Bankowość internetowa bez kompromisów i dla każdego.

1. Bankowość internetowa bez kompromisów i dla każdego. Start 7 stycznia 2008

2. Ciągle jesteśmy mało internetowym narodem, ale… • Penetracja internetu dochodzi 40% • Ceny dostępu zaczynają powoli spadać • Internet przestał być miejscem wyłącznie dla młodych ludzi ING

3. Klient nowoczesny ułatwia sobie życie i nie przepłaca. ING

4. Dlaczego wprowadzamy Konto Direct? • Chcemy być prekursorem trendów (vide konto oszczędnościowe) • ING to najbardziej internetowy bank na świecie • ponad 25 mln klientów online (ING Direct, Postbank, pozostałe) • Chcemy być najbardziej directowym bankiem w Polsce • Na konkurencyjnym rynku wolimy atakować niż się bronić. ING

5. Potencjał dla bankowości elektronicznej jest nadal ogromny. Ponad 2,5 mln internautów posiadających rachunek nie korzysta z bankowości elektronicznej. 27% internautów planuje w ciągu pół roku otworzyć konto z dostępem przez internet. N = 950 respondentów Źródło: Badanie „Idealne konto internetowe”. Zrealizowane przez MB SMG/KRC w grudniu 2007, metodą CAWI. Wyniki reprezentatywne dla użytkowników internetu. ING

6. Dostęp do dużej sieci 91% bezpłatnych bankomatów Bank rozpoznawany przez 90% PolakówBlisko 20 lat na rynku Bank prowadzący konto internetowe jest dobrze znany, 83% duży, obecny na rynku od wielu lat 416 placówek Dostęp do dużej liczby placówek 89% na terenie całego kraju 0 zł za prowadzenie konta Brak prowizji za prowadzenie 88% konta internetowego 0 zł za przelewy internetowe 82% Bezpłatne przelewy przez Internet Klienci powszechnie oczekują konta bez kompromisów. Procent internautów wskazujących cechy idealnego konta internetowego konto Direct Źródło: Badanie „Idealne konto internetowe”. Zrealizowane przez MB SMG/KRC w grudniu 2007, metodą CAWI. Wyniki reprezentatywne dla użytkowników internetu. ING

7. Idea konta Direct Jeśli jesteś nowoczesny… używasz internetu, bankomatu, wpłatomatu, płacisz kartą …konto jest za darmo. Sieć placówek jest zawsze dostępna, ale czynności, które można załatwić przez internet kosztują w placówce 9 złotych. ING

8. Konto jest darmowe, jeśli jestem nowoczesny. Prowadzenie konta Przelewy internetowe Stały dostęp do rachunku 0zł Złożenie stałego zlecenia Serwis SMS Użytkowanie karty debetowej Bankomat ING i Euronet Wpłatomat ING > 100 PLN płatności /m-c ING

9. Za proste operacje w placówce muszę zapłacić. Ale po co je robić w placówce? Wyciąg papierowy Przelew 9zł Wypłata Wpłata ING

10. Dla kogo jest Konto Direct? • Dla każdego klienta, który używa internetu • Dla klientów, którzy chcą mieć konto bez kompromisów: • bez zbędnych opłat • funkcjonalne (duża ilość operacji online) • nowoczesne (m.in. serwis SMS, wybór wizerunku karty) • O wysokim poziomie zabezpieczeń (m.in. autoryzacja SMS) • dostęp do pełnej „funkcjonalność” banku (sieć bankomatów i oddziałów, produkty) • wiarygodna, duża instytucja finansowa ING

11. „Gdzieś musi być haczyk” Opłata za wypłatę gotówkową w placówce – 9 PLN, ale nowoczesnemu klientowi proponujemy: • Co piąty bankomat w Polsce bez prowizji (Euronet + ING) • Limit dzienny dla karty debetowej 10 000 PLN, można mieć dwie karty • Pierwsza wypłata z OKO bezpłatna Opłata za wpłatę gotówkowa w placówce 9 PLN, ale nowoczesnemu klientowi proponujemy: • Wpłatomat za darmo • (w połowie 2008 r. 250 maszyn) • Wpłata na OKO w placówce za darmo (konto oszczędnościowe to lepszy sposób oszczędzania niż konto osobiste, przelewy OKO-konto są bezpłatne i online) Jak często nowoczesny klient korzysta z ww. operacji? ING

12. Idziemy na całość, bez kompromisów, bez barier dla obecnych klientów. Tak jak z OKO. • Każdy dotychczasowy klient, bez żadnych opłat może zmienić pakiet konta na Direct • bez opłat • numer rachunku pozostaje bez zmian • jedyny warunek - wyłącznie poprzez INGBankOnline • Wierzymy, że bezkompromisowość, przejrzystość i otwarta komunikacja przyniosą sukces. Tak jak z OKO. • Bo „prawie robi wielką różnicę”. ING

13. Bankowość internetowa bez kompromisów i dla każdego. ING