330 likes | 469 Views
Zakendoen in Brussel. Dick Dresselhuis Algemeen directeur NKVK. Cultuur. Opzet programma. Brussel en Nederlanders Cultuurverschillen : technisch bezien Aandachtsgebieden (ervaring). Brussel en Nederlanders. 1 week ?. Brussel en Nederlanders. België is ons verste buitenland
E N D
Zakendoen in Brussel Dick Dresselhuis Algemeen directeur NKVK
Opzet programma • Brussel en Nederlanders • Cultuurverschillen: technisch bezien • Aandachtsgebieden (ervaring)
Brussel en Nederlanders 1 week ?
Brussel en Nederlanders België is ons verste buitenland J. C. Heldring
Brussel en Nederlanders • Aantal inwoners: +16,5 miljoen • Internet gebruikers: 14,9 miljoen • B2C e-commerce 2010: €8.200 miljoen • Gem. uitgave: € 550
Brussel en Nederlanders • Aantal inwoners: 11 miljoen • Internet gebruikers: 8,1 miljoen • B2C e-commerce 2010: €3.600 miljoen • Gem. uitgave: € 455
Brussel en Nederlanders Vlamingen, Brusselaars en Walen hebben alles gemeen, behalve de taal. Vlamingen en Nederlanders hebben niets gemeen, behalve de taal.
Zelfde taal Weerhouden……. Tegenhouden
Zelfde taal Enerverend…….
Zelfde taal Kleedje
Zelfde taal Tas
Zelfde taal A Brusselaar B A Japanners B A Nederlanders B
Brussel en Nederlanders • vanuitPolitiek - vanuitAmbtenarij Trots: - latenhet niet blijken - latenhetblijken - Plantrekkers - Planmakers
Prof. Geert Hofstede Waardeverschillen tussen landen kunnen verklaard worden door vier nationale “dimensies van cultuur”: - Machtsafstand - Individualisme / Collectivisme - Masculiniteit / Feminiteit - Onzekerheidsvermijding
Prof. Geert Hofstede Waardeverschillen tussen landen kunnen verklaard worden door vier nationale “dimensies van cultuur”:
Aandachtspunten • respect, respect, respect • pas op met voornamen • titulatuur belangrijk • pas op met assertief gedrag ==> stel de juiste vragen
Aandachtspunten • respect, respect, respect • pas op met voornamen • titulatuur belangrijk • pas op met assertief gedrag • lijnen lopen verticaal ==> verwacht geen HC
Aandachtspunten • respect, respect, respect • pas op met voornamen • titulatuur belangrijk • pas op met assertief gedrag • lijnen lopen verticaal • Functie vergadering
Aandachtspunten De Top beslist Consensus
Aandachtspunten • respect, respect, respect • pas op met voornamen • titulatuur belangrijk • pas op met assertief gedrag • lijnen lopen verticaal • Functie vergadering • Performant ==> plicht bewust
Aandachtspunten • Bescheidenheid • Houd rekening met wantrouwen, vertrouwen winnen • Geduld • Relatie opbouwen: lunchcultuur
Aandachtspunten • Bescheidenheid • Houd rekening met wantrouwen, vertrouwen winnen • Geduld • Relatie opbouwen: lunchcultuur • Het verschil is de ‘R’
Aandachtspunten “R” ContRact= NL Contact = BE
Conclusie Amigocratie = Relationeel = Vertrouwen = Tijdsintensief = GEDULD
Eén Laatste… Een Nederlander kan in Brussel maximaal 1 afspraak maken in de ochtend, in Amsterdam maakt hij er 3!
BrusselAmsterdam De ochtend: 7 tot 10u 6 tot 12 u De voormiddag: 10 tot 12u De middag: 12 tot 14u 12 tot 17u De namiddag: 14 tot 17u De avond : Vanaf 17u