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Telefon- und E-Mail-Beratung Länderrat Fulda 04. Juni 2011

Telefon- und E-Mail-Beratung Länderrat Fulda 04. Juni 2011. Was bisher passiert ist. Seit 2000 BApK-Hotline und E-Mail-Beratung für Angehörige und Betroffene 2010: TK-Projekt zum ausbau Telefon- und E-Mail-Beratung (Aufruf an LV‘s und in der PSU)

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Telefon- und E-Mail-Beratung Länderrat Fulda 04. Juni 2011

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Presentation Transcript

  1. Telefon- und E-Mail-BeratungLänderrat Fulda04. Juni 2011 BApK/Lisofsky

  2. Was bisher passiert ist • Seit 2000 BApK-Hotline und E-Mail-Beratung für Angehörige und Betroffene • 2010: TK-Projekt zum ausbau Telefon- und E-Mail-Beratung (Aufruf an LV‘s und in der PSU) • 2011: „Kennenlerntag“ mit 25 Interessenten • März/April/Mai 2011: Seminarwochenenden in Fulda mit entsprechendem Curriculum • Aufbau Wissensdatenbank (fortlaufend) • Finden und Realisieren einer technischen praktikablen Lösung • Wechsel in der fachlichen Leitung: Gudrun Uebele BApK/Lisofsky

  3. Die Weiterbildung Drei Wochenendseminare (Freitag – Sonntag) Inhalte (Auszug): Beratung am Telefon (Selbstverständnis, ressourcenorientierte Beratung, Idealablauf eines Gesprächs, Auftrag erkunden, klären, entwickeln, strukturieren, Anerkennung undAbschied usw.) E-Mail-Beratung Störungsbilder, Therapien, Hilfesystem, vor allem: Wie und wo finde ich Informationen, wie bewerte ich sie Rechtliche Fragen Umgang mit Krisen, Selbsterfahrung BApK/Lisofsky

  4. Supervision und Intervision Kollegialer Austausch (Telefon und Forum) Fachliche Beratung (direkt und Kleingruppen) Supervision BApK/Lisofsky

  5. SeeleFon - das Beraterteam BApK/Lisofsky

  6. Was wir anbieten Die Beratung… ist unabhängig von finanz., weltanschaul. oder politischen Interessen ist transparent, d.h., sie legt offen, woher die Informationen stammen unterliegt der Schweigepflicht geschieht ehrenamtlich ist offen für alle steht auch anonymen Fragestellern offen leistet Hilfe zur Selbsthilfe BApK/LIsofsky

  7. Was wir nicht können Die Beratung … ist kein Ersatz für eine Therapie kann keine Krisenintervention bieten kann keine langfristige Begleitung sein BApK/Lisofsky

  8. Unser Logo 0228-710024-24 BApK /Lisofsky

  9. BApK name

  10. Start: 4. Juli 2011 Beratungszeiten: Montag bis Donnerstag von 10.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 20.00 Uhr Freitag von 11.00 bis 15.00 Uhr. E-Mail: seelefon@psychiatrie.de (Erstantwort innerhalb von 48 Std) BApK name

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