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Taller 3 – Actitudes (GRUPO 4). Presentado por Jorge Ferreira María a. cárdenas Alejandro López Romy hillereau Alison castro. 1. Descripción general. Producto: Revistas. Atributos: Marcas: Semana, Soho , Don Juan, Tv y Novelas y Gente. Muestra encuestada:.
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Taller 3 – Actitudes(GRUPO 4) Presentado por Jorge Ferreira María a. cárdenas Alejandro López Romyhillereau Alison castro
1. Descripción general Producto: Revistas. Atributos: Marcas: Semana, Soho, Don Juan, Tv y Novelas y Gente. Muestra encuestada:
2.1 Descripción del modelo de Fishbein: Modelo básico: Cada Peso y cada Beta es determinado por cada consumidor según su propio criterio. Un Beta igual a 0, significa que desconoce la presencia / ausencia del atributo en la marca.
2.2 Descripción del modelo de Fishbein: Modelo extendido (50%): Se hacen preguntas sobre: 1. La inhibición social que siente para leer cada revista en público. 2. Como se refleja esto en la práctica (si se abstiene de leerla en público) = 20%. 3. La facilidad para acceder a la revista impresa y leerla en establecimientos comerciales (no solo en puntos de venta) = 20%. 4. Que tanto la lee en cualquier contexto y formato = 60%. (evaluadas de -5 a 5 y los números negativos significan que desfavorece a la marca):
2.2 Descripción del modelo de Fishbein: Modelo extendido (parte 2): Se le asigna la mitad del peso a la parte básica y la otra mitad a la parte extendida.
3. Marca de mejor actitud, incluyendo variables demográficas
3.1 Implicaciones del targetingde las marcas: Las mujeres valoran favorablemente a Tv y Novelas (farándula y chismes), lo cual se acentúa en el modelo extendido debido a que ellas expresaron un alto nivel de consumo de esta revista, especialmente en sitios comerciales. Sohoes la revista preferida por los hombres en ambos modelos, pero cabe resaltar que su favorabilidad es menor en el extendido por la inhibición y evitación que sienten algunos de ellos para leerla en público. No funcionaron las ediciones Soho mujeres: larga experiencia frente a una marca masculina y sexista.
3.2 Consenso favorable para Semana: Es la única que obtuvo un consenso favorable para ambos géneros, el cual mejora en el modelo extendido porque es bastante leída, y además, nadie expresó inhibición social para leerla en público.
4. Capacidad de los dos modelos para predecir Preferencias: El modelo extendido dan un resultado más fiable porque involucra más elementos que pesan en las preferencias. Esto se ve reflejado en la aversión que sienten las mujeres hacia Soho y Don Juan, en términos de presión social negativa y poco consumo de estas revistas, posicionadas como masculinas. Uso real: Cuando se pregunta únicamente por la presencia y el peso de los atributos, se están ignorando factores muy importantes para predecir el uso real de una marca. Conviene incluir el consumo pasado como predictor del uso.
Atributos más relevantes para la formación de actitudes Las personas de estrato 2 tienen una priorización distinta, porque dan el mayor peso al entretenimiento y a la información relevante para ellos, dejando a los contenidos digitales y al contenido sexual en un segundo plano. Del estrato 3 en adelante, se puede ver que predominan el entretenimiento, la información útil y el contenido digital.
6.1 Propuesta de mercadeo - Semana • Dificultad: Aunque tiene algo de entretenimiento, este sigue siendo bajo (juicio de presencia de los encuestados). Los pesos asignados muestran que el entretenimiento es prioritario en una revista. • Solución: • Ampliar las secciones y artículos de humor de la revista. • Enfatizar a través de su página web, la presencia de las diferentes secciones de humor y entretenimiento, que hasta ahora no son destacadas por dicho portal, como pudimos ver al revisar sus contenidos. • Le pueden hacer llegar al público el mensaje de que esta es una revista informativa y a su vez, entretenida.
6.2 Propuesta de mercadeo - Soho • Dificultad: Losencuestados sienten que tiene bastante contenido entretenido y sexual, pero poca información relevante o útil. • Solución: • Mayor énfasis en el desarrollo de crónicas derivadas del periodismo de inmersión (información de interés público). • Presentarlas de forma prominente junto a las modelos de la portada, de tal forma que el consumidor sepa que en esta revista podrá encontrar información de interés, además de las imágenes sexuales y los artículos de humor.
6.3 Propuesta de mercadeo – Tv y Novelas • Dificultad: Los encuestados manifiestan que el contenido digital de esta revista es nulo. • Solución: • Ampliar los contenidos de su portal web que es simple y poco atractivo (seguir ejemplo TMZ aplicado a Colombia). • Podrían mejorar la actitud hacia la marca de los lectores colombianos de estratos 3 en adelante, que buscan contenidos digitales de calidad.
Referencias Hoyer, W., & McInnis, D. (2008). Consumer Behavior (5th ed.). South-western CENGAGE learning. Reseña del libro "Periodismo de inmersión para desenmascarar la realidad". Recuperado el 05 de 04 de 2014, de: http://www.comunicacionsocial.es/catalogo/colecciones/periodistica/periodismo-de-inmersion-para-desenmascarar-la-realidad. http://www.tvynovelas.com http://www.semana.com/ http://www.soho.com.co/ http://www.tmz.com/