1 / 6

Thema 3 communicatie

Thema 3 communicatie. Gesprekken voeren. Waarom praten mensen?. Mensen hebben behoefte aan contact. Informatie en ervaringen te delen. Behoefte aan erkenning en waardering. * b.v. het ontvangen van een compliment. Intimiteit ervaren. * behoefte om in vertrouwen te praten.

konane
Download Presentation

Thema 3 communicatie

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Thema 3 communicatie Gesprekken voeren.

  2. Waarom praten mensen? • Mensen hebben behoefte aan contact. • Informatie en ervaringen te delen. • Behoefte aan erkenning en waardering. * b.v. het ontvangen van een compliment. • Intimiteit ervaren. * behoefte om in vertrouwen te praten.

  3. Een gesprek op gang brengen. • Hoe breng je een gesprek op gang? • Welke onderwerpen?

  4. Open en gesloten vragen • Gesloten vragen: zijn vragen die weinig ruimte laten voor een antwoord (vaak met twee antwoord mogelijkheden) • Open vragen: geven de ander meer ruimte om te antwoorden. * Wat is je doel met het gesprek? Wat is je relatie met de ander etc.

  5. Indirecte vragen • Indirecte vragen: veel vragen zijn geen echte vragen. “ik vraag me af, hoe u dat gelukt is. Ik vraag me af hoe u dat doet.” • Voordeel: het is een positieve manier (uitnodiging) om het gesprek te beginnen. • TIPS: Praat niet continue over jezelf. Probeer interesse te tonen en mee te denken hoe het met de ander gaat.

  6. Verder in het gesprek. • Formele en informele gesprekken. • Welke onderwerpen bespreek je wel/niet? Tip: let op hoe je gesprek in elkaar zit. LSD.* begin het gesprek (openingszin/onderwerp) • luisteren, toon interesse, vraag door. • Een gesprek afronden. (samenvatten van de afspraken en benoem hoe je het gesprek vond gaan. Vraag ook hoe de ander het heeft ervaren)

More Related