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Relatório mensal

Relatório mensal . Dezembro 2011. Atividades. Este relatório contempla o período entre 28/11/2011 a 31/12/2011. Neste período, foram desenvolvidas as seguintes atividades: Call briefing ; Elaboração das “Regras de Uso” da fan page ; Elaboração do cronograma de atividades;

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Relatório mensal

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Presentation Transcript

  1. Relatório mensal Dezembro 2011

  2. Atividades • Este relatório contempla o período entre 28/11/2011 a 31/12/2011. • Neste período, foram desenvolvidas as seguintes atividades: • Callbriefing; • Elaboração das “Regras de Uso” da fanpage; • Elaboração do cronograma de atividades; • Pauta semanal com tuítes e posts para o Facebook; • Administração e atualização dos perfis no Twitter e Facebook.

  3. Destaques do mês Post do Facebook sobre a Taça Viena com 9 curtidas, 7 comentários e 3 compartilhamentos! Blogueira recebeu o voucher da Taça Viena e elogiou a sobremesa no Twitter!

  4. Destaques do mês Blogueiras receberam o voucher da Taça Viena e divulgaram no Instagram.*) Blogueira também fez post elogiando o clássico Viena. *Instagram é um aplicativo de compartilhamento de fotos que é compatível com qualquer iPhone ou iPodTouch.

  5. Destaques do mês Blogueira que recebeu o voucher da Taça Viena divulga a sobremesa e também a promoção dos restaurantes do Rio de Janeiro.

  6. Facebook • No mês de dezembro, as atividades desenvolvidas na fanpage oficial dos Restaurantes Viena foram: • - Atualização da página com informações sobre produtos; • Curiosidades sobre a marca; • Divulgação do novo site; • Inauguração do restaurante Viena Delicatessen no Shopping Pátio Higienópolis; • Divulgação da promoção “Você e mais três amigos” nos restaurantes do Rio de Janeiro.

  7. Facebook No período, a página alcançou 397 fãs na página, o que indica um crescimento de 11% em relação ao mês de novembro. O gráfico abaixo mostra o crescimento da fanpage.

  8. Twitter • No mês de dezembro, as atividades desenvolvidas no perfiloficial dos Restaurantes Viena, no Twitter, foram: • - Atualização do perfil com informações sobre produtos; • Curiosidades sobre a marca; • Divulgação do novo site; • Inauguração do restaurante Viena Delicatessen no Shopping Pátio Higienópolis.; • Divulgação da promoção “Você e mais três amigos” nos restaurantes do Rio de Janeiro.

  9. Twitter Em dezembro, o perfil passou para 1.188 seguidores e cresceu 7,7% em relação ao mês de novembro.

  10. Chat Trax No mês de dezembro, a maioria das menções ao Viena foi neutrae se concentrou no Twitter. No total, foram 61% dos resultados neutros, 35% positivos e apenas 4 % negativos. Para visualizar todos os resultados do mês, clique aqui!

  11. Chat Trax No total, foram 20 menções positivas: 6 na blogosfera, 11 no Twitter e 3 no Facebook. Abaixo seguem os resultados:

  12. Chat Trax

  13. Chat Trax

  14. Chat Trax

  15. Chat Trax

  16. Wallace Baldo wallace.baldo@ketchum.com.br 55 11 5090 8975 Aline Almeida aline.almeida@ketchum.com.br 55 11 5090 8973 Gabriela Monteiro gabriela.monteiro@ketchum.com.br 55 11 5090 8959

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