130 likes | 372 Views
Tehnike prepričevanja in argumentiranja. Karmen Šemrl. KOMPETENCE. Dimenzije prepričevalne kompetence (Littlejohn in Jabusch):
E N D
Tehnike prepričevanja in argumentiranja Karmen Šemrl
KOMPETENCE • Dimenzije prepričevalne kompetence (Littlejohn in Jabusch): • kognitivno razumevanje (poznavanje komunikacijskega, prepričevalnega, argumentativnega procesa, torej kaj se dogaja pri komuniciranju, prepričevanju, argumentiranju, zavedanje, kateri dejavniki na vse to vplivajo in kako, kje prihaja do motenj, katere so strategije itd.)
KOMPETENCE • komunikacijske veščine in veščine nastopanja (spretno podajanje idej – besedno in nebesedno – v debati, diskusiji, govoru …)
KOMPETENCE • sposobnost vživljanja in razumevanja (zavedanje želja, potreb, občutkov, vrednot, prepričanj, stališč, pripravljenosti biti prepričan – svojih lastnih in od drugih – kdaj je nekdo pripravljen sprejeti neko stališče, pozornost na povratne informacije, medosebna skrb in samozavedanje)
SODOBNI PRISTOPI
CARLROGERS • PREPRIČATI SOGOVORNIKE O NAŠIH ARGUMENTIH • POMAGATI JIM RAZUMETI NAŠ POGLED NA TEMO RAZPRAVE • VODITI JIH K TEMU, DA PODPREJO NAŠE SKLEPE, MNENJE ITD.
NARAVNANOST NA SOGOVORNIKA • IZOGIBANJE KONFRONTACIJI • SPOŠTOVANJE SOGOVORNIKOVEGA POGLEDA • DIALOG • POSLUŠANJE IN RAZLAGANJE • VZDRŽEVANJE KOMUNIKACIJE • EMPATIJA • DOPUŠČANJE PLURALISTIČNE RESNICE
MANJ NASPROTUJMO, VEČ RAZLAGAJMO
VLJUDNOSTNESTRATEGIJE • SPRETNOST SPODBUJANJA/OHRANJANJA PRIPRAVLJENOSTI NA KOMUNIKACIJO • “Z drugimi besedami: učinkovitost prepričevanja in argumentiranja je odvisna tudi od kakovosti komunikacije med sogovorniki oz. govorcem in poslušalci, nekonfliktnost v komunikaciji pa se kaže v oblikovanju izjav, ki izražajo spoštovanje in ne ogrožajo posameznikove integritete.”
ETIKA KOMUNICIRANJA • VLJUDNOST • Ali izjava pospešuje ali ogroža sodelovalnost? • Ali je izjava oblikovana tako, da potencialno ogroža integriteto sogovornika? • V katerih vidikih je ogrožena integriteta sogovornika? • Katere vljudnostne strategije bi lahko bile uporabljene, da se morebitna ogroženost sogovornika zniža? • ETIČNA (SAMO)PODOBA
PREPRIČEVALEC Namen spremembe SOGOVORNIK Prepričanja Čustva Znanje Vedenje Ni takojšnje spremembe Prespati nato delovati Ni spremembe Povečan odpor (bumerang) Sprememba Ni spremembe Koristi Metode
PREPRIČEVALNITRIKOTNIK PREDMET RAZPRAVE KOGAR PREPRIČUJE KDOR PREPRIČUJE