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La profilassi vaccinale nel Veneto: Stato dell’arte

Accreditamento dei servizi vaccinali: definizione del percorso Massimo Valsecchi – Direttore dipartimento di Prevenzione Monica Troiani – Responsabile Ufficio Qualità ed Accreditamento Paola Ottoboni –Ufficio Qualità ed Accreditamento Ulss 20 Verona.

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La profilassi vaccinale nel Veneto: Stato dell’arte

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  1. Accreditamento dei servizi vaccinali: definizione del percorso Massimo Valsecchi – Direttore dipartimento di Prevenzione Monica Troiani – Responsabile Ufficio Qualità ed Accreditamento Paola Ottoboni –Ufficio Qualità ed Accreditamento Ulss 20 Verona La profilassi vaccinale nel Veneto: Stato dell’arte Verona 12 gennaio 2007

  2. il percorso regionale Piano Triennale dei Servizi di Igiene e Sanità pubblica delle Aziende ULSS del Veneto Progetto 1.1. “Controllo delle malattie prevenibili con vaccinazione” Sottoprogetto: “Miglioramento della qualità dei servizi vaccinali” Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  3. obiettivi • individuare un preciso sistema di gestione della qualitàper le strutture deputate all’attività vaccinale attraverso: • strategie per garantire un’assistenza in condizioni di efficacia ed efficienza, di equità e pari accessibilità a tutti i cittadini, nonché di appropriatezza • condizioni per un’organizzazione, una gestione ed un monitoraggio dell’attività vaccinale in grado di fornire le garanzie di sicurezza, di partecipazione dell’utente e del personale Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  4. il percorso la scelta del sistema di qualità Legge Regionale 22/2002 Manuale di attuazione L.R.22 del 2004 … un sistema a più livelli … ACCREDITAMENTO ISTITUZIONALE Requisiti ulteriori di qualità AUTORIZZAZIONE ALL’ESERCIZIO Requisiti minimi di sicurezza, legalità e qualità 2 1 Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  5. obiettivo specifico obiettivi specifici • individuare i requisiti di qualità dell’attività vaccinalead integrazione del Manuale di attuazione della LR.22/02 Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  6. il percorso • descrivere l’attuale livello di qualitàdel percorso del sistema vaccinale nelle ULSS • analizzare i processi pertinenti l’attività • individuare un accordo sugli standard qualitativi minimi • rendere operativa una rete composta da tutti gli attori del sistema vaccinale • fissare le condizioni per garantire la partecipazione del personale e dell’utenza Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  7. gli strumenti • individuazione di gruppi di lavoro • rete di riferimento dei sistemi SISP e rete di riferimento dei referenti qualità delle ULSS • nucleo stabile di progetto • responsabile del progetto regionale per conto della direzione per la prevenzione e direttore dell’ARSS (supervisione) • analisi dei processi e sottoprocessi per rilevare le criticità • questionari di rilevazione • scheda di rilevazione dei processi del sistema vaccinale per ogni Azienda • scheda di rilevazione dei requisiti strutturali e tecnici per ogni sede vaccinale aziendale • analisi dei requisiti generali e specifici per l’ambulatorio specialistico (L.R.22.) • condivisione con i referenti delle Ulss (riunioni, e-mail,…) Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  8. i processi • Definizione della popolazione target e del fabbisogno vaccinale • Approvvigionamento, gestione e distribuzione del vaccino • Informazione e acquisizione del consenso informato e del dissenso • Somministrazione del vaccino • Gestione delle reazioni avverse immediate e ritardate • Registrazione e archiviazione • Verifica degli obiettivi Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  9. analisi • responsabilità • programmazione • monitoraggio • aspetti specifici dell’attività vaccinale • aspetti di particolare criticità Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  10. i risultati i risultati • rilevazione dei dati per 19 Ulss, 147 (185) sedi di ambulatori vaccinali • individuazione delle criticità nei processi e nelle dotazioni strutturali e tecnologiche • identificazione degli standard minimi condivisi miglioramento continuo della qualità • definizione dei requisiti minimi per l’attività vaccinale Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  11. i risultati DGR N.3479 DEL 7/11/2006L.R.16 AGOSTO 2002, n.22 – d.g.r. n.2501 DEL 6/8/2004: “DEFINIZIONE DEI REQUISITI MINIMI SPECIFICI DI AUTORIZZAZIONE ALL’ESERCIZIO DELLE ATTIVITà VACCINALI DELLE STRUTTURE DEL SERVIZIO SANITARIO REGIONALE” Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  12. Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

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  17. Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  18. inserimento di un intervento di presentazione nel percorso di aggiornamento Controllo delle malattie prevenibili con vaccinazionedella Regione, dedicato al tema Proposta di requisiti minimi per l’autorizzazione all’esercizio delle attività vaccinali condotte dal Servizio Sanitario Regionale del Veneto secondo il modello della L.R. 22/02. gli sviluppi • agevolare il processo di autovalutazione • attività di coinvolgimento degli operatori che preveda: • la formazione del personale coinvolto, • l’acquisizione della consapevolezza e delle competenze tecniche, gestionali, professionali e relazionali relative al progetto di qualità. Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  19. gli sviluppi • il nucleo stabile sta redigendo un compendio di note ai requisiti • … segue l’iter di accreditamento: a questo scopo dovranno essere elaborati dal gruppo di lavoro ulteriori requisiti, diversi e ulteriori rispetto ai requisiti minimi autorizzativi che approfondiscono elementi specifici del percorso di miglioramento della qualità. Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  20. Fasi Tempi di realizzazione 2004 2005 2006 2007 analisi del contesto analisi dei processi definizione dei requisiti delibera n.3479 incontri di presentazione autovalutazione elaborazione note interpretative e requisiti per l’accreditamento richiesta autorizzazione L.R.22/02 7/11/06 14/09/07 i tempi Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  21. i punti di forza • dare sistematicità, costanza e coerenza a tutto il nostro sistema • nuova modalità di lavoro e controllo in cui tutti operano in un ruolo determinante • valorizzazione delle competenze e delle responsabilità personali di ogni operatore Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  22. 14/09/07 Data ultima di presentazione della domanda di autorizzazione all’esercizio Elaborazione liste di verifica per l’accreditamento … per finire Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007

  23. riferimenti utili • Per ulteriore documentazione: • http://www.regione.veneto.it/Servizi+alla+Persona/Sanita/Prevenzione • http://www.arssveneto.it/ • http://prevenzione.ulss20.verona.it/ • Per informazioni: • massimo.valsecchi@ ulss20.verona.it • monica.troiani@ulss20.verona.it

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