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Captação de Recursos e Marketing Social. “Ps” dos setores. 1° Setor - P essoal 2° Setor - P rofissional 3° Setor - P aixão. Particularidades do Terceiro Setor no Brasil. Conhecimento profundo na causa que defende Dificuldades de gestão e administração
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“Ps” dos setores 1° Setor - Pessoal 2° Setor - Profissional 3° Setor - Paixão
Particularidades do Terceiro Setor no Brasil • Conhecimento profundo na causa que defende • Dificuldades de gestão e administração • Pouco conhecimento em captação de recursos • Sentimento de “coitadinho” • Recursos sempre insuficientes • Improvisação • Falta de planejamento • Poder de persuasão, porém ainda desconhecido por ele mesmo
Captação de Recursos no Terceiro Setor $ Organização Custos Operacionais Projetos
Importância da Captação de Recursos através de PROJETOS Empreendimento Social Projetos realizados = transformação social = SUCESSO = Cumprimento da missão social = MUNDO MELHOR Causa atendida PROJETOS
Importância da Captação de Recursos Operacionais Empreendimento Social Sustentabilidade = Independência financeira = SUCESSO = Cumprimento da missão social = MUNDO MELHOR Estrutura administrativa básica Custos Operacionais
Cérebro (CAUSA SOCIAL) Coração (RECURSOS) O Setor de Mobilização de Recursos deve ser visto como a área responsável pela “alimentação” de todas as outras áreas que necessitem de algum tipo de recurso para atuarem, ou seja, todas as áreas. Dessa maneira, é necessário que haja uma integração entre todas essas áreas para que fique claro quais são suas reais necessidades de recursos. A Captação de Recursos não deve ser confundida com a missão social da organização. Deve ser uma atividade que funcione paralelamente ao atendimento direto e-ou indireto, porém, com a mesma eficiência.
Coordenação de projetos sociais Mobilização de Recursos Conselhos Contabilidade Agência de publicidade e propaganda Diretoria Administração Financeira
Metodologia DEARO em Captação de Recursos e Marketing Social Avaliação de Resultados e Apresentação de impacto Acompanhamento e monitoramento - gestão Entendimento do negócio social Prestação de contas e Fidelização - Avaliação Realização das atividades previstas Fortalecimento da Credibilidade através da Comunicação Entendimento do mercado Negociação e formalização do negócio Estratégias de contato com cada fonte de recurso Diagnóstico e prospecção
Estratégias de Captação de Recursos • Informação de mercado que indique a necessidade real para realização do projeto ou existência da ONG • Apelo social • Atender desejos e necessidades dos doadores - PARCEIROS
Alívio da CULPA Obrigação Céu Imortalidade Principais razões pelas quais as pessoas doam no BRASIL
Estratégia de venda Cumprimento do papel social Obrigação Publicidade Principais razões pelas quais as EMPRESAS investem em ações sociais no BRASIL
Marketing Social Atividade humana de atender desejos e necessidades do consumidor, estimulando mudança de comportamentos e atitudes, para o seu próprio benefício.
Marketing Social União Parceria MARCA CAUSA Empresa Produto Governo ONG A própria causa ONG CAMPANHA Veículos de comunicação SOCIEDADE
Importante • Uma frase na embalagem dos produtos pode fazer muita diferença na vida das pessoas que o consomem. • Em MARKETING aquilo que achamos pouco importa, o que vale é o que o mercado diz. • Fazer uma doação não significa fazer marketing social. • Saber unir Captação de Recursos ao Marketing Social.
Mercado de profissões do Terceiro Setor • Captador de Recursos - Fundraiser
www.dearo.com.br Fernanda Dearo fernandadearo@dearo.com.br (11) 3722-3929