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Taller 7

Taller 7. Counselling Y Relación de ayuda. Autores:. Lucía González Martín Enfermera, Máster en Salud Mental, Especialista en Humanización, Counselling y Coaching. Manuel Quintana Palmeira Enfermero, Experto en Cuidados Oncológicos y paliativos, Experto en Geriatría y Salud Mental.

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Presentation Transcript

  1. Taller 7 Counselling Y Relación de ayuda

  2. Autores: Lucía González Martín Enfermera, Máster en Salud Mental, Especialista en Humanización, Counselling y Coaching. Manuel Quintana Palmeira Enfermero, Experto en Cuidados Oncológicos y paliativos, Experto en Geriatría y Salud Mental.

  3. Counselling. - Intervención en el Duelo. - Modelos de intervención. 2. Coaching. 3. Duelo. 4. Relación de ayuda.

  4. 1. Counselling • Es el arte en la relación de ayuda, siendo una forma de humanizar, empatizando y confrontando por medio de distintas estrategias comunicativas.

  5. Intervención del Duelo • Duelos con trastornos disociativos no funcionales. • Duelos con trastornos del vínculo. • Duelos emocionalmente desadaptativos. • Duelos estigmatizados (Suicidio).

  6. Modelos de intervención • Primer bloque: Entrando en el Duelo (Comprensión, lenguaje corporal,… • Segundo bloque: Yo ante mi Duelo (Quien se ha muerto) • Tercer bloque: Sintiendo mi Duelo ( Que siento en este momento “Tristeza, Culpa, Rabia…”) • Cuarto bloque: Reorganizando capacidades (Afronta o evita). • Quinto bloque: Recordar y sentir el afecto (Como siento a mi ser querido). • Sexto bloque: Los otros mi Duelo y yo (Identificar las relaciones con los familiares y amigos) • Séptimo bloque: Y ahora quien soy yo (Como me siento y me veo a mi mismo).

  7. 2. Coaching • Es un proceso de cambio personal, que ayuda a pasar de una situación actual a una deseada. Se trata de crear conjuntamente con la persona un espacio que facilite el cambio: - De pensamientos. - Actitudes. - Conducta.

  8. ¿Quién es el Coach? • Es el profesional que hace el Coaching (entrenador) y no recomienda, sino que obtiene las mejores iniciativas de cada persona gracias a las preguntas que utiliza. Se puede decir que el primer Coach que se conoce es Sócrates. Porque extraía lo mejor de sus discípulos.

  9. ¿Cómo se aplica el Coaching? • Se basa en dos pilares: Las habilidades de comunicación La conversación posibilitadora del cambio A. Priorizar B. Objetivo C. Opciones D. Obstáculos E. Compromiso F. Seguimiento Compromiso Escucha Empatía Preguntas Feed-back POOOCS

  10. A. Priorizar: Para promover los objetivos, podemos ayudarnos de un gráfico. Al que vamos a llamar pastel de la salud. Y que puntuaremos del 1 al 10 según la dificultad del objetivo que la persona se proponga a conseguir.

  11. Marcándose una meta más fácil para poder conseguirla poco a poco y instaurándose mayor dificultad a medida que se vayan superando estos.

  12. Pastel de la Salud Medicación Ejercicio/ deporte Dieta Obesidad Tabaco Entorno Otras drogas: Alcohol Factores de riesgo

  13. B. Objetivo: Se debe de elegir una meta y una vez elegido este, se cuantificará (Saber donde estamos y donde queremos llegar) marcándonos un periodo para alcanzar este.

  14. C. Opciones: Es bueno no ponernos un limite y aunque se aceptan sugerencias si pudiera bloquearse.

  15. D. Obstáculos: Estos suelen ser sus propias creencias, que no se ven capaces de alcanzar el objetivo y realizar una acción. Como estrategia para vencer esos obstáculos, es empezar poco a poco pero seguros; ya que así la persona podrá cambiar su punto de vista.

  16. Siempre es mejor retocar el objetivo, para que sea más asequible para la persona y no se llegue a desanimar, por no llegar a conseguirlo.

  17. E. Compromiso: Sin este no puede llegar a haber un Coaching. Por lo que debe de haber un compromiso seguro y adquirido. Diferenciando entre intentar y conseguir.

  18. F. Seguimiento: Son las diferentes visitas o contactos con su Coach, para comprobar que se consiguen los compromisos pautados. Se debe de Felicitar los esfuerzos y sino se resuelven fijar otros objetivos.

  19. Habilidades de la comunicación:

  20. Escucha: Es la primera habilidad que debemos conocer y practicar. Se divide en cuatro niveles: - Escucha superficial. - Escucha participativa. - Escucha atenta. - Escucha completa (Coaching).

  21. Empatía: Proviene del Griego, y significa desde dentro. Ponernos en el lugar del otro. Haciéndole sentirse acompañado y comprendido.

  22. Preguntas: Que van a consistir en realizar un cuestionario a la persona, intentando llevarlo a nuestro terreno y que pueda llegar a cambiar.

  23. Feed-back: Anglicismos que podríamos definir como devolver, donde nos guiaremos que vamos bien orientados y para poder seguir motivando a la persona.

  24. 3. Duelo • Es una reacción emocional y de comportamiento que aparece como consecuencia de una pérdida, asociándose a síntomas físicos y emocionales.

  25. Fases: • Incredulidad/Negación. • Furia/Ira. • Negociación/culpa. • Desolación/depresión. • Aceptación.

  26. Manifestaciones: • Fisiológicas. • Afectivas. • Cognitivas. • Conductuales.

  27. La valoración enfermera del duelo: - Recogida de datos. - Datos socio-familiares. - Antecedentes personales. - Entrevista clínica.

  28. Duelo Pérdida potencial

  29. Duelo Pérdida potencial

  30. Duelo Pérdida potencial

  31. Duelo Pérdida potencial

  32. Duelo Pérdida potencial

  33. Unidad móvil de Atención en Crisis y Duelo. • Este proyecto de intervención, ha sido creado por el centro de escucha San Camilo y la colaboración de la Obra Social “La Caixa” para la ayuda de aquellos que lo necesiten en esos momentos difíciles.

  34. 4. Relación de ayuda • Es una relación terapéutica que se establece entre dos personas cara a cara. Implica tanto comunicación verbal, como no verbal. Dándole gran importancia a la comunicación no verbal.

  35. Acompañar significa estar presente ante el dolor del otro, no robarle se dolor. D. Wolfelt

  36. Bibliografía • Magaña, M. Modelo humanización de intervención en Duelo. Centro de escucha San Camilo. Material de trabajo centro de humanización de la salud Salterrae 2014. • Martínez Cruz, Mª Belén, Mondeón Just, Manuela. Carretero Lanchas, Y, García Vaquero, M T. Enfermería en cuidados paliativos. Al final de la vida. Elsevier. 2012 • Bermejo J, J. C. Introducción al counselliung ( Relación de ayuda cuadernos de trabajo del centro de humabizción de la salud salterrai. 2011 • Molins Roca, J. Coaching y salud pacientes y médicos una nueva actitud. Plataforma actual 2010. • Arraz, P., Barbero, J,. Bayes R,. Intervención emocional en cuidados paliativos. Modelos y protocolos. Ariel ciencias Medicas. 2003.

  37. Libros recomendados • Bernejo, J. C. Apuntes de relación de ayuda. Salterrae. Madrid. 1998. • Bermejo, J. C. Relación de ayuda a acción social y marginación. Salterrae. Madrid. 1998. • Rogers, C. El proceso de convertirse en persona. Paidos. Barcelona 1984.

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