180 likes | 485 Views
Kriser og krisehåndtering. Alf Magne Horneland Leder Norsk senter for maritim medisin. Kriser og krisehåndtering. Stress-reaksjoner Når individets mestringsevne er utilstrekkelig i forhold til situasjonen Bredt spekter: Normalt: Normal rekasjon på unormal situasjon
E N D
Kriser og krisehåndtering Alf Magne Horneland Leder Norsk senter for maritim medisin
Kriser og krisehåndtering • Stress-reaksjoner • Når individets mestringsevne er utilstrekkelig i forhold til situasjonen • Bredt spekter: • Normalt: Normal rekasjon på unormal situasjon • ASD – Acute stress disorder • Post-traumatic stress disorder
Aktuelle scenarioer • Brann • Alvorlige skader ombord • Dødsfall • Masse-skader • Kollisjoner og grunnstøtiner • Piratangrep • Forlis
Håndtering i akutt fase • Å bli tatt hånd om av kolleger er det beste. • Gode nettverk – god kommunikasjon • God håndtering i akutt fase kan forebygge alvorlige krisereaksjoner • Raskt tilbake til normaltilstand øker sjansen for et normalt liv • Helsepersonell er ”2.linje-tjeneste”
After an air accident airmen were advised to "wipe the blood off the cocpit and climb back in" (Armstrong, 1936). Etter presentasjon av Orl.kapt./Prof.dr.psycholBjørn Helge Johnsen
Eksponering (Trinnvis tilbakeføring til tjeneste) Bakgrunn: USS Belknap (1975) • USS Belknap : flere hospitalisert for psykiske plager • Uskadde mannskaper flyr eller følger fartøyet til USA • Flyr til USA : 12 % hospitalisert • Følger USS Belknap til USA : 2 % hospitalisert Etter presentasjon av Orl.kapt./Prof.dr.psycholBjørn Helge Johnsen
Forebygging • Alvorlige stress-reaksjoner kan forebygges eller reduseres i alvorlighetsgrad ved forberedelse • Mental og fysisk forberedelse på det som skjer • Kunnskap om krisereaksjoner og krisemestring
ASD – Acute Stress Disorder • Symptomer • Uvirkelighetsfølelse • Handlingslammelse • Redusert årvåkenhet • Økt svetting • Økt muskelspenning • Hyperventilering • Økt pula • Økt Blodtrykk • Utvidete pupiller • Redusert hukommelse for aktuelle hendelse
ASD – Acute Stress Disorder • Behandling • Unngå alkohol 48 t • Unngå Valium og liknende unntatt meget kortvarig hvis søvnmangel. • Fortrinnsvis ikke bruk andre medisiner heller (unntatt vanlige for BT og liknende) • Avlastning – ikke få ansvar for debriefing o.l. • Ikke være alene (suicidalrisiko)
PTSD – PostTraumatic Stress Disorder • Symptomer • Gjenopplevelse av traumet • Tilbakevendende plagsomme tanker eller grubling over hendelsen • Tilbakevendende mareritt • Fysiske reaksjoner i situasjoner som ligner det opprinnelige traumet • Handlingslammelse • Unngåelse av situasjoner som minner om opprinnelige hendelse og unaturlige reaksjoner i slike situasjoner • Anstrenger seg for å unngå diskusjon om hendelsen, aktiviteter eller steder som kan minne om det opprinnelige traumet • Irritabilitet, aggresjon, søvnvansker, raserianfall, konsentrasjonsvansker
PTSD – PostTraumatic Stress Disorder • Kommer fra 4-6 uker til 6 mnd etter hendelsen • Kan komme etter ASD, eller uten forutgående ASD
Ledelse i krisesituasjoner • Synlig ledelse • Ta ansvar – vis handlekraft • Reetabler organisasjonen • Hold mannskapet samlet • Legg til rette for kollegastøtte • Reetabler normale rutiner så snart som mulig • Høy tilgjengelighetsgrad • Sikre nødvendig helsehjelp • Søk råd om hvordan du skal håndtere situasjonen • Kartlegg • Informasjon
Individuell oppfølging etter krise • Bring personen bort fra hendelsesstedet • Ivareta basale behov • Gi mulighet for ro og søvn • Helst i eget rom med private eiendeler • Sørg for en rolig atmosfære (småprat/humor) • Sørg for nødvendig medisinsk hjelp • Forklar situasjonen til pårørende og andre han/hun ønsker • Sørg for kontakt mellom pasient og pårørende • La ham/henne beskrive hendelse, reaksjoner • Gi rom for sorg og tapsreaksjoner • Forklar symptomer relatert til traumatisk stress • Informer om stressmestringsteknikker • Legg til rette for gjenopptakelse av daglige aktiviteter så snart som mulig • Løs praktiske problemer • Henvis til helsepersonell hvis nødvendig
Oppfølging • Så lenge som nødvendig • Vær obs på seinreaksjoner i ½ år! • Ved tegn på PTSD – Send til psykolog/psykiater • Vær obs på pårørende. De reagerer av og til likt med skadede.
Håndtering av grupper • Debriefing • Ledes av skipperen eller en han utpeker • Ledes IKKE av en som selv er affisert av krisen • Formål • Normalisere situasjonen • Redusere stress • Gi råd om hvor man kan få hjelp • Gi informasjon om hendelsen • Avliv rykter og misforståelser • 12-24 timer etter kan man diskutere bakgrunnen, og individuelle reaksjoner
Gruppebehandling • Rammede individer kan møtes etter noen dager (opp til 2-4 uker) for å gjennomarbeide erfaringene sine, fortrinnsvis under profesjonell ledelse • Sett hendelsen i et perspektiv • Identifiser reaksjoner og gjennomarbeid dem • Lære å leve med erfaringen • Fortsette å leve et normalt liv
Oppsummering • SUNN FORNUFT • ANSVAR • LEDERSKAP • SE PROBLEMET I ØYNENE • HOLD MANNSKAPET SAMLET • REETABLER NORMAL TILSTAND • FØLG MED I MINST 6 MNDR