Introducción al Planeamiento Estratégico Informático

1. Introducción al Planeamiento Estratégico Informático Ing. Sanchez Castillo Eddye Arturo eddiesanchez0710@gmail.com www.ceneinnova.com/eddyesanchez/

2. ¿Que es el Planeamiento Estratégico? - Etimología • Estratega deriva del griego strátegos: Quienes conocían los caminos stratos, y podían orientar a los viajeros en su travesía. (Baquianos en Español): • Analizaban las circunstancias (escenarios) para anticiparse a las Oportunidades y Riesgos, elegir el destino y la ruta.

3. Planeamiento Estratégico – Definición • Sistema de Liderazgo que se inicia con una visión de destino, y luego selecciona y pone en marcha “estrategias” para trasladarnos desde nuestra situación actual hasta nuestra meta.

4. Análisis de Escenarios • Estudio de las circunstancias Externas: (detectar Oportunidades y prevenir Riesgos) • Internas: (Fortalezas y Debilidades)

5. Oportunidades • Desde el punto de vista Cultural, la Sociedad se esta “virtualizando”, y comienza a aceptar el uso de documentos en soporte electrónico; y a Internet como canal para comunicarse y comerciar entre individuos y organizaciones. • Desde el punto de vista, Normativo y Tecnológico están dadas las condiciones para que la CNV profundice con éxito su Estrategia de Gobierno Electrónico.

6. Amenazas • La recuperación económica aumenta la volatilidad de Recursos Humanos estratégicos. • El riesgo de un ataque informático exitoso, o una caída prolongada de las aplicaciones críticas, tendría un impacto muy negativo para la credibilidad de los Sistemas Informáticos de la CNV y su estrategia de Gobierno Electrónico.

7. Escenarios Internos Fortalezas y Debilidades • Fortalezas: • Recursos Humanos muy capacitados. • Presupuesto adecuado para asegurar la provisión de Equipamiento y Servicios. • Cultura organizacional que acepta en forma creciente el uso de Documentos electrónicos firmados digitalmente. • Debilidades: • Los Recursos humanos son muy escasos: dificulta que se desarrollen nuevas aplicaciones a la velocidad requerida, y que se atiendan debidamente aspectos relativos a la Seguridad Informática.

8. Selección de Estrategias • Como llegamos desde nuestra estado Actual a nuestro estado Deseado: • Estrategas de: • Desarrollo. • De Integración. • Diversificación. • Alianzas. • Defensivas.

9. Asigna una Misión • Que misión le asignaremos a nuestra Organización para los próximos 12 meses ¿Cómo nos ponemos en marcha? • Define nuestras actividades, a quienes están dirigidas, donde las vamos a realizar. • La Visión se instrumenta por medio de la Misión. • La Misión identifica la actividad principal de la Organización.

10. Prepara un Plan de Acción • En una Organización eficiente el Plan de Acción es el resultado de la existencia previa de un Plan Estratégico Integral • Objetivos CONCRETOS Y CRONOGRAMAS • Los Planes de Acción deben estar acompañados por Cronogramas que establezcan lo Plazos Previstos • Asignación de Recursos: • Humanos. • Materiales. • Tecnológicos y Económicos. • Monitoreo de Resultados: Tablero de Gestión

11. Liderazgo • Definen el Rumbo de la Organización. • Comunican con claridad y frecuencia las Estrategias. • Convocan y Capacitan a los mejores Recursos Humano Disponibles. • Motivan y Apoyan a sus Dirigidos en la superación de desafíos. • Monitorean con frecuencia los resultados.

12. Los 6 Pasos del Planeamiento Estratégico • Análisis de Escenarios. • Visión. • Estrategias. • Misión. • Estructura Orgánica. • Plan de Acción.

13. LOS SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO INFORMÁTICO PLAN INFORMATICO Para organizaciones y empresas cuyo proceso de reingeniería del negocio derive en unificación de datos para hacerla más competitiva, se debe generar y estandarizar servicios de red local y de amplia cobertura en forma independiente de la estructura de red de las áreas y/o localidades. Se debe generar un modelo integrado de servicios LAN/WAN que agrupe los recursos de computación según los procesos del negocio de la organización o empresa y no a los requerimientos aislados de cada área.

14. SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO INFORMÁTICO Las comunicaciones a través de WAN pueden ser lentas y costosas comparadas con las comunicaciones de las LANs y por tal motivo el diseño de la ubicación de los servidores y servicios que proporcionan deben ser seleccionados cuidadosamente. • El objetivo básico de una organización es cumplir todos los objetivos críticos del negocio y todos los objetivos estratégicos que sean posibles. • Este plan de información debe considerar los servicios que la RED proporcione a la organización teniendo en cuenta la prioridad del objetivo, el objetivo del negocio y las soluciones técnicas a implementar. • Por lo tanto en la misma formulación estratégica del proyecto de la RED deben visualizarse los servicios que ella ofrezca a la organización o empresa. En general la metodología que se propone para diseño de la red, y sobre todo capacidades, es parecida a Network ResourcePlanning(NRP™)

15. SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO INFORMÁTICO Por el camino correcto o por el camino equivocado? Soluciones de acuerdo a las necesidades, flexibles con planeación y con capacidad de adaptabilidad.

16. SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO INFORMÁTICO Será posible cambiar todo de la noche a la mañana? Proyectos por etapas. Relación con el PHVA Ciclo permanente Planes estratégicos que exigen modelos o Arquitecturas a todo nivel. LAN, WAN, gestión, Seguridad,.. Huracán Wilma, Octubre de 2005

17. PLANEACION ANALISIS DISEÑO IMPLANTACION CONTRATACION

19. PLANEACION Se debe tomar como referencia el modelo OSI Enlace Físico ACCESO A LAN Y WAN Aplicación Transporte Red SERVICIOS

20. De su realización Luis Hevia • es parte de la Planificación Estratégica • requiere obtener el Compromiso • participación de Ejecutivos con sus visiones • participación de usuarios “activos” • estudiar sus Ámbitos: Organización y Entorno, funciones y procesos, recursos y datos • actividades: formar el equipo, orientar hacia sus objetivos, lobby,... • herramientas: reuniones, encuestas, entrevistas, informes, planes previos, procedimientos,...

21. Marco del PETI Luis Hevia • Dada la Estrategia Organizacional … • A fijar: la Estrategia Tecnológica y sus Objetivos • A realizar: Plan de Desarrollo (e Impacto del Cambio, caso Personas y Org.) • Producto: Portafolio de Proyectos Tecnológicos • Evaluación y Realimentación. Elementos: Indicadores de Gestión

22. PETI 0: Las fases del Plan Luis Hevia • Describir la organización actual, su ambiente de negocio actual y futuro. • Identificar el proceso estratégico de la Organización y del negocio. • Describir la situación “problema”. • Identificar las TI consolidadas y emergentes que puedan ayudar a su solución • Diagnosticar nivel I/C de apoyo (int/ext) • Planear la estrategia de desarrollo I/C y sus Objetivos • Presentar el Portafolio de proyectos TI

23. PETi-1: Estrategia Organizacional Luis Hevia • El ambiente de negocios actual y futuro • FODA: Análisis de Entornos y Recursos • Análisis competitivo de Porter: 5 fuerzas y Cadena del Valor • Marco: la estrategia de la Org (de negocios, desarrollo (mantener, crecer, diversificar...)) • Estado de la Org.: $, Resultados, sus Políticas, Programas de acción, etc.

24. PETi-2: definiciones tecnológicas Luis Hevia • Misión de la función de desarrollo tecnológico • Mercado de clientes a cubrir • Necesidades a satisfacer • Servicios a ofrecer • Identificación de escenarios tecnológicos futuros: • Capacidades • Posición en el ciclo de vida • Complejidad • Disponibilidad y Difusión • Tecnologías como Oportunidad estratégica: relativa a la Competencia y/o como Ventaja Competitiva Sostenible

25. PETi-3:Diagnóstico interno Luis Hevia • De las tecnologías utilizadas: • Medición de desempeño • Brechas • Obsolescencia • Respecto al nuevo escenario, de sus capacidades (incluye innova)r: • Personal dedicado • Cultura tecnológica de la Org. • Grado de asimilación y autosuficiencia tecnológica • Catastro: plataformas, recursos y servicios • Estimación del Apoyo: esfuerzo Interno y/o Externo

26. PETi-4: Objetivos Tecnológicos Luis Hevia • Relativas a los Clientes • De Productos y Servicios • De Eficiencia Tecnológica • De Crecimiento Tecnológico • Integrados a la forma de producir, I&D,... • ¿Venta de Tecnologías? • A las personas asociadas Nuevas políticas y procedimientos

27. PETi-5: Portafolio de Proyectos Luis Hevia • Cartera de Proyectos (relación con Estrategia, Objetivos, Ventajas,...) • Cambios a la Organización (Dirección, coordinación, personal, ..) • Política de la Función tecnológica • Formas de transferencia • Programa de Desarrollo, Innovación,.. • Presupuesto

28. En un equipo de 4 personas realice un análisis de una hoja acerca de: