ESCRITÓRIO PILOTO DE ENGENHARIA CIVIL

2. RESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL ESCRITÓRIO PILOTO DE ENGENHARIA CIVIL 2

3. O EPEC • Fundado em 12 de agosto de 1994 • Departamento de Eng. Civil - UFSC • Desenvolve consultorias na área de Engenharia Civil 3

4. ESTRUTURA INTERNA • Presidência • DIRETORIAS • Projetos • Marketing • Jurídico- Financeiro • Administrativa RH Est. Psi. ASSESSORIAS • Projetos • Marketing • Jurídico- Financeiro • Administrativa RH 4

5. IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS Falta de autonomia Níveis Hierárquicos Áreas Fragmentação do raciocínio 5

6. Níveis Hierárquicos Falta de autonomia Áreas Fragmentação do raciocínio IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS 6

7. IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS • Falta de autonomia; • Falta de interação; • Lentidão; • Resultados Insatisfatórios. 7

8. ESTRUTURA INTERNA • Presidência • DIRETORIAS • Projetos • Marketing • Jurídico- Financeiro • Administrativa RH Est. Psi. ASSESSORIAS • Projetos • Marketing • Jurídico- Financeiro • Administrativa RH 8

9. IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS Liderança: • Poucos assessores nas diretorias = Dificuldade dirigir (diretor-assessor); • grande rotatividade + falta de gestão do conhecimento = Deficiência na formação de futuros líderes (treinamento ineficiente); • Dificuldade no recrutamento de diretores = 6/15 líderes. Agilidade: • Falta de agilidade na tomada de decisão = dependência de aval superior • Lentidão no desenvolvimento de atividades que envolvam mais que uma diretoria = Comunicação horizontal deficiente. Motivação: • Fácil desmotivação pela execução das mesmas atividades por uma gestão; • Desmotivação pela falta de contato com os projetos desenvolvidos; • Desmotivação pelo excesso de atividades burocráticas. 9

10. REVISÃO DE MISSÃO, VISÃO E VALORES MISSÃO (P.E. - Agosto de 2003) “Formar profissionais empreendedores com capacitação pessoal e responsabilidade social, através da prestação de serviços em Engenharia Civil, interagindo com empresários juniores, acadêmicos, sociedade e empresariado”. VISÃO (P.E. - Agosto de 2003) “Ser referência pela qualidade dos serviços prestados e contribuir para o desenvolvimento da sociedade”. VALORES (Dinâmica - Abril de 2004) • coesão • bom – senso • valorização humana • aprendizado/conhecimento 10

11. OBJETIVOS DO EPEC • Busca a aplicação de conhecimentos teóricos; • A formação de novos empreendedores; • A formação de líderes; • O desenvolvimento do trabalho em equipe; • O contato precoce com o mercado de trabalho. 11

12. CONCLUSÕES DA ANÁLISE • Havia necessidade de voltar a empresa para os Projetos; • Utilizar um organograma que possibilite maior aprendizado e experiência; • Mostrar de forma mais clara, todas as etapas que envolvem um projeto; • Seria preciso criar uma política de união, respeito, cooperação e motivação; um ambiente sem fronteiras, que instigue a formação de líderes empreendedores. 12

13. NOVA ESTRUTURA INTERNA Presidente Assessoria de Pscicologia Gerente de Mercado Gerente Administrativo Membros Executivos 13

14. GERENTE • Motiva a equipe, provê recursos. • Habilidade e liderar encorajando a equipe. • Capacidade de ouvir, dando sentido e profundidade ao que os outros tem a dizer. 14

15. MEMBROS EXECUTIVOS • Proativo, flexível. • Exercitam a autonomia responsável. • Tem liberdade para dar ênfase nas atividades que envolvem seus talentos. 15

16. RESPONSABILIDADES Presidência: • Motiva a equipe; • Coordena as áreas funcionais da Empresa; • Representa a Empresa; • Auxilia na elaboração do P.E. bem como, controla junto aos gerentes sua implementação; • Garante o desenvolvimento do conhecimento , bem como sua transmissão. 16

17. PERFIL DOS LÍDERES Adaptabilidade:habilidade para adequar-se às diferentes situações a fim de atender às necessidades de mudança do ambiente em que está inserido e tolerar à frustração. Comunicação: capacidade de compartilhar informações de forma clara e construtiva. Comprometimento: eficiência e determinação alinhados com os resultados e sucesso da organização. Flexibilidade: habilidade em aceitar diferentes pontos de vista a fim de aumentar o desempenho. Liderança: expressa seus pontos de vista a fim de impactar/ influenciar na tomada de decisão; catalisador para mudança e melhoria contínua; postura de liderança na relação 17

18. PERFIL DOS LÍDERES Relacionamento Interpessoal: capacidade para estabelecer relacionamentos, dentro e fora da organização. Saber lidar com pessoas, ser sensível, ter feeling. Inovação: visão para desenvolver ou identificar idéias práticas, fazendo coisas novas ou de maneira diferente de modo a aprimorar os processos já existentes. Acessibilidade: estar acessível à solicitação dos membros e se mostrar disponível para auxiliar. 18

19. CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES Presidência: • Redação e Gramática; • Técnicas de Apresentação; • Métodos de Soluções de Problemas (PDCA); • Planejamento Estratégico; • Gestão de Pessoas; • Indicadores de Desempenho. 19

20. RESPONSABILIDADES Gerência de Mercado: • busca, executa e divulga projetos externos. Gerência de Mercado Ações de Marketing Projetos Externos Pré projeto Pós Venda Negociação Gerenciamento 20

21. CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES Gerência de Mercado: • Redação e Gramática; • Técnicas de Apresentação; • Métodos de Soluções de Problemas (PDCA); • Planejamento Estratégico; • Gestão de Pessoas; • Gerenciamento de Projetos; • Técnicas de Negociação; • Indicadores de Desempenho; • Análise Mercadológica. 21

22. RESPONSABILIDADES Gerência Administrativa: • Garante condições plenas para o bom funcionamento da Empresa no que tange: infra-estrutura, finanças, recursos humanos e desenvolvimento. Gerência Administrativa Jurídico-Financeira Desenvolvimento Recursos Humanos Gestão Jurídica Gestão Financeira Inovação Organização, Estrutura Física Recrutamento, Seleção, Treinamento Motivação, Relacionamento 22

23. CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES Gerência Administrativo: • Redação e Gramática; • Técnicas de Apresentação; • Métodos de Soluções de Problemas (PDCA); • Planejamento Estratégico; • Gestão de Pessoas; • Gerenciamento de Projetos; • Sistemas de melhorias (5S); • Indicadores de Desempenho; • Contabilidade; • Legislação; • Seleção e treinamento. 23

24. FUNCIONAMENTO Todas as atividades da Empresa estarão envolvidas em: • ATIVIDADES ROTINEIRAS • As responsabilidades serão incumbidas sob regime rotativo. • PROJETOS (INTERNOS E EXTERNOS) • Formar equipes para desenvolver projetos internos e externos; • Permitir maior experiência de liderança; • O desenvolvimento do trabalho em equipe. 24

25. RESULTADOS ESPERADOS Liderança: • A liderança de projetos propiciará aos membros, experiência na gestão de projetos diversos e de pessoas; • Gerentes terão a experiência de coordenar equipes e liderar grandes grupos; • A mescla de membros mais e menos experientes, propiciará a gestão do conhecimento; • A Empresa terá “menor dependência” por grandes líderes = 3/15. Agilidade: • Haverá maior agilidade na tomada de decisão = os membros serão os verdadeiros responsáveis pela Empresa; • As equipes serão responsáveis por todo desenvolvimento operacional dos Projetos = mais agilidade, mais aprendizado, maior conscientização da importância das atividades administrativas. 25

26. RESULTADOS ESPERADOS Motivação: • Haverá maior interação e melhor comunicação = união; • As pessoas terão oportunidade de desenvolver atividades em diversas áreas; • Só sobreviverá a burocracia realmente necessária. 26

27. ADMINISTRADOR DO FUTURO • Trabalhar em equipe (entender de gente) • Foco na ação (ser proativo) • Foco no resultado (capacidade de realização) • Visão (olhar à frente) • Polivalência (flexibilidade) • Criatividade (buscar soluções inusitadas) • Curiosidade (ter fome de conhecimento) REVISTA VOCÊ/SA - XX de 2004. 27

28. FIM

29. CONTATO Fernando R. Gualberto DIRETOR PRESIDENTE GESTÃO 2003/2004 fr_gualberto@yahoo.com.br www.epec.ufsc.br epec@ecv.ufsc.br