SISTEMAS INFORMÁTICOS GERENCIALES

1. SISTEMAS INFORMÁTICOS GERENCIALES TERCERA UNIDAD Ing. Mónica Guamán

2. Cliente / Servidor Es una arquitectura de procesamiento cooperativo, donde uno pide servicios a otro. El Modelo cliente servidor, el cliente envía un mensaje solicitando un determinado servicio a un servidor (hace una petición), y este envía uno o varios mensajes con la respuesta (provee el servicio). Se aplica a la arquitectura de software que describe el procesamiento entre dos o más programas.

3. Modelo de la arquitectura Cliente • El cliente es la parte que permite interactuar al usuario, formular los requerimientos y pasarlos al servidor, se le conoce con el término front-end Las funciones del cliente: • Administrar la interfaz de usuario. • Interactuar con el usuario, es quien inicia solicitudes o peticiones • Procesar la lógica de la aplicación y hacer validaciones locales. • Generar requerimientos de bases de datos. • Recibir resultados del servidor. • Por lo general, puede conectarse a varios servidores a la vez. • Normalmente interactúa directamente con los usuarios finales mediante una interfaz gráfica de usuario.

4. Modelo de la arquitectura Servidor • Es el proceso encargado de atender a múltiples clientes que hacen peticiones de algún recurso administrado por él. Al proceso servidor se le conoce con el término back-end. • El servidor debe ser una máquina bastante potente, que sirva de deposito de datos y funcione como un gestor de base de datos. Los servidores pueden estar conectados a los clientes a través de redes LANS o WANS, para proveer de múltiples servicios a los clientes tales como impresión, acceso a bases de datos, fax, procesamientos de imágenes etc.

5. Modelo de la arquitectura Servidor Funciones: • Aceptar los requerimientos de bases de datos que hacen los clientes. • Procesar requerimientos de bases de datos. • Formatear datos para trasmitirlos a los clientes. • Procesar la lógica de la aplicación y realizar validaciones a nivel de bases de datos. • Espera las solicitudes de los clientes. • Ejecuta muchas solicitudes al mismo tiempo. • Atiende primero a los clientes privilegiados. • Se mantiene activo en forma permanente.

6. Tipos de servidores Servidor ftp Servidor Base de Datos Servidor Web

7. Tipos de servidores • SERVIDORES DE ARCHIVOS Servidor donde se almacena archivos y aplicaciones de productividad como por ejemplo procesadores de texto, hojas de cálculo, etc.SERVIDORES DE BASE DE DATOS: Servidor donde se almacenan las bases de datos, tablas, consultas, etc.. Es uno de los servidores que más carga tiene.SERVIDOR DE TRANSACCIÓN: Servidor que cumple o procesa todas las transacciones. Valida primero y recién genera un pedido al servidor de bases de datos.

8. Tipos de servidores SERVIDOR DE OBJETOS: Contienen objetos que deben estar fuera del servidor de base de datos. Estos objetos pueden ser videos, imágenes, objetos multimedia en general.SERVIDORES DE WEB: Este servidor permite transacciones con el acondicionamiento de un browser específico.

9. Características de la arquitectura Cliente/Servidor • El proceso del cliente proporciona la interfaz entre el usuario y el resto del sistema. El proceso del servidor actúa como un motor de software que maneja recursos compartidos tales como bases de datos, impresoras, módems, etc. • Las tareas del cliente y del servidor tienen diferentes requerimientos de hardware y software.

10. Características de la arquitectura Cliente/Servidor • El ambiente es heterogéneo. • La plataforma de hardware y el sistema operativo del cliente y del servidor no son siempre la misma. • Precisamente una de las principales ventajas de esta arquitectura es la posibilidad de conectar clientes y servidores independientemente de sus plataformas. • El concepto de escalabilidad tanto horizontal como vertical es aplicable a cualquier sistema Cliente/Servidor. La escalabilidad horizontal permite agregar más estaciones de trabajo activas sin afectar significativamente el rendimiento. La escalabilidad vertical permite mejorar las características del servidor o agregar múltiples servidores.

11. Ventajas del esquema Cliente/Servidor • Se pueden utilizar componentes, tanto de hardware como de software, de varios fabricantes. Reduce costos. • Integrar PCs con sistemas medianos y grandes, sin necesidad de que todos tengan que utilizar el mismo sistema operacional. • Es que es más rápido el mantenimiento y el desarrollo de aplicaciones. • Estructura modular, facilita la escalabilidad de las soluciones.

12. Desventajas del esquema Cliente/Servidor • Partes de hardware y de software, distribuidas por distintos proveedores, lo cual dificulta el diagnóstico de fallas. • Además, hay que tener estrategias para el manejo de errores y para mantener la consistencia de los datos. • Problemas en el desempeño pueden presentarse por congestión en la red, dificultad de tráfico de datos, etc.

13. Redes de Datos • Una red de computadoras es un conjunto de equipos (computadoras y/o dispositivos) conectados por medio de cables, señales, ondas o cualquier otro método de transporte de datos, que comparten información (archivos), recursos (CD-ROM, impresoras, etc.) y servicios (acceso a internet, e-mail, chat, juegos), etc.

14. Redes de Datos • Componentes de un sistema de telecomunicaciones: • Computadoras para procesar información. • Terminales o otros dispositivos de entrada/salida que envían o reciben datos • Canales de comunicaciones: por donde viaja el mensaje. • Proveedores de comunicaciones: modems, hubs, controladores y switch. • Software de comunicación.

