APLICACIÓN DE LAS NORMAS PARA LA MEJORA DE LA CADENA DE SUMINISTRO DEL LIBRO.

1. APLICACIÓN DE LAS NORMAS PARA LA MEJORA DE LA CADENA DE SUMINISTRO DEL LIBRO.

2. 1.- HISTORIA Y CARACTERÍSTICAS

3. SINLI (Sistema de Información Normalizada para el Libro). Conjunto de documentos de gestión normalizados más importantes que a diario se intercambian dentro del sector del libro (librerías, distribuidores y editoriales). Entró en funcionamiento en el año 2003 fruto de la unión del sector del libro, FGEE (Federación de Gremios de Editores de España), CEGAL (Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Libreros) y FANDE (Federación de Asociaciones de Distribuidores de Ediciones). A día de hoy hay casi 1.700 usuarios de SINLI entre editores (124), distribuidores (123) y libreros (1.424). HISTORIA

4. Son documentos normalizados, homologados en el sector. Utilizables por todos los miembros de la cadena de distribución (libreros, editores, distribuidores). Sencillez y eficacia. Evita errores. Mejora tiempos. Bajo coste Compatible con cualquier sistema CARACTERISTICAS

5. ESQUEMA FUNCIONAMIENTO SINLI Editorial/Distribuidor Librería/Cadena Módulo detraducción Módulo detraducción SINLI lenguaje estándar Dar de alta novedades, pedidos, devoluciones, cambios de pvp, etc

6. 2.- VENTAJAS PARA TODOS LOS MIEMBROS DE LA CADENA

7. PARA EL EDITOR: Comunicación automática de novedades, ficha del libro, cambios de precio. Optimización de tiempos en el envío de la información de las editoriales a los puntos de venta. Unificación de la información de un libro, todo el sector trabaja sobre los mismos datos, EAN, ISBN … Mejoras a futuro: acceso a venta on line o seguimiento de stocks. VENTAJAS MIEMBROS DE LA CADENAEDITOR

8. PARA EL DISTRIBUIDOR: Integración directa en sus sistemas de todos los documentos intercambiados con el editor y con el librero (pedidos, devoluciones, facturas). Optimización de recursos al no depender del teléfono / fax para generar pedidos / reclamaciones. Mayor rapidez en los servicios prestados a los clientes. Evita errores de transcripción en la información. VENTAJAS MIEMBROS DE LA CADENADISTRIBUIDOR

9. PARA EL LIBRERO: Ahorro de costos y tiempo Disminución de errores en la gestión administrativa. Unificación de la información, asegurando que los datos de los artículos siempre sean uniformes. Actualización diaria de los cambios de PVP u otros. VENTAJAS MIEMBROS DE LA CADENALIBREROS

10. 3.- NORMAS CSL (CADENA SUMINISTRO DEL LIBRO)

11. Normas CSL (Cadena de Suministro de Libros). * Conjunto de normas pactadas en el sector del Libro para utilizar códigos comunes de intercambio de información, así como para definir situaciones y procedimientos de trabajo. CSLHISTORIA Y CARACTERISTICAS

12. 1.- Código de Identificación CSL. Desarrollo de un código propio y único que sea fácilmente transformable en código de barras, como fórmula de identificación de cada agente que participa en cada uno de los procesos de suministro del libro. Se parte del código propio que ya se utiliza en más de 1.500 empresas del sector del libro, el código de Buzón Sinli. Las empresas que no estén dadas de alta en SINLI, podrán solicitar el código, sin ser obligatorio que operen con SINLI (transmitan ficheros). Para solicitar un código CSL hay que dirigirse a la organización profesional que le corresponda, esté o no asociado a ella: FANDE, CEGAL y FGEE. CSLNORMAS

13. 2.- Relación de Situaciones del Libro. El objetivo de esta norma es la definición de un listado único normalizado de las situaciones del libro, de uso común para todo el sector (editores, distribuidores y libreros): 0. Disponible. 1. Sin existencias pero disponible a corto plazo. 2. Sin existencias indefinidamente. 3. En reimpresión 4. Novedad, próxima publicación. 5. Sustituye edición antigua. 6. No pertenece a nuestro fondo. 7. Desconocido o no identificado. 8. Agotado. 9. Descatalogado. CSLNORMAS

14. 3.- Protocolo Administrativo sobre Pedidos y Devoluciones Mejorar la calidad de la información que se intercambia de forma habitual en el último tramo de la cadena de suministro. Las vías de entrada preferidas son SINLI, EDI o WEB. Las no recomendadas son el fax y el teléfono. Se establece una información mínima obligatoria para las siguientes operaciones entre editores, distribuidores y libreros: - Captura de Pedidos - Estado del Pedido - Albarán de Entrega - Etiqueta de Bulto - Aviso de Recogida / envío devoluciones - Albarán de Devolución - Etiqueta de Bulto CSLNORMAS

15. 4.- SINLI como base de los procesos CSL Adopción de un protocolo único de comunicación para las operaciones comerciales del sector, a través de SINLI, que permita de forma más fácil la integración de información en los sistemas de gestión de cada empresa, reduciendo costes administrativos y mejorando la calidad y rapidez en la gestión de la información. Las normas CSL recomiendan, como mínimo, el uso de los siguientes documentos SINLI: - Albarán de pedido - Albarán de entrega - Albarán de devolución - Factura - Cambios de precio - Cambios de estado - Ficha del libro CSLNORMAS

