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Se você não vender, ninguém vai comprar!. Só existe um caminho para o sucesso: vender com inteligência e estratégias. Vídeo Urso de Páraquedas. Embora nenhuma empresa viva sem a existência das vendas, a grande maioria das pessoas foge do assunto como o diabo foge da cruz .
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Se você não vender, ninguém vai comprar!
Só existe um caminho para o sucesso: vender com inteligência e estratégias.
Embora nenhuma empresa viva sem a existência das vendas, a grande maioria das pessoas foge do assunto como o diabo foge da cruz. Não existe profissão, profissional ou empresa que sobreviva sem clientes.
Praticamente tudo o que vemos ou tocamos foi “comprado”. Ou seja, vendido por alguém.
Tudo o que você está vendo foi vendido e teve a participação direta ou indireta de um vendedor.
A essência da empresa precisa ser a venda.
Mas para que isso aconteça é preciso gerar sentido. Porque as pessoas – nossos clientes internos e externos - são pura emoção.
Só passará sentimento, gerará desejos quem sente! Só vende sonho quem tem sonhos!
Está na hora de revermos nossas atitudes como gestores e profissionais de vendas.
Está na hora de verificar se a nossa visão é sistêmica e se prepara toda a organização em seu discurso e ação para gerar sentido.
Caso ao contrários nós vamos querer e necessitar vender, e nossa equipe vai simplesmente fazer o que precisa fazer.
Então, vem questões importantes a se pensar em relação às nossas ações voltadas ao cliente interno e externo:
Como classificamos nossos consumidores?
Classes A, B, C, D .... Faixa etária Gênero Poder aquisitivo
Embora os consumidores tenham mudado a ponto de ser tornarem irreconhecíveis, o marketing e muitos métodos de venda continuam na mesma.
Quem quer vender no mercado atual tem que se tornar um profundo estudioso do comportamento humano. Ser um especialista em pessoas.
Conceito oriundo da sociologia e bastante aplicado nos departamentos RH, mas que pode ser olhado com atenção para quem quer vender:
Baby boomer Geração X Geração Y
As datas variam um pouco de acordo com o autor: Baby boomer: nascidos entre 1946 e 1964, no período pós guerra - Responsáveis pela consolidação do valor dos bens de consumo como carros, casas, televisão, etc.
Geração X: nascidos entre 1964 e 1975. - Conhecidos como os precursores do empreendedorismo, pessoas voltadas às ações, e criadores da internet.
Geração Y: nascidos entre 1976 e 1994, aqueles que cresceram já com tecnologia, mas que devido ao cenário mundial e nenhuma segurança com o próprio futuro. - Exigem agilidade e não tem paciêncai
Em breve estaremos falando da geração Z.
Focados nesses aspectos podemos rever nossas estratégias e formas de abordagens adequadas ao nosso público consumidor.
… e ser capaz de fazer uma gestão da experiência do cliente que tem como base a emoção.
-Capacidade de recriar -Curiosidade - Coragem
A nossa capacidade de fazer a diferença.
VENDA É: ATITUDE Que envolve Percepção Ação Criatividade Postura profissional Visão a longo prazo Visão a curto prazo Capacidade de Relacionamento interpessoal Capacidade de aprendizado
PRINCIPALMENTE Vontade de aprender Empatia Capacidade de Mudar Persistência Coragem E constante venda pessoal
A vida consiste em 10% do que nos acontece e 90% da maneira como respondemos ao que nos acontece.
Percepção O Cliente nem sempre percebe o que tem valor para ele.
Em todos os momentos somos percebidos Caminhar Roupas Voz Acessórios Olhar Sentar Estilo O que carrega nas mãos O que tem sobre a mesa Perfume Carro Adesivos do carro Cartão de visitas O que você lê O que você escreve Reações
Não adianta parecer ser, é PRECISO SER!