Empreendedorismo

1. Empreendedorismo

2. Conceito de Empreendedorismo • Empreendedorismo é  um termo derivado da palavra entrepreneurship e utilizado para designar estudos relativos ao empreendedor, seu perfil e universo de atuação.A palavra entrepeneur é de origem francesa e foi usada com diferentes significados por vários autores, até se chegar  a  concepção que define o empreendedor como alguém que inova e é agente de mudanças.

3. Conceito de Empreendedorismo -Geração de riquezas e desenvolvimento econômico, com foco no homem e na sociedade. -Pessoas imbuídas de capacidade de liderança e criatividade, aliando inovação psicológica e crescimento econômico. -As pequenas e médias empresas adquirem um papel central na produção e criação de empregos. • O elemento humano é essencial no desenvolvimento do conceito de empreendedorismo. -Adotar o conceito de empreendedorismo é, antes de  de tudo, associar ética, cidadania e comprometimento com o meio ambiente, abrangendo o social, o político e as empresas com gestão moderna. -Atitude intrapreneurship- atitude empreendedora dentro das organizações.

4. Conceito de Empreendedorismo 1-Capacidade individual de empreender: Iniciativa, busca de soluções inovadoras para problemas econômicos, sociais, pessoais e outros. 2- Processo de iniciar e gerir empreendimentos: Conceitos, métodos instrumentos e práticas relacionadas com a criação, implantação e gestão de novas empresas ou organizações. Isto deve ser ensinado. 3-Movimento social de desenvolvimento do espírito empreendedor: Criação de emprego e renda, com incentivo de governos e diferentes instituições.

5. Empreendedorismo • “Empreendedorismo é capacidade de transformar uma ideia em uma realidade seja ela inovadora ou não. Ser empreendedor é ser capaz de identificar oportunidades, desenvolver uma visão do ambiente; é estar pronto para assumir riscos e aprender  com os erros; é ser um profundo conhecedor do todo e não só de algumas partes; é dentre outras atribuições ser capaz de utilizar essas informações para seu próprio aperfeiçoamento. O empreendedor precisa estar atendo a dois aspectos: Ser capaz de definir suas ideias em um plano de negócios, delineando o que é e como deve funcionar o novo empreendimento e prestar serviços de qualidade visando a satisfação do cliente”.

6. Perfil do Empreendedor Existem 2 vertentes para a palavra empreendedor: -a dos economistas, que associa o empreendedor à inovação e a dos comportamentalistas, que enfocam os aspectos atitudinais, como a criatividade e a intuição. Dolabela (2003) se refere ao empreendedor da seguinte forma: “A palavra empreendedor, de emprego amplo, é utilizada para designar principalmente as atividades de quem de dedica à geração de riquezas, seja na transformação de conhecimentos em produtos ou serviços, na geração do próprio conhecimento ou na inovação em áreas como marketing, produção e organização”. Empreendedorismo implica a geração e agregação de novos valores e tecnologias. Assim para tornar-se um empreendedor, não basta acumular conhecimentos nesta área , é fundamental a incorporação de atitudes, valores e comportamentos que vão fazer o sujeito olhar o mundo por um outro prisma.

7. Perfil do Empreendedor O antropólogo Martins (2005) em um artigo escrito na Revista Fomento Mercantil apresenta dez dicas para ser um empreendedor: • O empreendedor não tem apenas boas ideias, ele passa do pensamento à ação. • Todo empreendedor  tem verdadeira paixão pelo que faz. É um entusiasmo e proativo. • O empreendedor sabe ter foco. • O empreendedor estuda, busca aumentar o seu conhecimento e checa opiniões com seu “feeling”. • O empreendedor tem tenacidade, é perseverante, não teimoso. • O empreendedor acredita na própria capacidade.Tem auto-confiança. • O empreendedor não tem fracassos. Eles os vê como  oportunidade, aprende e segue em frente. • O empreendedor tem imagem positiva de si mesmo. • O empreendedor não fica preso a um único caminho. Tem a visão de vários cenários. • O empreendedor nunca se acha uma vítima. Ele age para modificar a realidade.

8. Características do Comportamento Empreendedor 1-Busca de oportunidade e iniciativa • Antecipa-se às demandas, cria soluções para problemas potenciais. • Atua na expansão do negócio em novos produtos ou serviços e mercados. • O empreendedor  está sempre buscando novas oportunidades.

9. Características do Comportamento Empreendedor 2-Persistência • Atua eficazmente ou muda de estratégia a fim de vencer um desafio ou superar um obstáculo. • Chama a si a responsabilidade para atingir metas e objetivos.

