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Ciclo de Vida das Organizações Trabalho em Equipe. Por favor ajustem seus celulares para o modo silencioso. http://www.stepfordwives.com/html/wallpapers/wp_7_1024.html. LINCOLN WEINHARDT 1985 GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA MECÂNICA – USP
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Ciclo de Vida das Organizações Trabalho em Equipe
Por favor ajustem seus celulares para o modo silencioso. http://www.stepfordwives.com/html/wallpapers/wp_7_1024.html
LINCOLN WEINHARDT • 1985 GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA MECÂNICA – USP • 1989 ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DE EQUIPAMENTOS – PETROBRAS/UFRJ • 2001 PÓS-GRADUAÇÃO MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL – FGV – MANAGEMENT • 2002 PÓS-GRADUAÇÃO EM MARKETING DE TI – ESPM • 2003/05 MESTRANDO EM ECONOMIA EMPRESARIAL – UCAM • DOCÊNCIA • PROFESSOR DE MARKETING E TECNOLOGIA (2001- ...) • PREPARANDO ALUNOS DAS UNIVERSIDADES SALGADO DE OLIVEIRA, CÂNDIDO MENDES E ISE-CENSA, PARA INGRESSAREM NO MERCADO DE TRABALHO CONSCIENTE DA REALIDADE MERCADOLÓGICA E DAS TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS. • PETROBRAS • COORDENADOR DE MOVIMENTAÇÃO DE GÁS (2005 - ... ) • RESPONSÁVEL COORDENAÇÃO DA MOVIMENTAÇÃO E PRODUÇÃO DO GÁS DA BACIA DE CAMPOS. • COORDENADOR DE PLANEJAMENTO DE TI (2003 - 2004 ) • RESPONSÁVEL PELA REESTRUTURAÇÃO DA GERÊNCIA DE TI PARA O SEGMENTO DE EXPLORAÇÃO E PRODUÇÃO DE ÓLEO E GÁS DA BACIA DE CAMPOS. • COORDENADOR DE APOIO AO USUÁRIO DE TI (2002 - 2003) • RESPONSÁVEL PELA CERTIFICAÇÃO ISO 9001 NO PROCESSO DE APOIO AO USUÁRIO DE TI DA BACIA DE CAMPOS. • COORDENADOR DE MARKETING DE TI E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS (2001 - 2002) • RESPONSÁVEL PELA IMPLEMENTAÇÃO DA ÁREA DE MARKETING DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO NA UNIDADE DE NEGÓCIOS DA BACIA DE CAMPOS, PARA CERCA DE 12.000 CLIENTES. GERENTE DE INFRA-ESTRUTURA DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO (1998 - 2001) • RESPONSÁVEL PELA ÁREA DE INFRA-ESTRUTURA DE TI NA UNIDADE OPERACIONAL DA BACIA DE CAMPOS. CONSIDERADO PELO GARTNER GROUP O BENCHMARK MUNDIAL EM TCO.
"Aprender é a única coisa de que a mente nunca se cansa, nunca tem medo e nunca se arrepende" Leonardo da Vinci www.vision.com.br
As pessoas devem estar capacitadas para serem recebidas pelo mercado. Pessoas vendem competências . Empresas e o Mercado compram competências. Perfil de características de profissionais
Ciclo de Vida das Organizações Trabalho de Equipe • Tópicos: • -Ciclo de vida das organizações (fase 1, fase 2 fase 3); • -Liderança e Administração dentro das fases; • -As 5 práticas de comportamento da liderança característica; • -Trabalho de equipe; • -Características das equipes de alto desempenho; • -Estágios das equipes de alto desempenho.
A necessidade da compreensão da metáfora da Organização como um organismo vivo tem-se revelado como um fator fundamental para a eficácia do desempenho do gestor. Segundo este modelo probabilístico, a organização nasce, cresce, atinge sua maturidade, e pode vir a morrer se a liderança não estiver permanentemente preocupada em romper com a tendência natural de acomodar-se e de "não mexer em time que está ganhando. Ciclo de Vida das Organizações www.vision.com.br
Nova Visão Estratégica Ciclo de Vida das Organizações 1- Ciclo de vida das Organizações Lucro Complexidade Desempenho Fase 1Inovação Fase 2Maturação e Estabilidade Fase 3Declínio Recursos, Tempo, Energia (George Ainsworth-Land) Sucesso não gera sucesso. Sucesso gera erros. Erros geram sucessos!