15. Problemas y decisiones gerenciales • Costos ocultos se debe dedicar un tiempo considerable a tareas como mantenimiento de redes, respaldo de datos, resolución de problemas técnicos e instalaciones de hardware, software y actualizaciones. • Fiabilidad y seguridad de redes: la tecnología de redes todavía es inmadura y altamente compleja, algunas aplicaciones requieren versiones especificas. • Tiempo de inactividad: lapso en el que un sistema de información no esta funcionando. • Seguridad, hackers, ladrones, etc.

16. Funciones de los sistemas de telecomunicacion • Transmite información • Establece la interface entre emisor y receptor. • Verifica que el mensaje correcto llegue al destino correcto. • Verifica errores.

17. Canales de comunicacion • Canal: enlace mediante los cuales se transmite voz o datos entre los dispositivos transmisores y receptores de una red. • Cable trenzado: medio de transmisión que consiste en pares de alambres de cobre trenzados, se usa para transmitir conversaciones telefónicas analógicas, pero puede servir para transmitir datos. • Cable coaxial: alambre de cobre con aislante grueso, puede transmitir con rapidez grandes volúmenes de datos. • Cable de fibra óptica: “medio de transmisión rápido, ligero y duradero que consiste en delgados hilos de fibra de vidrio transparente, unidos en cables. Los datos se transmiten como pulsos de luz”.

18. Topología de red -Forma o configuración de una red. • Red de estrella: las comunicaciones pasan a través de la PC anfitriona Red de bus: enlaza a varias computadoras mediante un solo circuito y todos los mensajes se difunden a toda la red. Red de anillo: todas las computadoras se enlazan mediante un circuito cerrado de modo que los datos pasan en una sola dirección de una computadora a otra.

19. Razones para usar una red en un empresa • Compartir programas y archivos. • - Compartir los recursos de la red. • - Compartir bases de datos. • - Expansión económica de una base de PC. • - Posibilidad de utilizar software de red. • - Uso del Correo Electrónico. • - Creación de grupos de trabajo. • - Gestión centralizada. • -Seguridad. • - Acceso a más de un sistema operativo. • - Mejoras en la organización de la empresa.

20. ¿Qué es seguridad de la red? • Es muy probable que al dejar la oficina al final del día active el sistema de alarma y bloquee la puerta para proteger el equipo y la oficina. También puede que disponga de un archivador con candado para guardar los documentos confidenciales de la empresa. • La red de computadoras necesita el mismo tipo de protección.

21. ¿Qué es seguridad de la red? • Las tecnologías de seguridad de redes protegen su red contra: • El robo • El uso incorrecto de información confidencial de la empresa • Ofrecen protección contra ataques maliciosos de virus y gusanos de Internet. • Sin ninguna seguridad de la red, su compañía se enfrenta a intrusiones no autorizadas, periodos de inactividad de la red, interrupción del servicio, incumplimiento de las normas e incluso a acciones legales.

22. Internet: comercioElectrónico y negocios electronicos • Internet - historia • Es una red mundial de redes de computadores, iniciada por el Departamento de Defensa (“DOD”) de los EE.UU. a finales de los años 60. • Como una manera de interconectar redes de computadores de instalaciones militares, entidades investigadoras universitarias y contratistas.

23. Internet • Inicialmente Internet solo proveía servicios de: correo electrónico, transferencia de archivos entre computadores (“FTP”), y ejecución de programas en computadores remotos • La implantación de los servicios que permiten las tecnologías de Internet, tiene efectos muy interesantes sobre todo el ciclo económico de la empresa.

24. el impacto potencial sobre la actividad central del negocio

25. Herramientas de Internet para comunicacion • Correo electrónico • Boletines electrónicos. • Chat: conversaciones interactivas en vivo a través de una red publica.

26. Comercio electrónico • Consiste principalmente en la distribución, compra, venta, mercadotecnia y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como Internet u otras. • Una tienda virtual le permite acceder a un nuevo canal de venta complementario, que pondrá su negocio al alcance de millones de potenciales compradores, en todo el mundo, las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

27. Comercio electrónico • Consiste principalmente en la distribución, compra, venta, mercadotecnia y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como Internet u otras. • Una tienda virtual le permite acceder a un nuevo canal de venta complementario, que pondrá su negocio al alcance de millones de potenciales compradores, en todo el mundo, las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

28. Beneficios de Internet para las organizaciones • Conectividad y alcance global • Mas bajos costos de comunicación • Telefonía IP • Red Privada Virtual (VPN): conexión segura entre 2 puntos de Internet para transmitir datos corporativos. • Costos de transacción mas bajos. • Interactividad, flexibilidad y personalización • Distribución acelerada de conocimientos.

29. Ventajas • Encontrar un producto a menor costo. • Realizar mejor negociación con el vendedor. • Comodidad en la adquisición del bien o producto • Tiendas virtuales serán las transacciones que se puedan realizar a través del sitio Web de la empresa. • Mejorar los servicios de atención a sus clientes. • Implantarse en nuevos mercados. • Reducir costos de promoción e implantación de sus productos. • Ampliar el rango de prestigio y reconocimiento de su empresa. • Ejecutar transacciones sin tener obstáculos geográficos. • Acceder a nuevos contactos y nuevos mercados. • Facilitar y obtener más control en el intercambio de documentación comercial. • Tener su negocio abierto las 24 horas, los 365 días del año, y con una filial en cualquier lugar del planeta.

30. Desventajas • Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto. • Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado. • Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto