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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. Introducción.

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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

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Presentation Transcript

  1. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

  2. Introducción

  3. “Nuestro compromiso es ofrecer a nuestra comunidad un servicio educativo integral de vanguardia basado en la mejora continua y atendiendo al desarrollo de competencias y habilidades intelectuales, deportivas y culturales, en un marco de valores universales y actitudes que favorezcan mediante el trabajo en equipo, resultado de calidad.” Lic. Jorge Anguiano Godínez Presidente del Instituto Tepeyac.

  4. Administración del SGC E n t r a d a y P r o v e e d o r e s S a l i d a c l i e n t e s Desarrollo de Material de Apoyo Egreso Promoción y Difusión Selección del aspirante Ingreso Permanencia (enseñanza-aprendizaje) Apoyo a Alumnos Validación Y Certificación Titulación • Administración de Recursos • Financieros • Humanos • Materiales Tecnología de Información Instructivo

  5. Procedimiento Promoción y Difusión de los Servicios Educativos (P-DAM-DP-01)

  6. Procedimiento Inscripción de Prospectos(P-DAC-DE-02)

  7. Procedimiento Matriculación (P-DAC-DE-04)

  8. Procedimiento Credencialización(P-DAC-DE-05)

  9. Inscripción de alumnos de Universidad (P-DAC-DU-01)

  10. Procedimiento Reinscripción de Alumnos Universidad(P-DAC-DE-O3)

  11. Procedimiento Reinscripción de Alumnos (P-DAC-DE-03)

  12. Proceso de Permanencia

  13. Evaluación de Coordinadores y Directivos(P-DAC-DE-11)

  14. Procedimiento Bajas de alumnos(P-DAC-DE-12)

  15. Procedimiento Elaboración, Producción y Distribución del Perfil IT (P-DAM-DP-02)

  16. Apoyo a alumnos

  17. Procedimiento para el Control de Egreso de los Alumnos (P-DAC-DE-15)

  18. Procedimiento para la Expedición del Titulo y Tramite de la Cedula Profesional (P-DAC-DU-06)

  19. Administración del SGC

  20. Procedimiento Auditorias internas (P-DCA-CC-03)

  21. Administración de Recursos

  22. Procedimientos de Finanzas

  23. Procedimientos Recursos Humanos

  24. Procedimiento Control de Materiales que ingresan almacén (P-DAM-DC-02)

  25. Procedimientos de Mantenimiento

  26. Procedimiento Atención y seguimiento de quejas.(P-DAM-CAP-01)

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