16. 5.- Protocolo sobre comunicación de Novedades. Desarrollo de un protocolo referido a la información sobre las novedades que cada editor debe comunicar a la red comercial, de forma previa a la salida del libro al mercado. Los datos mínimos son: - Título - Autor - Editorial (Nombre y Código CSL) - ISBN - Materia - Fecha de publicación (mes / año) - Precio (al menos desde una semana antes a la salida del título) - Nº Páginas - Idioma de publicación CSLNORMAS

17. 6.- Protocolo sobre identificación del PVP de los libros. Facilitar la gestión para proveedores y puntos de venta, en la incorporación del pvp de los libros, manteniendo el precepto legal de facilitar información sobre este pvp a los consumidores. Se trataría de utilizar un mecanismo que no dañe el libro. La legislación vigente indica lo siguiente con respecto al PVP: - Debe ser inequívoco, fácilmente identificable y claramente legible, situándose en el mismo campo visual. - Visible para el consumidor sin necesidad de que este tenga que solicitar dicha información. CSLNORMAS

18. El grado de cumplimiento es cada vez mayor. Para intentar mejorar esta dinámica en la última reunión del grupo de trabajo de CSL se adoptaron acometer las siguientes medidas: 1. Mayor implicación de la red comercial de editores y distribuidores para difundir entre las librerías las ventajas de estas normas CSL. 2. Comunicación a través de FANDE de un boletín NORMAS CSL que permita el envío ágil de información sobre el proyecto y que insista en la importancia de aplicación de las Normas CSL. 3. Creación por parte de Cegal de una comisión para controlar las incidencias que se produzcan en la aplicación de las normas, especialmente en lo referido al uso del Sinli (en su página web hay un apartado para la comunicación de las mismas. CSLNORMAS

19. 4.- EVOLUCION EN LOGISTA

20. En Logista Libros empezamos a trabajar con ficheros y clientes SINLI en el año 2005. Actualmente tenemos 1.438 clientes dados de alta. Recibimos con regularidad pedidos de 400 clientes. En el último año hemos recibido 100.000 pedidos por SINLI, es decir, 744.000 líneas. En comparación con el año 2008, supone un incremento de un 42,8 %. Por SINLI enviamos facturas, abonos y las fichas de los libros y recibimos pedidos. Entraría en funcionamiento a corto plazo: * Documento de reclamaciones. * Documento de confirmación de la recepción de los pedidos. * Recepción de devolución y del aviso de recogida previo. HISTORIA

21. 5.- DOCUMENTOS DE INTERCAMBIO

22. Como distribuidor usamos o estamos desarrollando el uso de los siguientes documentos: 1 Albarán de Pedido del Cliente (PEDIDO) 2 Albarán de Entrega o Factura (ENVIO) 3 Albarán de Devolución (DEVOLU) 4 Ficha del Libro (FICHA) 5 Albarán de Reclamación (INRECL) 6 Validación Albarán de Pedido (VALPED) DOCUMENTOS DE INTERCAMBIO

23. 1. ALBARAN DE PEDIDORECIBIDO POR FAX

24. 1. ALBARAN DE PEDIDORECIBIDO POR CORREO ELECTRONICO

25. 1. ALBARAN DE PEDIDOEJEMPLO PANTALLA DISTRIBUIDOR

26. 1. ALBARAN DE PEDIDORECIBIDO POR SINLI

27. 1. ALBARAN DE PEDIDOCABECERA PROGRAMA DISTRIBUIDOR

28. 1. ALBARAN DE PEDIDODETALLE PROGRAMA DISTRIBUIDOR

29. 2. ALBARAN DE ENTREGA O FACTURAFACTURA DISTRIBUIDOR

30. 2. ALBARAN DE ENTREGA O FACTURAENVIO POR SINLI

31. 3. ALBARAN DE DEVOLUCIONRECIBIDO POR SINLI(En Prueba)

32. 3. ALBARAN DE DEVOLUCIONGENERACION AVISO DE RECOGIDA

33. 3. ALBARAN DE DEVOLUCIONENVIO DISTRIBUIDOR AL TRANSPORTISTA

34. 3. ALBARAN DE DEVOLUCIONLECTURA DISTRIBUIDOR

35. 3. ALBARAN DE DEVOLUCIONCOMPARAR CON SINLI

36. 3. ALBARAN DE DEVOLUCIONABONO DISTRIBUIDOR

37. 3. ALBARAN DE DEVOLUCIONFORMATO SINLI ABONO

38. 4 .FICHA DEL LIBRO FORMATO SINLI

39. 5. ALBARAN DE RECLAMACIONFORMATO SINLI(En prueba)

40. 5. ALBARAN DE RECLAMACION PROGRAMA DEL DISTRIBUIDOR

41. 6. VALIDACION ALBARAN DE PEDIDOFORMATO SINLI

42. 6.- CEGAL EN RED

43. Cegal en Red es uno de los servicios que presta CEGAL en su página web y sus objetivos son: - Crear una base de datos de libros publicados en España que pueda ser explotada desde los sistemas de gestión de los asociados. - Base de datos de disponibilidad. - Base de datos de ventas Desde mediados de Septiembre estamos enviando a la página web de CEGAL (Cegal en Red) la disponibilidad de nuestros fondos y la ficha de los libros para que puedan ser consultables en cualquier momento. CEGAL EN RED

44. CEGAL EN REDENVIO FICHA DEL LIBRO

45. CEGAL EN REDENVIO DISPONIBILIDAD

46. SINLI es la mejor herramienta posible a día de hoy para conseguir automatizar los procesos, agilizar la transmisión de la información, evitar errores, ganar tiempo y reducir costes. Además, es fácil de usar y adaptar a cualquier sistema y con un coste de implantación muy bajo. CONCLUSION

47. MUCHAS GRACIAS