Arbeidsmiljøkonferansen 2011

1. Ein tydeleg medspelar Arbeidsmiljøkonferansen 2011 Personalsjef Dag Lervik Rådgivar Marianne Hojem Bye

2. Ein tydeleg medspelar Sjølvsagt må vi vere gode!! • respekt for vårt unike samfunnsoppdrag • Vi er ei verksemd med 2400 tilsette som har eit felles regionaltpolitisk ansvar for å medvirke til samfunnsutviklinga i Møre og Romsdal: • Vidaregåande opplæring til 10.000 elevar og 2.000 lærlingar • Tannbehandling til 70.000 pasientar årleg • Kultur • Samferdsel • Regional- og næringsutvikling • Det heile er avhengig av kvalitet og profesjonalitet i alt vi føretek oss og leverar • Dette krev at vi er dyktige på å • utvikle oss som organisasjon • behalde og utvikle arbeidskrafta vår • rekruttere nye medarbeidarar Omdømme er både ein effekt av og føresetnad for dette Ein tydeleg medspelar

3. Ein tydeleg medspelar Møre og Romsdal fylkeskommune er attraktiv • Eit døme - • Dei videregåande skolane i Møre og Romsdal fylkeskommune er attraktive. Elevar og tilsette trivst og har gode arbeidsforhold. Dei har utvikla sterk identitet og er stolte av fylkeskommunen og av skolen sin. • Skolane i Møre og Romsdal fylkeskommune er kjende for gode elevresultat, samarbeidsforhold, inspirerande og utviklande miljø. • Mange med høg utdanning ønskjer å jobbe i skolane våre.

4. Møre og Romsdal fylkeskommuneOrganisering pr 01.01.2010 Fylkesrådmann Ass. fylkesrådmann 3 stabsavdelingar Kontrollsjef Fylkesrevisjonen Administrasjonsavdeling Administrasjonssjef Plan- og analyseavdeling Fylkesplansjef Juridisk avdeling Juridisk sjef Administrasjonsavdeling Administrasjonssjef Plan- og analyseavdeling Fylkesplansjef Juridisk avdeling Juridisk sjef Administrasjonsavdeling Administrasjonssjef Plan- og analyseavdeling Fylkesplansjef Juridisk avdeling Juridisk sjef Administrasjonsavdeling Administrasjonssjef Plan- og analyseavdeling Fylkesplansjef Juridisk avdeling Juridisk sjef 5 linjeavdelingar Utdannings- sektoren Fylkesutdanningssjef Samferdsels- avdeling Samferdselssjef Kultur- avdeling Fylkeskultursjef Regional- og næringsavdeling Regional- og næringssjef Tannhelse- sektoren Fylkestannlege Utdanningsavdeling Vidaregåande skolar og fagskolar Tannhelseavdeling Tannhelsedistrikt og klinikkar

5. Ein tydeleg medspelar Arbeidsgivarpolitikk Bakgrunn og utfordringar:- Generasjonsutveksling- Rekrutteringsutfordringar- Vår framtid som regionalpolitisk forvaltningsnivå • Kva gjer oss attraktive ? • Vi veit mykje om t.d. kva unge høgt utdanna (generasjon Y) ønskjer seg: • Meningsfulle oppgåver • Balanse mellom arbeid og fritid • Truverdig arbeidsgivar • Gode system for kompetanseutvikling • Karriereutvikling • Mangfald • Godt arbeidsmiljø og godt omdømme

6. Ein tydeleg medspelar Kva er arbeidsgiverpolitikk? • Felles referanseramme i forhold til korleis vi forstår og utviklar organisasjonen i forhold til dei oppdrag/oppgåver vi er satt til å løyse • • Vår nye AGP set fokus på tydelege samanhengar mellom: • - det interne (relasjonar leiar  medarbeidar, organisering/arbeidsprosessar) • - forholdet til det politiske systemet • - det eksterne (samfunnet, brukarane, samarbeidspartnarar) • = • Kvalitet på, og utvikling av våre tenester Politikk handlar om val av retning

7. Arbeidsgivarpolitikk for framtida – vedtatt i fylkestinget april 2009

8. Overordna mål for arbeidsgiverpolitikken Vi vil utvikle kulturar for læring og utvikling, der medarbeidarane opplever seg frie til samarbeid og utvikling for best mogleg kvalitet på tenestene. I møte med brukarar, innbyggarar og samarbeidspartnarar skal Møre og Romsdal fylkeskommune framstå med vilje til utvikling. Gjennom systematisk arbeid skal vi sikre og utvikle kvalitet og profesjonalitet på alle områder og nivå i verksemda. Vår verksemd skal vere kunnskapsbasert og vi vil skape arena for kunnskapsdeling, systematisk bearbeiding og refleksjon over eigne og andre sine erfaringar/praksis. Ein tydeleg medspelar

9. Ein tydeleg medspelar Visjon og verdiar • Visjon: Ein tydeleg medspelar • Møre og Romsdal fylkeskommune utviklar overordna identitet med grunnlag i vår felles visjon: «Ein tydeleg medspelar». • Våre demokratiske verdiar: • Respekt • Likeverd • Medråderett • Openheit • Fellesskapsansvar • Vår felles visjon og verdiane vil vere grunnlaget for samhandling og dialog internt i organisasjonen og med brukarane våre og våre samarbeidspartnarar.