10. Características do Comportamento Empreendedor 3-Comprometimento • Dedica-se sobremaneira para realizar as tarefas necessárias. • O comprometimento com a empresa pressupõe uma real dedicação para manter a qualidade e honrar os compromissos com o mercado de forma a crescer continuamente. • A área financeira também  é termômetro da situação da empresa. • Na área de produção deve-se dar atenção à qualidade e ao cumprimento dos prazos de forma a garantir a satisfação do cliente.

11. Características do Comportamento Empreendedor 4- Exigência de qualidade e eficiência • Fazer as coisas melhor, mais raramente e com menores custos e prazos. • Buscar atender ou superar os padrões de excelência. • Otimiza as etapas de produção de forma a garantir qualidade e prazos que observem os compromissos assumidos com os parceiros (clientes, fornecedores e demais colaboradores). • O diferencial competitivo é superação das expectativas do seu cliente. Encantar o cliente é oferecer-lhe qualidade, prazos e eficiência. Isso deve ser uma atitude contínua de forma a nunca ser superada pelos correntes.

12. Características do Comportamento Empreendedor 5- Correr riscos calculados • Busca e avalia as alternativas e calcula seus riscos sistematicamente. • Busca minimizar os riscos controlando continuamente os resultados de cada etapa. • Aceita situações que implicam desafios ou riscos moderados. • Deve-se ser prudente e usar ferramentas de apoio para avaliar e gerir os ricos de uma empresa. Fazer pesquisas de mercado, analisar tendências e cenários, monitorar resultados e ações corretivas são algumas das ferramentas que o empreendedor deve usar habitualmente. • A crise, assim como o medo, é um forte estímulo para que o ser humano supere seus limites e alcance resultados importantes.

13. Características do Comportamento Empreendedor 6-Estabelecimento de metas • Estabelece objetivos e metas arrojadas e persegue a sua superação. • Define claramente os objetivos a longo prazo. • Define e controla as metas a curto prazo. • Num plano é fundamental estabelecer as metas. • Uma forma atual de gerenciar o desenvolvimento da empresa é utilizar a Gerência por Projetos. Nele são identificados o objetivo, o resultado esperado, os recursos necessários, o responsável e os demais envolvidos , a fonte de recursos necessários, o responsável e os demais envolvidos, a fonte de recursos e as estratégias a serem seguidas e , clara um plano alternativo (plano B) se algo falhar. • É sempre importante definir o objetivo. O filósofo Sêneca ensina: “Quando não sabemos aonde queremos chegar, qualquer vento nos é favorável”.Escolha o destino, coloque a proa em sua direção e aja conforme a força do mar, dos ventos e demais obstáculos que encontrar. Nada adianta ficar no meio do oceano.

14. Características do Comportamento Empreendedor 7-Busca  de informações • Preocupa-se sistematicamente em obter informações de clientes, fornecedores, colaboradores e concorrentes. • Analisa pessoalmente como produzir um produto ou fornecer um serviço. • Utiliza especialistas para obter assessoria técnica ou comercial. • Mantém contatos freqüentes com os clientes, fornecedores, colaboradores e concorrentes visando melhorar a aceitação da sua empresa no mercado. • O empreendedor sempre deseja saber mais e mais ($$). • Leia  muitos assuntos do seu negócio (jornais, revistas e livros). Acesse e pesquise na internet, feiras, palestras e associações, busque fontes alternativas e novas. • Faça sistematicamente pesquisa de opinião com seus clientes focando o seu produto e qualidade do atendimento recebido. Peça sugestões e aceite críticas. • Levante a situação dos seus fornecedores e concorrentes. Saiba das novidades que pretendem lançar e aproveite para aprimorar suas vantagens e resolver as pendências e recuperar as desvantagens competitivas. • Descubra sempre o que a concorrência está planejando. Se for necessário, contrate um técnico sobre o assunto. • Continue sempre aprimorando os seus conhecimentos e de toda a sua equipe ($$).

15. Características do Comportamento Empreendedor 8-Planejamento e monitoramento sistemáticos • Habitua-se a fazer planos antes de começar um projeto ou negócio. Revisa-os constantemente, anota  os resultados alcançados, os problemas encontrados e as alterações necessárias. • Um empreendedor bem-sucedido deve saber planejar. • Comece fazendo um planejamento sistemático de todas as suas ações futuras. • Habitue-se a trabalhar por projetos: defina responsável, prazos, recursos, atividades em cronograma para controlar  a evolução dos seus objetivos. • Estabeleça metas realistas e verifique o fiel cumprimento e formas alternativas para imprevistos. • Divida as tarefas de forma a não sobrecarregar a sua equipe nem você.

16. Características do Comportamento Empreendedor 9-Persuasão e rede contatos • Cria e expande constantemente a sua rede de contatos e mantém um perfeito relacionamento empresarial. • Usa diversas estratégias motivacionais para influenciar ou persuadir os parceiros. • Para manter um bom relacionamento com a sua rede contatos é muito importante estar constantemente  atualizado com assuntos diversos que podem eventualmente ser abordados nessa conversa. • Seja uma pessoa comunicativa e feliz, demonstrando satisfação  em participar do grupo de parceiros. • Aprenda a convencer as pessoas a agir favoravelmente aos seus objetivos. Obter melhores preços e prazos dos fornecedores de compras mais significativas dos clientes, maior dedicação dos colaboradores, etc.

17. Características do Comportamento Empreendedor 10-Independência e autoconfiança • Busca autonomia em relação a normas e controles dos outros parceiros. • Possui a audácia  de manter o seu ponto de vista , mesmo diante da oposição ou de resultados  inicialmente desanimadores- desde que tenhas fortes argumentos a acreditar nos seus planos. • Confia em si próprio e na sua capacidade de realizar tarefas complexas e vencer desafios. Para tanto, exercita e aprende  constantemente. • Acredita nos seus sonhos e desenvolve as ações necessárias para realizá-los.

18. Empreendedor • Traçar metas, atualizar conhecimentos ser inteligente, do ponto de vista emocional, conhecer teorias de administração, de qualidade e gestão, são mudanças decorrentes da globalização e da revolução da informação. O empreendedor deve focalizar o aprendizado nos quatro pilares da educação: aprender a conhecer, aprender a fazer, aprender a conviver e aprender a ser, e com isso, ser capaz de tomar a decisão certa frente à concorrência existente. Novas habilidades vêm sendo exigidas dos profissionais para poderem enfrentar a globalização com responsabilidade, competência e autonomia.

19. Empreendedor • Conquista-se a autonomia profissional quando se é perseverante, determinado, aprendiz, flexível e quando se tem: • Positividade • Organização • Criatividade • Inovação • Foco

20. Empreendedor • O empreendedor assume riscos e seu sucesso está na “capacidade de conviver com eles e sobreviver a eles” (Degen, 1989, p.11). Gerber (2004), apresenta algumas diferenças dos três personagens que correspondem a papéis organizacionais, quais sejam: • a) o Empreendedor, que transforma a situação mais trivial em uma oportunidade excepcional, é visionário, sonhador; o fogo que alimenta o futuro; vive no futuro, nunca no passado e raramente no presente; nos negócios é o inovador, o grande estrategista, o criador de novos métodos para penetrar nos novos mercados; • b) o Administrador, que é pragmático, vive no passado, almeja ordem, cria esquemas extremamente organizados para tudo; • c) o Técnico, que é o executor, adora consertar coisas, vive no presente, fica satisfeito no controle do fluxo de trabalho e é um individualista determinado.

21. Habilidades de um Empreendedor • As habilidades requeridas de um empreendedor podem ser classificadas em 3 áreas: • Técnicas: • Envolve saber escrever, ouvir as pessoas e captar informações, ser organizado, saber liderar e trabalhar em equipe. • Gerenciais: • Incluem as áreas envolvidas na criação e gerenciamento da empresa (marketing, administração, finanças, operacional, produção, tomada de decisão, planejamento e controle). • Características pessoais: • Ser disciplinado, assumir riscos, ser inovador, ter ousadia, persistente, visionário, ter iniciativa, coragem, humildade e principalmente ter paixão pelo que faz.

22. Desenvolvimento Econômico Solidário • Crescimento econômico. Essa é a palavra de ordem no momento. • Uma forma de democratizar o acesso ao emprego e à  renda é dando início a um processo de desenvolvimento econômico solidário. Essa política embrionário e experimental de algumas ONGs e grupos socioeconômicos informais, é uma combinação de duas estratégicas: desenvolvimento econômico e economia solidária. Pode-se afirmar que toda ação de economia solidária é uma contribuição ao desenvolvimento econômico da população mais pobre, mas o contrário não é verdadeiro.

23. Desenvolvimento Econômico Solidário • Nas ações economicamente solidárias, os trabalhadores são os próprios donos do negócio. Eles se apropriam dos meios da produção  de forma coletiva , fazendo retiradas iguais ou equivalentes  ao seu trabalho.As formas de associativismos econômicos são inúmeras: cooperativas populares, grupos de trabalho coletivo, feiras de negócios , rede solidária  para a comunidade. Não importa o tamanho, o tipo ou a finalidade do negócio.

