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Gestão de Pessoas. A importãncia das pessoas numa organização. Thayna belotto Michel Diamante Natália montibeller. POR QUE GESTÃO DE PESSOAS É TÃO IMPORTANTE PARA UMA ORGANIZAÇÃO?.
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Gestão de Pessoas A importãncia das pessoas numa organização Thaynabelotto Michel Diamante Natália montibeller
POR QUE GESTÃO DE PESSOAS É TÃO IMPORTANTE PARA UMA ORGANIZAÇÃO?
Gestão de Pessoas consiste em todas as ações que uma organização deve fazer paraatrair, desenvolverereterfuncionários qualificados.
Gestão de pessoas CORAÇÃO DE TODAs as EMPRESAs 15% do sucesso se deve à habilidades técnicas e 85% a engenharia humana
Empresas X Pessoas ONTEM • Década de 30 – as alterações nas relações de trabalho deram origem a uma legislação que suscitou a inclusão de um setor, na estrutura organizacional, capaz de gerenciar os problemas de pessoal: O Departamento Pessoal. • Décadas de 50 a 60 desenvolvimento econômico com a substituição de uma sociedade agrícola, por uma economia industrial. • Décadas 70 a 80 modernização das empresas sujeitaram de um lado, habilidades mais especificas dos trabalhadores e, de outro, alterações na forma de gerenciamento do pessoal.
Empresas X Pessoas HOJE • Décadas 90 a hoje As organizações canalizam os esforços das pessoas para que também atinjam os seus objetivos individuais e que ambas as partes saiam ganhando; • As organizações são constituídas de pessoas e dependem delas para atingir seus objetivos e cumprir suas missões; • Sem as organizações e sem pessoas que trabalham em conjunto não haveria a gestão de pessoas. Daí surgem os termos: empregabilidade e empresabilidade. • Empregabilidade: demonstra a capacidade das pessoas de conquistar e manter seus empregos; • Empresabilidade: é a capacidade das empresas para desenvolver e utilizar as habilidades intelectuais e competitivas de seus membros.
ONTEM X HOJE Pessoas como Recursos x Objetivos Pessoais Empregados isolados nos cargos Horário rigidamente estabelecido Preocupação com normas e regras Subordinação rígida ao chefe Fidelidade à organização Dependência da chefia Alienação em relação à organização Ênfase na especialização Executoras de tarefas Ênfase nas destrezas manuais Mão-de-obra Colaboradores agrupados em equipes Metas negociadas e compartilhadas Preocupação com os resultados Atendimento e satisfação do cliente Vinculação à missão e visão Interdependência entre colegas Participação e crescimento Ênfase na ética e responsabilidade Fornecedores de atividades Ênfase no conhecimento Inteligência e talento
Funcionários felizes no trabalho 33% LUCRO 43% PRODUTIVIDADE 37% VENDAS 300% INOVAÇÃO -51% Turnover -50% Incidentes de segurança -60% Afastamentos por saúde -125% burnout
Conhecer o funcionário é esencial, assim se tem a capacidade e maior facilidade de analisar pontos possíveis de melhorias e motivações. • Líderes próximos e atentos.
“Na prática, em qualquer empresa do mundo, seja uma padaria ou uma petroleira multinacional, haverá sempre cinco principais moedas de troca com os funcionários”
Remuneração; • Conforto; • Aprendizado; • Reconhecimento; • Autorrealização.
Jorge Paulo Lemann, Marcel Teles e Beto Sicupira • 1971 Banco Garantia • 1980 Lojas Americanas • 1999 AmBev • 2004 compra Anheuser-Bush (ImBev) • 2013 Burger King
Lemas de Lemann: 1- Reconhecimento por meritocracia: quem não concorda está fora da empresa “Os três sócios acreditam que as melhores pessoas anseiam pela meritocracia, enquanto as pessoas medíocres têm medo dela” 2- Sistema agressivo de remuneração variável: pressão desde o início na empresa “Um sonho grande, desafiador , comum e essencial faz todos andarem na mesma direção” 3- Simplicidade: inspiração em Warren Buffet. Além de não criar mordomias e símbolos de status, reduz custo que é tão importante quanto lucro “Custo é como unha, tem que cortar sempre” 4- A principal função de um chefe é escolher pessoas melhores do que ele para dar continuidade à instituição
5- As inovações que criam valor são úteis, mas copiar o que já dá certo é muito mais prático 6- Três Elementos fundamentais da empresa: - Gente boa: Perfil PSD - Perfil de liderança porém sem hierarquias complexas - Sistema robusto e padronizado