10. Saman byggjer vi ein god organisasjonskultur • Vi vil vere ein tydeleg medspelar på vegne av fellesskapet, profesjonelle i alt vi gjer, fagretta og med tydeleg respekt for samfunnsoppdraget vi er gitt. • Vårt samfunnsoppdrag byggjer på verdiane respekt, likeverd, medråderett, openheit og fellesskapsansvar. Våre verdiar er meiningsberande bindeledd på alle område og på alle nivå, internt og i vår dialog med innbyggarar, elevar, pasientar, kommunar, arbeidsliv og organisasjonsliv. • Vi utfordrar våre leiarar til både inspirere og rettleie sine kompetente medarbeidarar, samt gje dei autonomi og fleksibilitet. Våre leiarar vil i møte med - og i utviklinga av - kompetente medarbeidarar, i større grad sette regi og utøve leiing gjennom visjon og mål for det vi skal oppnå, meir enn å utøve kontroll og styring av arbeidet. Ottar Brage Guttelvik fylkesrådmann 27.03.11 10

11. Plattform for leiing og medarbeidarutvikling Kompetente og mydiggjorte medarbeidarar og leiarar «Kompetente medarbeidarar» representerar ei tru på at medarbeidarar kan medverke til myndiggjering og leie seg sjølv med riktig støtte av leiarane og andre vedkommande står i relasjon til. Individuell kompetanse og indre motivasjon blir ei drivkraft for å løyse oppgåvene. Myndiggjøring (def. KS): “Myndiggjorte medarbeidere er ansvarlige og selvstendige medarbeidere som har fått og grepet retten til å beslutte på områder der de er kompetente. Det dreier seg om innflytelse og kontroll over egen arbeidssituasjon”. 27.03.11 11

12. Ein tydeleg medspelar • Myndiggjort medarbeidar: • Får nok informasjon til å gjere • ein god jobb • Opplever kommunikasjonen • med nærmaste leiar som god • Veit kva for krav som blir stilt • Opplever brukaranes ønskjer blir • kommunisert og gjort noko med • Har klar formeining om kva ei • god nok teneste er • Ikkje myndiggjort medarbeidar: • Vanskelig å komme med kritikk om • om forhold på arbeidsplassen • Opplever manglande fora til å • diskutere sine saker • Opplever at det blir stilt når leiar er • til stades • Meiner folk blir baksnakka dersom • dei gjev uttrykk for sin meining • Unngår å ta opp saker i frykt for • represalier Myndiggjorte medarbeidarar - medarbeiderskap • Andre kjennetegn ved myndiggjorte medarbeidarar: • har reell medverknad • opptrer i eit arbeidsmiljø prega av tillit, tryggleik, trivsel, toleranse, med • ein open og inkluderande kommunikasjon • opplever høgt faglig fokus på arbeidsplassen og har høve til å • utvikle seg • tek initiativ og ansvar, og er medviten eigne kvalitetar • har ein inkluderande, støttande og tydeleg leiar

13. Ein tydeleg medspelar Plattform for leiing og medarbeidarutvikling Relasjon, dialog og refleksjon • Dei som har lykkast best med myndiggjering er der ein har lagt vekt på gode møteplasser og ei relasjonell tilnærming til sine utviklingsprosessar (KS, AGS 2020). • Vi ønkjer å utvikle miljø og kulturar, skape arena for systematisk bearbeiding og refleksjon over eigne og andre sine erfaringar/praksis • Relasjonskompetanse, dialogen som verkty og systematisk bruk av medarbeidar-/utviklingssamtalen vil stå sentralt http://www.mrfylke.no/Intranett/Arbeidsgivar-HR/Arbeidsgivarpolitikk/Medarbeidarutvikling • Næraste leiar blir løfta fram

14. Vi utviklar 27.03.11 14

15. Ein tydeleg medspelar Kva har vi gjort – konkrete AGP-tiltak • KS-omdømmeprosjekt • Effektmål • KS Omdømeprosjekt skal medvirke til at Møre og Romsdal fylkeskommune får eit godt omdøme som ein attraktiv arbeidsgivar, og tilsette med sterk identitet til organisasjonen. • Objektmål • Vi har iverksatt tiltak for å implementere visjon og verdiar i organisasjonen. • Vi har utvikla konsept for å styrke identiteten til Møre og Romsdal fylkeskommune som arbeidsgivar. • Har utarbeid strategi for kontinuerleg omdømearbeid også etter prosjektperioden

16. Ein tydeleg medspelar Gjennomføring av omdømmeprosjektet • Parallellt har andre hatt ansvaret for viktige innsatsområde for omdømebygging: • • ny kommunikasjonsstrategi • • ny IKT-strategi • • kompetanseutvikling • • ny profil Hovudfokus: Byggje ein felles identitet til fylkeskommunen for alle tilsette.