24. Desenvolvimento Econômico Solidário • Economia solidária é todo e qualquer processo em que trabalhadores ou consumidores se unem para compartilhar conhecimentos, recursos e força de trabalho para compartilhar a riqueza existente em determinada localidade. O sentimento e cooperação é predominante e a visão política se faz presente como uma crítica pragmática e permanece ao modelo econômico vigente.

25. Liderança  O que é ser um Líder? A grande qualidade de um  líder não está expressa em atributos individuais, mas na capacidade  de extrair o melhor de seus subordinados ou de seus seguidores. 

26. Função de um líder Função educativa/cultural Promover a integração da sua equipe à luz das verdades e crenças que orientam as políticas e estratégias empresariais e contribuir na cultura organizacional.

27. Função de um líder Função estratégica Esclarecer os objetivos  empresariais para sua equipe  e negociar  metas de produção , considerada a conjuntura , de modo a tornar  todos motivados e co-responsáveis pelos resultados.

28. Função de um líder Função integradora/ educativa Formar equipes integradas, harmônicas e coesas. É a explicitação mais visível de seu papel de educador  e a garantia  da continuidade, tanto em relação à eficiência  quanto a eficácia de seu grupo.

29. Função de um líder Função instrutora Disponibilidade do líder em ministrar instruções  e promover o estímulo e o autodesenvolvimento. Delegação de autoridade e reuniões são dois instrumentos gerenciais imprescindíveis à ação de liderança no trabalho.

30. Função de um líder Função inovadora Manter a equipe motivada, integrada, coesa e criativa é a missão de um gerência verdadeiramente líder e eficaz. Só a criatividade e a renovação asseguram a continuidade numa sociedade em mudança.

31. Função de um líder Função estratégica da Qualidade Total O cliente é a referência essencial do negócio e a justificativa da empresa. É pouco provável  que as organizações que não satisfaçam as necessidades de seus empregados, consigam “encantar o Cliente”Qualidade Total significa que não bastam bons serviços e bons produtos, mas que a empresa deve ser  essencialmente boa.

32. Características de um Líder -Ambição Baseada na obtenção do sucesso e do poder, mas quando não administrada corretamente gera demagogia. -Valores Diretamente ligada à  busca de ideias e à existência de um comportamento ético que quando não sustentada por uma dose de ambição e de competência, se transforma em Ideologia.

33. Características de um Líder Competência Agrupa a capacidade e habilidades profissionais juntamente com a ambição e valores. Para o sucesso de um líder é necessário estar positivamente em evidência, apresentando propostas estimuladoras e soluções confiáveis.

34. Identificando um Líder Como identificar o líder dos líderes e como ele consegue administrar talentos excepcionais de forma estimuladora e eficaz? -Estar sempre aberto para o novo, ou seja, aceitar e se colocar a disposição para aprender as inovações que essas transformações podem acarretar. -Criar uma equipe forte que atue sempre com espírito de grupo. -Ter a negociação como instrumento fundamental para obter participação e cooperação espontâneas. -Aprender a delegar autoridade gerando co-responsabilidades e desenvolvendo o exercício da decisão. -Manter uma postura ética, ou seja, estar sintonizado com o bem comum, com a qualidade e com os valores de uma política empresarial sadia, criando assim credibilidade. -Promover a inovação, o rejuvenescimento e a revitalização cultural para garantir assim a continuidade da organização.

35. Liderança e Visão Estratégica • Um empreendedor  de sucesso  não basta ter audácia, coragem em enfrentar riscos e persistência. É preciso saber pensar estrategicamente. • Posturas habituais no contexto dos negócios: • Centrar  a visão no problema e em suas consequências diretas; • Fixar-se nas oportunidades como um sonho bom, todavia sem base; • Perceber as oportunidades, gerando meios e recursos para transformá-las em realizações, agindo assim estrategicamente.

36. A Natureza da Liderança Sabe-se que a liderança  é um fator inevitável e necessário para o desenvolvimento da vida humana, apesar de ainda não ser bem compreendido.

37. Administração X Liderança Administração e liderança caminham lado a lado, porém afirma-se para os administradores, o importante é manter o funcionamento da organização, enquanto que para os líderes, iniciar e promover uma nítida visão de mudança, é mais compensador.

38. Liderança Executivos X Liderança Nos nomes citados como líderes pelos executivos, estão entre outros,  Hitler, Napoleão, Martin Luther King, surgindo até nomes com Jesus e Buda. Generais ou Políticos Durante uma crise , a imagem do líder vem em forma de generais e políticos, ou seja, pessoas que por ocuparem tal posição, tem como dever esperar por conflitos e se encarregam de solucioná-los.