LIDERANÇA 2 - Liderança e Administração. • “Para transformar uma visão em realidade é preciso ter a mente de administrador e a alma de líder.” • Craig R. Hickman • O Líder tem uma visão voltada para o Futuro, imaginando cenários futuros. • O Líder conquista o apoio dos outros, atraindo pessoas para propósitos comuns. • AS PESSOAS SÓ VÃO ATRÁS DA BOA! • Que características os seguidores esperam de seus líderes: • 87% Honestidade • 71% Progressista • 68% Inspirador • 58% Competência • 49% Justiça • 46% Solidário • Que líderes queremos? • A maioria de nós quer líderes que sejam honestos, com visão, inspiradores e competentes. • Em resumo: • Queremos líderes que tenham credibilidade e senso de direção.
LIDERANÇA 2 - Liderança e Administração. • Administrar é Planejar e Assumir Responsabilidades • Nas organizações deve ser evitado o proselitismo político, religioso... • Cuidado com o efeito “Halo” auréola. • Atenção as necessidades individuais. • Práticas e comportamentos de Liderança. • Buscar oportunidades de confrontar e mudar o “STATUS QUO”. • Classificação dos desafios ao diante do Processo: • Classe 1 – Os que podemos enfrentar agora. • Classe 2 – Os que podemos influenciar agora. • Classe 3 – Os não podemos fazer nada a respeito agora.
LIDERANÇA 2 - Liderança e Administração. Liderança é a arte de fazer com que os outros desejem fazer algo que você está convencido que deva ser feito.
Liderança Sociedade dos Poetas Mortos Quando o carismático professor de inglês John Keating (o vencedor do Oscar, Robin Williams) chega para lecionar num rígido colégio para rapazes, seus métodos de ensino pouco convencionais transformam a rotina do currículo tradicional e arcaico. Com humor e sabedoria, Keating inspira seus alunos a seguirem seus próprios sonhos e a viverem vidas extraordinárias. Sociedade dos Poetas Mortos, um dos mais comoventes campeões de bilheteria dos últimos anos, emocionou o público e a crítica com seus desempenhos brilhantes, sua história arrebatadora e sua grande produção.
LIDERANÇA 2 - Liderança e Administração. Vídeo sobe a sociedade dos poetas mortos. • Experimentar arriscando. • Jogo do nove pontos: • Unir todos os nove pontos com somente 4 retas sem tiras o lápis do papel. • . . . • . . . • . . .
SENTIMENTOS Medo, Ansiedade, Angustia LIDERANÇA Visão Estratégica SENTIMENTOS Realização, Auto-estima ADMINISTRAÇÃO Descobre-se o Modelo de Sucesso SENTIMENTOS Entusiasmo, Engajamento LIDERANÇA Pioneirismo Líder Carismático Empreendedor Ciclo de Vida das Organizações 2 - Liderança e Administração. Lucro Complexidade Desempenho Recursos, Tempo, Energia Fase 1 Fase 2 Fase 3
LIDERANÇA LIDERANÇA E ARQUITETURA ORGANIZACIONAL O desenvolvimento da capacidade de compreender os elementos-chave da organização: TRABALHO, PESSOAS, TECNOLOGIA, e INFORMAÇÃO, e a importância da sua interdependência e adequação, para que a organização possa atender da melhor forma possível a necessidade dos seus CLIENTES e aproveitar os desafios e oportunidades do meio AMBIENTE, é um dos fatores críticos do sucesso gerencial. Esta habilidade é fundamental para maximizar a utilização dos recursos e aumentar a capacidade competitiva da instituição.
LIDERANÇA 3 - AS CINCO PRÁTICAS E COMPORTAMENTOS DA LIDERANÇA. • -Desafiar o Processo. • -Inspirar uma Visão compartilhada. • -Capacitar os outros a agir. • -Modelar o caminho pelo exemplo. • -Encorajar as emoções.
