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Costo total de propiedad –TCO Jack Daniel Cáceres Meza jcaceres@rcp.net.pe. QUÉ ES. Medida diseñada por el Grupo Gartner a finales de los 70's y ampliamente difundida a principios de los 80's para evaluar el costo total en que se incurre al adquirir un bien
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Costo total de propiedad –TCO Jack Daniel Cáceres Meza jcaceres@rcp.net.pe
QUÉ ES • Medida diseñada por el Grupo Gartner a finales de los 70's y ampliamente difundida a principios de los 80's para evaluar el costo total en que se incurre al adquirir un bien • Esta medida surgió por la necesidad de comparar equitativamente propuestas que incluyen valores de cobro permanente al igual que valores de pago único • Ayuda a evidenciar las cuestiones más actuales, justificar la necesidad para cambios y proporcionar una retroalimentación continua en la administración de costos • Involucra: • Costos directos (presupuestados) e indirectos (no presupuestados) • Beneficios
COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS • De operación • De equipos • De trabajos de consultoría • De infraestructura (consumo de energía eléctrica, espacio físico, aire acondicionado, equipo contra incendio, controles de temperatura y humedad, otros) • Aspectos del uso, mantenimiento, reparaciones, reposiciones, depreciación • Proyecciones de gastos recurrentes • Capacitación para el personal de soporte y para usuarios • Período de inactividad del usuario final • Investigación y desarrollo, documentación, otros • Marketing y publicidad
QUÉ BENEFICIOS OBTENEMOS • Comparación • ¿Un equipo por valor de US$1,000, con un año de garantía es mejor oferta que un equipo de US$1,200 con tres años de garantía? • Considerar: • Tiempo para llegar al mercado • Incremento de la productividad e ingresos • Reducción de riesgos, flexibilidad y escalabilidad