Empatia

1. Empatia Martina Boratková - Činča

2. Definícia • empatia – z gréčtiny a znamená silnú emóciu, vášeň • V dnešnom ponímaní sa empatiou myslí schopnosť jedného človeka vžiť sa do duševného stavu iného človeka. • Vidieť jeho očami, počuť jeho ušami, cítiť jeho srdcom • Na základe tohto vžitia vie vycítiť a pochopiť u toho druhého také emócie a stavy, ktoré tento človek nevyjadruje priamo a ktoré zákonite nevyplývajú zo situácie.

3. Obsah pojmu – predpoklady • vžívanie ≠ empatia • vnorenie a vynorenie – empatiu si musím uvedomiť/pomenovať • môže byť bez slov • empatický človek zdieľa city druhých • cieľavedomá zameranosť na druhého človeka

4. Typy empatie Kognitívna empatia schopnosť pochopiť vnútorný stav druhej osoby, a to tak, že chápeme jej myšlienky a city a s istou pravdepodobnosťou vieme predvídať jej reakcie a skutky. Afektívna empatia je schopnosť vcítiť sa do citov druhej osoby a zdieľať jej city aspoň tou mierou, aby sme vycítili, či určitá situácia je pre ňu príjemná alebo nepríjemná.

5. Čo nie je empatia • sociálne predvídanie • projekcia • empatia po požití alkoholu • sympatia – preberanie dominantného citu, ktorý si nemusíme kognitívne pomenovať - neuvedomenie si fázy ponorenia

6. Empatia a referenčný rámec Svet významov význam toho istého môže byť pre každého iný Referečný rámec skúsenosť, okolnosti, čo človek vníma Decentrácia vystúpiť zo seba, oslobodiť sa od výlučnej zaujatosti sebou a sústrediť sa na záujmy, potreby, city a osobu druhého Empatia nie je možná bez určitého stupňa decentrácie.

7. Fázy empatie (rôzna hĺbka) Napodobňovanie obsahu počúvam a chápem Parafrázovanie obsahu zopakujem to inými slovami Uvedomujem si pocity nie, to čo hovorí, ale čo cíti Parafrázujem obsah a uvedomujem si pocity pomáham druhému vyznať sa vo vlastných myšlienkach a citoch

8. Komunikačná povaha empatie • Empatia je vo svojej podstate založená najmä na intenzívnom spracúvaní signálov neverbálnej komunikácie a metakomunikácie. • Empatia sa uskutočňuje zvláštnym využívaním zvyčajne skrytých a neuvedomených komunikačných kanálov. Súhrne ich nazývame neverbálnou komunikáciou.

9. Komunikačná povaha e. – základné tézy • Nemožno nekomunikovať • Vzťahová a obsahová stránka komunikácie súvisia • Každý komunikujúci interpretuje priebeh komunikácie zo svojho pohľadu • Verbálna a neverbálna komunikácia

10. Neverbálna komunikácia • je súhrn všetkých skrytých nevyslovených prejavov • skrývajú sa za ňou ľudské emócie

11. Metakomunikácia Direktná rovina • zámerná vôľová komunikácia – slová Indirektná rovina • mimovoľná komunikácia nezávislá od vôle človeka • vyššia úroveň komunikácie, hodnotí, je abstraktnejšia • na metakomunikáciu reagujeme skôr ako na slová • metakomunikácia sa odlišuje od neverbálnej komunikácie • patrí sem slovosled, sila hlasu, voľba slov, poradie viet... • veľmi dôležitý kanál pre empatiu • odkazy na emotívne vzťahy vo vnútri človeka • vplýva na utváranie medziľudských vzťahov

12. Citáty • „Dokážte počúvať a buďte si istý, že mlčanie vytvára rovnaký účinok ako vedomosti.“ • „Majte účasť na potrebách svätých... Radujte sa s radujúcimi, plačte s plačúcimi!“ • „Váš otec vie, čo potrebujete, prv, ako by ste ho prosili.“ • „Snažil som sa nevysmievať sa ľudským skutkom, neplakať nad nimi, ani necítiť voči nim nenávisť, ale pochopiť ich.“ /Spinoza/