOTA: La disponibilidad del servicio puede variar según el país 23
FUERZA DE VENTAS ¿QUÉ PUEDEN HACER SUS REPRESENTANTES DE VENTA EN CAMPO CON EL TC55? • Cursar pedidos en tiempo real • Acceder al estado de los pedidos • Recibir instrucciones de venta en tiempo real • Acceder a inteligencia integral de cliente • Escanear productos para generar pedidos o verificar la precisión de pedidos con anterioridad a la entrega • Planificar mejor los recorridos y minimizar el kilometraje con GPS BENEFICIOS • Incrementa las ventas • Optimiza el servicio de atención al cliente y agiliza la respuesta • Incrementa la productividad; más llamadas de ventas administradas al día con la misma fuerza de trabajo USUARIOS: Ejecutivos de cuentas, gerentes de ventas y vendedores • APLICACIONES • Aplicaciones CRM • Aplicaciones de seguimiento de ventas/pedidos • Aplicaciones para toma de pedidos • Organización de reuniones • Navegación • Comunicaciones de voz • Cuentas de correo electrónico corporativo
SERVICIO TÉCNICO EN CAMPO ¿QUÉ PUEDEN HACER SUS REPRESENTANTES DE SERVICIO TÉCNICO EN CAMPO CON EL TC55? • Recibir y completar órdenes de trabajo en tiempo real • Acceder al historial de reparaciones completo • Obtener ayuda (manuales, rutinas de mantenimiento "paso a paso" y especialistas en equipos) • Escanear piezas y herramientas a medida que se utilizan • Acceder a información de venta cruzada/incremento de ventas • Planificar mejor los recorridos y minimizar el kilometraje con GPS BENEFICIOS • Agiliza los tiempos de reparación • Mejora el nivel de satisfacción del cliente • Incrementa los ingresos • Incrementa la productividad; más llamadas de servicio técnico administradas al día con la misma fuerza de trabajo USUARIOS: Representantes de servicio técnico e ingenieros de servicio en campo • APLICACIONES • Automatización de servicios • Administración de inventario • Seguimiento de inventario de piezas • Captura de firmas/facturación • Administración de tareas • Seguimiento de pedidos • Servicios basados en ubicación • Organización de reuniones
CORREO POSTAL Y MENSAJERÍA ¿QUÉ PUEDEN HACER SUS TRABAJADORES DE CORREO POSTAL Y LOGÍSTICA CON EL TC55? • Recibir órdenes de trabajo en tiempo real • Escanear paquetes para verificar precisión • Procesar pagos en el punto de actividad • Capturar y transmitir firmas de manera automática como comprobante de entrega • Planificar mejor los recorridos y minimizar el kilometraje con GPS BENEFICIOS • Permite hacer el seguimiento de entregas en tiempo real para mejorar la administración y garantizar que se cumpla con los intervalos de servicio • Mejora el nivel de satisfacción del cliente • Incrementa la productividad; más entregas por día con la misma fuerza de trabajo USUARIOS: Choferes de vehículos de reparto y mensajeros • APLICACIONES • Comunicación con el empleado • Administración del flujo de trabajo • Administración de tiempo y recursos humanos • Navegación • Administración de activos • Comprobante de entrega
ENTREGA DIRECTA EN TIENDA ¿QUÉ PUEDEN HACER SUS REPRESENTANTES DE ENTREGA DIRECTA EN TIENDA CON EL TC55? • Recibir órdenes de trabajo en tiempo real • Escanear artículos con anterioridad a la entrega para verificar el nivel de precisión • Escanear devoluciones para generar facturas precisas en tiempo real • Procesar pagos en el punto de actividad • Capturar información competitiva • Minimizar el kilometraje por recorrer y mantenerse siempre dentro del cronograma establecido con GPS BENEFICIOS • Optimiza el nivl de precisión en las entregas • Mejora el nivel de satisfacción del cliente • Incrementa la productividad; más entregas por día con la misma fuerza de trabajo USUARIOS: Choferes de vehículos de reparto y representantes de venta en ruta • APLICACIONES • Toma y seguimiento de pedidos/ventas • CRM • Administración del flujo de trabajo • Administración de tiempo y recursos humanos • Navegación • Administración de activos • Comprobante de entrega
PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS PROCESOS OPTIMIZADOS EN PRÁCTICAMENTE TODO TIPO DE EMPRESAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS: • Implemente un procesamiento dinámico y en tiempo real para órdenes de trabajo de plomeros, electricistas y demás trabajadores de servicio técnico en campo, mejorando los tiempos de servicio, la satisfacción del cliente y la productividad del trabajador • Implemente la captura de hora y materiales en todas y cada una de las tareas y proteja sus ingresos • Implemente el procesamiento de pagos con tarjetas de débito/crédito en el punto mismo de actividad, favoreciendo la comodidad del cliente y mejorando el flujo de caja de su empresa • Capture firmas como comprobante de entrega, prueba de servicio y autorización de servicio • Logre planificar mejor los recorridos y minimizar el kilometraje y los costos de combustible con GPS USUARIOS: Trabajadores, supervisores de turno y gerentes • APLICACIONES • Comunicación con el empleado • Administración del flujo de trabajo • Control de tiempo • Administración de inventario • Administración de pedidos • Navegación • Comprobante de entrega/servicio • Procesamiento de pagos
SERVICIOS DE SOPORTE Servicios integrales de extremo a extremo que lo ayudan a obtener su solución de movilidad empresarial y a mantenerla en perfectas condiciones de funcionamiento y en su máximo desempeño posible.
SERVICIO DESDE EL INICIO TIPO BONCE, INCLUYE (COMPREHENSIVE) • BENEFICIOS: • Maximiza el tiempo de funcionamiento del dispositivo • Un nivel de pericia sin precedentes "directamente del fabricante" • Un valor excepcional; elimina los costos de reparación imprevistos • Libera al personal de TI para que pueda concentrarse en iniciativas más estratégicas PROTEJA SU EMPRESA CON LO ÚLTIMO EN SOPORTE POST-IMPLEMENTACIÓN Y COBERTURA POR VARIOS AÑOS DESDE EL PRIMER DÍA • Está cubierto... y listo. • Cubre deterioro por uso, desgaste normal y daño accidental • Rotura de componentes internos y externos del dispositivo, más ciertos accesorios seleccionados que vienen con el TC55 • Incluye actualización de software y soporte telefónico • Adquiera años adicionales de garantía y no se preocupe más
CANAL DE SOCIOS RECONOCIDOS Comience a utilizar su solución rápidamente con aplicaciones probadas y listas para usar • HACEMOS QUE NUESTRO NEGOCIO SEA CONOCER SU NEGOCIO. No importa si su fuerza de trabajo en campo se dedica a tareas de venta, mantenimiento o reparación, recolección y entrega o comercialización, siempre habrá un socio Motorola que entienda su negocio, sus desafíos y las mejores prácticas a implementar para superar esos desafíos. • APLICACIONES PROBADAS, CERTIFICADAS Y LISTAS PARA USAR. Nuestro extenso ecosistema de socios ofrece una gama de aplicaciones listas para usar
UN NIVEL DE EXPERIENCIA SIN PRECEDENTES 80 años de experiencia en infraestructura de comunicación y voz 34 años ayudando a clientes a automatizar sus transacciones comerciales Miles de clientes con un Retorno de la Inversión (ROI) positivo y rápido
LA GAMA MÁS VARIADA TODO LO QUE NECESITA, EN UN SOLO LUGAR : DISPOSITIVOS MÓVILES, INFRAESTRUCTURA INALÁMBRICA, RFID, SEGURIDAD Y SERVICIOS DE SOPORTE Computadoras móviles de mano Radios de dos vías Computadoras móviles para instalación en vehículo Lectores RFID fijos y de mano Computadoras móviles portátiles Lectores RFID móviles Tablets Microkioscos Lectores de códigos de barras de mano Redes inalámbricas Lectores para instalación fija Administración de dispositivo móvil Servicios de extremo a extremo Soluciones de seguridad
UN NIVEL DE ÉXITO SIN PRECEDENTES En este preciso instante hay, en todo el mundo, soluciones de movilidad Motorola ayudando a empresas de todo tipo a potenciar a sus trabajadores para que puedan dar lo mejor de sí en los momentos que importan.
Motorola TC55 …LA COMPUTADORA ESPECIALMENTE DISEÑADA PARA LA EMPRESA, CON UN TOQUE PERSONAL