Comportamento de LIDERANÇA Modelar Encorajar as Emoções Comportamento de Comportamento de LIDERANÇA LIDERANÇA Desafiar Desafiar Capacitar Capacitar Inspirar uma Visão Inspirar uma Visão LIDERANÇA 3 - AS CINCO PRÁTICAS E COMPORTAMENTOS DA LIDERANÇA. Lucro Complexidade Desempenho Recursos, Tempo, Energia Fase 1 Fase 2 Fase 3
LIDERANÇA 3 - AS CINCO PRÁTICAS E COMPORTAMENTOS DA LIDERANÇA. • 1- Desafiar o Processo. • Entendimento: • .Ter iniciativa própria; • .Não aceitar passivamente conceitos estabelecidos, ter cultura questionadora; • .Ser Pró-ativo; • .Assumir riscos calculados. • Comportamento a ser observado: • .Não ser acomodado; • .Ser ousado, destemido; • .Inovar, propor novas idéias; • .promoção de debates, abertura a sugestões; • .Sinérgico. • Práticas organizacionais: • .Times; • .Gerenciamento de desempenho; • .Pesquisa de clima; • .Cursos de desenvolvimento Gerencial/Supervisão; • .Reuniões de Análise Crítica.
LIDERANÇA 3 - AS CINCO PRÁTICAS E COMPORTAMENTOS DA LIDERANÇA. • 2 Inspirar uma Visão compartilhada. • Entendimento: • .Montar possíveis cenários; • .Criar visão de futuro; • .Formular estratégias ou planos de ação; • .Compartilhar a visão; • .Contagiar as pessoas através de linguagem acessível. • Comportamento a ser observado: • .Reuniões dedicadas a compartilhar a visão de futuro e/ou acompanhar estratégias; • .Dimensionar tempo dedicado a visão; • .Conectar o futuro do setor com a visão da empresa; • .Delegar estratégias. • Práticas organizacionais: • .Reuniões periódicas para divulgar estratégias; • .Premiação; • .Sistema de informação interna.
LIDERANÇA 3 - AS CINCO PRÁTICAS E COMPORTAMENTOS DA LIDERANÇA. • 3 Capacitar os outros a agir. • Entendimento: • .Criar; • .Estimular; • .Educar e treinar.. • Comportamento a ser observado: • .Transparência; • .Coerência; • .Confiança; • .Saber ouvir; • .Delegar; • .Criar programa de treinamento. • Práticas organizacionais: • .Participação no programa de desenvolvimento individual; • .Ciclo de palestras
LIDERANÇA 3 - AS CINCO PRÁTICAS E COMPORTAMENTOS DA LIDERANÇA. • 4 Modelar o caminho pelo exemplo. • Entendimento: • .Se deixar conhecer; • .Coerência entre o discurso e a prática; • .Planejamento e acompanhamento dos objetivos. • Comportamento a ser observado: • .Expor seus valores e crenças; • .Ser ético; • .Planejar, acompanhar, avaliar os objetivos (macros e específicos). • Práticas organizacionais: • .Programa de Desenvolvimento de Equipe com suporte psicológico; • .Código de ética; • .Gestão pela Qualidade Total.
LIDERANÇA 3 - AS CINCO PRÁTICAS E COMPORTAMENTOS DA LIDERANÇA. • 5 Encorajar as emoções. • Entendimento: • .Ter a capacidade de reconhecer o desempenho das pessoas; • .Motivar as pessoas; • .Valorizar as pessoas, fazê-las sentir-se parte da organização. • Comportamento a ser observado: • .Dar feedback sincero e de forma contínua; • .Conhecer as necessidades e dar estímulo adequado a cada membro; • .Divulgar e comemorar as conquistas; • .Acompanhar o trabalho e desenvolvimento das pessoas. Conceder elogios; • .Fornecer os recursos necessários às pessoas para a realização de seu trabalho. • Práticas organizacionais: • .Bônus por desempenho; • .Participação nos lucros e resultados; • .Valorização da carreira técnica; • .Elogio Formal.
Exibição do filme Apollo 13"Houston we have a problem." 19 - 0:49’33” nova Missão 28 - 1:07’19” task force 29 - 1:09’17” encorajar as emoções 35 - 1:19’35” task force 38 - 1:25’01” encorajar as emoções 39 - 1:32’30” champagne 51 - 1:58’40” encorajar as emoções 52 - 2:03’15” liderança compartilhada 52 - 2:04’00” encorajar as emoções 55 - 2:09’00” champagne final
Trabalho em Equipe 4 - Trabalho de equipe • Equipe • Grupo de pessoas com alto grau de interdependência, voltado para a consecução de uma meta ou conclusão de uma tarefa. • Glenn Paker. • Equipe Funcional • A equipe funcional clássica é formada por um chefe e seus subordinados diretos. • A pirâmide é a forma mais comum. • Equipe Interfuncional/Multidisciplinar • Grupo de pessoas com propósitos claros (TASK FORCE). • Trabalho de Equipe • Grupo de pessoas trabalhando em conjunto para alcançar um objetivo comum, • através de decisões compartilhadas. • Equipes Auto-Gerenciável • Deve possuir um compromisso extremamente forte.
