Golf – en idrett for alle

1. Golf – en idrett for alle Plan for informasjon og kommunikasjon for Vestfold Golfklubb

2. Hvorfor en informasjons- og kommunikasjonsplan? • Den skal gjøre det enklere for styret i klubben å nå de overordnede mål • Golf – en idrett for alle • En klubb med fornøyde medlemmer, høy kvalitet på tilbudene, stabil økonomi og gode idrettslige prestasjoner

3. I Vestfold Golfklubb • Informasjon er en viktig del av klubbens tilbud til medlemmene • Informasjon og kommunikasjon bidrar til tilhørighet og godt omdømme • Kunnskap hos medlemmene om klubben gjør medlemmene til gode ambassadører • Gode informasjons- og kommunikasjons-kanaler er viktige virkemidler for god informasjon og kommunikasjon

4. VGKs omverden Markedet Brukere Gjestespillere Leverandører Sponsorer Konkurrenter Medlemmer Styret Årsmøte Internt Eksternt Organisasjon Medlemmer Ansatte Pro shop Kafé Komitéer Opinion Myndigheter Media Forbund Lokalsamfunnet

5. Interne mål for informasjon • Alle medlemmene i klubben skal til enhver tid, og på en enklest mulig måte, kunne få den informasjon om klubben som de måtte ønske • Intern informasjon og kommunikasjon skal understøtte klubbens overordnede visjon og kjerneverdier

6. Eksternt • En befolkning som er positive til golf og til Vestfold Golfklubb, vil gjøre det lettere for klubben å få nye medlemmer, gjestespillere og sponsorer • Et positivt omdømme vil gjøre det lettere å utvikle golfsporten videre • Et godt omdømme er et av virkemidlene for at omverdenen skal foretrekke VGK når det gjelder medlemskap, gjestespill, sponsorater, turneringer

7. Eksternt mål for informasjon • Vestfold Golfklubb skal ha et godt omdømme blant befolkningen i lokalmiljøet/hovednedslagsområdet og dermed påvirke innstillingen til golf som idrett, rekreasjon og aktivitet

8. Ansvar og prioritering • Styret har det overordnede ansvar for all informasjon og informasjonspolicy • Styreleder eller den styrelederen bemyndiger, uttaler seg på vegne av klubben VGKs prioriteringer av informasjonsarbeidet 1. Intern informasjon 2. Ekstern informasjon

9. Kanaler • Nettsiden vgk.no • Epostvarsling • Golfer’n • Sekretariatet • Klubblokalene • Oppslagstavler • Telefonsystemer • Mediene • Massemedier og fagpresse

10. Golfer’n • En av klubbens informasjonskanaler rettet mot alle medlemmer – til inspirasjon og glede

11. VGKs nettsider • Klubbens viktigste kanal for å presentere klubben internt og eksternt • Gi dagsaktuell status om aktiviteter og forhold • Gode faktainformasjon og lett tilgjengelig kontaktinfo • Gi et profesjonelt førsteinntrykk • Gjøre det enkelt for å få tilgang til spill og medlemskap

12. Klubbhus og oppslagstavler • Et sted der man får informasjon om aktuell banestatus, samt hendelser (turneringer, trening, møter, arrangementer etc.)

13. Telefonsystemer • Utnytte ny teknologi for telefonsystemer med bl.a banestatus

14. Presse • VGK skal være en synlig aktør i regional presse og i fagmedier • Ved større arrangementer skal VGK være en synlig i nasjonale medier

15. Komitéer • Alle komitéer har ansvar for å gi god og relevant informasjon for å lykkes med å nå klubbens mål

16. Suksesskriterier • Tydelig informasjonsstrategi • Aktuell informasjon • Tydelig redaksjonsansvar for nettsiden • Tilfredsstillende publiseringsverktøy • Definerte informasjonsformater/maler (for skriftlig informasjon) • Aktivt internt korps av informanter