17. Ein tydeleg medspelar Omdømmeprosjektet og metode for implementering av AGP Økt bevissthet i forhold til åtferd gjennom refleksjon over egen praksis

18. Ein tydeleg medspelar

19. Ein tydeleg medspelar

20. Ein tydeleg medspelar

21. Ein tydeleg medspelar Konkrete AGP - tiltak • Etablering av fylkesakademiet som arena for opplæringstiltak på arbeidsgivar- og organisasjonsområdet: • Introduksjonsprogram-/kurs for nytilsette og leiarar • Årleg AGP-konferanse for leiarar, tillitsvalte og verneombod • Leiarutviklingsprogram • Modulbasert HMS-opplæring • Seniorkurs med fokus på motivasjon, meistring og utvikling • Saksbehandlaropplæring • Informasjonsarbeid og mediehandtering • Grunnleggande IKT-kompetanse • Kurs for reinhalds- og vedlikehaldspersonale • Kvalitetssystem (kvalitet og profesjonalisering) • Rekrutteringsverkty • Kompetansekartleggingsverkty • PULS ? (Læringslaben)

22. Ein tydeleg medspelar Spesielt om • Arbeidsgivarpolitikk-konferansen • Leiarutviklingsprogram og • medråderett og samhandling med tillitsvalte • Introduksjon av nye tilsette og leiarar • Modulbasert HMS-opplæring • Vi går nettsidene https://mrfylke.no/

23. Ein tydeleg medspelar Leiarutviklingsprogram for M&R fylkeskommune • Målet med programmet er å: • utvikle og avklare forståelse av Møre og Romsdal fylkeskommune som organisasjon og deltakernes egen lederrolle i lys av dette i spenningsfeltet mellom administrasjon og politikk. • utvikle allmenne kunnskaper om ledelse av kunnskapsorganisasjoner, men med tydelig kopling til vår plattform for ledelse og medarbeiderutvikling • gi deltakerne praktiske verktøy som lederne selv kan ta i bruk for å gjennomføre prosesser på egen arbeidsplass • Målgruppe: • Alle ledere med personalansvar. Obligatorisk for nye ledere. • Ledertalent • Tillitsvalgte (utvalte moduler, ikke eksamen) • Gjennomføring: • Samarbeidspartnere: programmet blir gjennomført av Agenda Kaupang i samarbeid med Høgskolen i Volda • Omfang: 15 stp., 7 moduler over 15 månader • Type/nivå: Kan inngå som emne i en mastergrad • Læringsform: Forelesninger/introduksjon, prosjektarbeid, trening og refleksjon

24. Ein tydeleg medspelar Leiarutviklingsprogram for M&R fylkeskommune • Innhold: • Modul 1 - Organisasjons- og rolleforståelse • Modul 2 – Individuell lederkompetanse – ”meg selv som leder” • Modul 3 – Vurdering og valg av utviklingsområde i organisasjonsperspektiv – endringsledelse • Modul 4 - Utviklingsverksted – arbeide med utviklingsområdene • Modul 5 – Kommunikasjon og relasjonsledelse med hovedvekt på trening • Modul 6 – Kompetanseutvikling/-styring og –mobilisering • Modul 7 – Avslutning (vi samler trådene)

25. Arbeidsmiljø – eit satsingsområde i arbeidsgivarpolitikken • Kap. «4.6 Arbeidsmiljø – HMS» • Alle skal oppleve eit arbeidsmiljø som fremjar trivsel, helse og personleg utvikling • Systematisk HMS-arbeid med basis i haldningsskapande arbeid og organisasjonskulturar der dialog og opne prosessar står i sentrum Ein tydeleg medspelar

26. Fylkesakademiet - modulbasert HMS-opplæring 2010-11 Modul 1 Modul 2 Tema-modular - ein tydeleg medspelar!

27. Ein tydeleg medspelar Reserveark

28. Ein tydeleg medspelar “Arbeidsgivarpolitikk for framtida” • Vedtatt av fylkestinget i april 2009 – omfattar: • Visjon, verdiar og overordna mål • Plattform for leiing og medarbeidarutvikling (med fokus på kvalitet/resultat, relasjonsleiing, dialog og refleksjon, myndiggjering og utvikling av kompetente medarbeidarar og leiarar) • Kvalitet og profesjonalisering • Våre tilsette utførar tenestene etter godkjente standardar og beste praksis. Våre tilsette held seg oppdatert og er kunnskapsbasert i sin praksis. • Innsatsområder: • Identitet og omdømme • Rekruttering • Kompetanseutvikling • Karrierevegar og lønn • Livsfase og senior • Arbeidsmiljø