Trabalho em Equipe 5 - Características das equipes de alto desempenho Equipes de Alto Desempenho possuem: .Visão e Senso de propósito; .Comunicação aberta; .Confiança e respeito mútuo; .Liderança compartilhada; .Procedimentos de trabalho eficazes; .Criação a partir das diferenças; .Capacidade de adaptação e flexibilidade; .Aprendizagem contínua.
Trabalho em Equipe 6 - Estágios das equipes de alto desempenho • -Formação • -Tumulto • -Normalidade • -Desempenho • -Acomodação • -Transformação
Trabalho em Equipe 6 - Estágios das equipes de alto desempenho • Formação: • Idéias imprecisas • Visão comum não desenvolvida • Senso de propósito não compartilhado • Comunicação cautelosa • Baixo nível de confiança • Ausência de procedimentos • Baixa consciência das diferenças • Baixa flexibilidade • Potencial de aprendizagem individual
Trabalho em Equipe 6 - Estágios das equipes de alto desempenho • Tumulto: • Ausência de consenso • Conflitos sobre objetivos • Procura de um estilo de trabalho • Comunicação mais aberta • Tomada de consciência das diferenças • Estabelecimento de práticas • Enfrentamento de conflitos • Potencial de aprendizagem da equipe
Trabalho em Equipe 6 - Estágios das equipes de alto desempenho • Normalidade: • Consenso sobre uma visão • Clarificação dos objetivos • Comunicação aberta • Fortalecimento da confiança • Aceitação das lideranças • Estabelecimento de procedimentos • Aceitação das diferenças de talentos, habilidades e estilos • Potencial de aprendizagem organizacional
Trabalho em Equipe 6 - Estágios das equipes de alto desempenho • Desempenho: • Senso de propósito • Comunicação aberta • Confiança e respeito mútuo • Liderança compartilhada • Procedimento de trabalho eficazes • Criação a partir das diferenças • Adaptabilidade e flexibilidade • Aprendizagem contínua
Trabalho em Equipe 6 - Estágios das equipes de alto desempenho • Acomodação: • Enfraquecimento do propósito • Menor motivação pela visão • Auto-confiança exagerada (arrogância) • Choques de lideranças • Perda de eficácia dos procedimentos • Acirramento das diferenças (conflitos) • Mudanças presas ao antigo padrão • Acomodação
Trabalho em Equipe 6 - Estágios das equipes de alto desempenho • Transformação: • Mudança do propósito • Rediscussão da visão e dos objetivos • Recuperação da auto-estima • Desenvolvimento de novas lideranças • Rediscussão dos procedimentos • Compartilhamento das diferenças • “olhar” para além da estrutura e do contexto • renovação da equipe
Nova Visão Estratégica Trabalho em Equipe 6 - Estágios das equipes de alto desempenho Lucro Complexidade Acomodação Desempenho Transformação Desempenho Normalidade Tumulto Formação Recursos, Tempo, Energia Fase 1 Fase 2 Fase 3 Inovação Maturação e Estabilidade Declínio (George Ainsworth-Land)
Exibição do filme Robin Hood ”Prince of thieves" 1-11 - 0:37’00” Ínicio 1-12 - 0:44’00” Acomodação (cena da fogueira) 1-12 - 0:47’22” Acomodação (aqui somos Reis) 1-13 - 0:54’25” Acomodação (após atentado) 1-13 - 0:55’40” Acomodação 1-14 - 0:57’20” Acomodação 1-14 - 0:59’06” Transformação (Flecha na mão) 1-15 - 1:00’29” Normalidade 1-15 - 1:01’50” Normalidade 1-15 - 1:03’56” Desenvolvimento
Observações Finais: • “A agilidade estratégica é mais importante que a própria estratégia.... • A habilidade das empresas em fazer dinheiro está mais relacionada com a CAPACIDADE DE TRANSFORMAÇÃO PERMANENTE do que com o domínio da estratégia correta” • Francis J. Gouillart • “A velocidade da mudança não vai diminuir no futuro próximo. • Ao contrário, a concorrência na maioria dos setores provavelmente só vai aumentar nas próximas décadas” • John P. Kotter