39. Liderança Liderança X Decisão Não se pode confiar em uma pessoa cujo poder de decisão deixa a desejar, ou seja, é  necessário agir rapidamente. Liderança X Domínio Por gerarem  confiança, os líderes assumem um papel perante a sociedade que pode ser confundido com domínio: O domínio é uma característica que cria invasão, constrangimento e autoritarismo, o que pode ser tolerado por algum tempo, mas que de modo sutil acaba sendo destruída.

40. Liderança Liderança X Coragem O combustível básico para o sucesso como líder, é ter coragem. Líderes correm riscos, almejam destaques, obtém energia, tanto positiva quanto negativa do meio onde agem. Por correrem riscos tornam-se vulneráveis aquele que é sensato é corajoso, o insensato, imprudente.

41. Liderança Ter Visão Clara Visão não é somente aplicada como faculdade de ver. Estipular o que é objetivo e ter uma direção para os outros seguirem, é o que mais define ter uma visão clara, ou seja,ver o futuro com notável clareza.

42. Liderança Ter uma mensagem simples Ter uma mensagem clara e brilhante, pode ser o ponto chave para conseguir a aprovação de seus subordinados.

43. Liderança Concentração X Obstinação Líderes concentrados em alcançar seus objetivos tem como base uma dedicação muitas vezes direcionada, obsessiva e compulsiva.

44. Liderança Comunicação Uma boa comunicação não depende somente de quem conduz, depende também da mensagem e do ouvinte.

45. Liderança • Segundo Maslow -O potencial mental das pessoas (sua maior ou menor velocidade de aprendizado) poderá diminuir, mas dificilmente aumentará durante toda a vida do ser humano. -A insatisfação é um estado natural do ser humano. O ser humano fica satisfeito com uma determinada situação, retornando sempre ao seu estado natural que é a insatisfação. - Se um ser humano convive com um grupo de pessoas que tem suas necessidades básicas atendidas, ele desfrutará do estado de satisfação mais frequentemente. -O ser humano tem necessidades básicas que devem ser satisfeitas simultaneamente.

46. Liderança Lideranças Não – Integradas As lideranças de um sistema integram-se por ideias não por tecnologias. Vivemos uma era de supervalorização do ser tecnológico em detrimento do ser humano.

47. Liderança Hierarquia das Necessidades • Fisiológicas- segurança- social- auto estima e auto realização. • Fisiológicas- inclui fome, sede, abrigo, sexo e outras necessidades corporais. • Segurança- segurança e proteção contra o mal físico e emocional • Social- incluem afeto, relacionar-se com alguém, aceitação e amizade • Auto- estima- incluem fatores internos de estima, como amor próprio, autonomia e realização; e fatores externos de estima como status, reconhecimento e atenção.

48. Empreendedor • Buscam-se profissionais que desenvolveram novas habilidades e competências, com coragem de arriscar-se e de aceitar novos valores, descobrindo e transpondo seus limites. O futuro é cheio de incertezas, por isso, é preciso refletir sobre: habilidades pessoais e profissionais; criatividade; memória; comunicação; como enfrentar este século. Diferenciar-se dos demais, revalidar seu diploma pessoal e profissional, rever convicções, incorporar outros princípios, mudar paradigmas, sobrepor idéias antigas às novas verdades, este é o perfil do profissional que, trocando informações, dados e conhecimentos, poderá fazer parte do cenário das organizações que aprendem, das organizações do futuro. São mudanças socioculturais e tecnológicas que fazem repensar hábitos e atitudes frente às novas exigências do mercado.

49. O Plano Estratégico: Missão, Visão, Oportunidade e Criatividade • Definir onde estamos, quem somos, quem são nossos parceiros e quais as condições  favoráveis e desfavoráveis  para realizarmos nossos ideais, ajuda a definir um cenário e a dimensionar a realidade do que temos pela frente.

50. O Plano Estratégico: Missão, Visão, Oportunidade e Criatividade • Missão • “É a finalidade, a razão de ser, a mais elevada aspiração que legitima e justifica social e economicamente a existência de uma organização e para a qual devem se orientar todos os esforços”. (Tenório, 1998. P.30) • A definição da missão  é o principal aspecto de um plano estratégico, pois reflete o futuro da organização, expresso nos compromissos presentes. A missão estabelece o porquê da organização (a razão da existência), o que ela faz (o que ela gera) e como faz (a maneira e os métodos para produzir). É importante que a missão descreva a  atividade fim ou principal da organização de uma maneira simples, curta e clara, lançando um desafio a todos os seus participantes e que tenha consenso entre todos  e que tenha consenso entre todos os dirigentes da organização.