Semana de la Responsabilidad Corporativa Círculos de Reinvención 18 de julio

1. Semana de la Responsabilidad Corporativa Círculos de Reinvención18 de julio

2. Responsabilidad corporativa AXA: una tarea de todos Gobierno RC Madelaine Girod y Ricardo Moran Reflexiones Líder: Hugo Martínez Mis Finanzas Líder: Carlos Collantes Líder Comité RC Xavier de Bellefon Vive en Balance Líder: Wendy Ortiz Más Enfermeras para México Líder: Javier García y Carlos Marin Acciones Verdes Líder: Santiago Fernández y Pablo Ize Diversidad Líder: Cristina Hernández Impulsa tu Causa Líder: Pamela Arestegui Corazones que Construyen Líder: Oscar Méndez y Alfonso Pérez Grovas Recrearte Líder: Marie Monier

3. Quiénes hacen la RC posible 3

4. Quiénes hacen la RC posible 4

5. Semana de Responsabilidad Corporativa Qué es • Evento global dedicado al flagship del Grupo, “Educación en Riesgo” que lleva a cabo de manera simultánea en todas las entidades del grupo del 6 al 10 de junio de 2011 Objetivo • Compartir con los empleados los valores de responsabilidad corporativa de AXA, mostrando pruebas de que la RC es parte de nuestro propósito noble y un eje estratégico de nuestra Ambición AXA Retos • Enfocar mensajes • Evitar la saturación • Descentralizar actividades e iniciativas • Motivar la participación activa de los empleados • Inspirar orgullo y compromiso • Integrar la RC como parte de nuestro día a día

6. Una oportunidad para impulsar compromiso y orgullo • Resultados RC en SCOPE y Top Companies • Calificación global de los empleados en SCOPE 2010 sobre valores y actitudes de Responsabilidad Corporativa en AXA: 84% • Es una Empresa Socialmente Responsable: 92% • Tiene comportamiento ético: 85% • Tiene Mejores Prácticas de RS: 86% • Integra la Responsabilidad en su día a día:79% • Resultado encuesta Top Companies 2010 sobre el compromiso y participación de empleados en el ámbito de RC: • 2009: 89.68% • 2010: 88.01%

7. Nuestro enfoque para México Nos establecimos objetivos puntuales para la Semana de RC • Proponer actividades electrónicas en medios electrónicos para asegurar participación de empleados de todos los territorios • Establecer un sólo mensaje y posicionar a la “Prevención” como eje estratégico de Responsabilidad Corporativa de AXA • Lanzar nuevas iniciativas relacionadas al tema central de la Semana de RC • Reactivar el sitio web de RC de AXA

8. Warming up… • Creamos un calendario temático con actividades simples y alcanzables, para darle identidad a cada uno de los días de la semana • Preparamos y enviamos 5 comunicados para invitar a los empleados a las actividades durante la semana de RC: • Agenda de Semana de RC • Plática Atención Desastres DF • Conferencia Webex Reflexiones • Jornada de nutrición y obesidad • Convocatoria Fuerza AXA

9. Kick Off: 6 de JunioDía de la Prevención en desastres • Corazones que Construyen • Lanzamos la campaña a través de Conexión On-line (video), colocamos posters y wallpapers • Emitimos un documento descargable sobre las medidas preventivas en caso de desastre para todos los territorios • -Conferencia sobre “Medidas preventivas para la atención en desastres” impartida por el Maestro Mario Garza, Director Gral. de UNIRED • (45 asistentes)

10. 7 de Junio / Día de la Prevención Personal • Mis finanzas • Lanzamiento del módulo 1 del curso on-line de Finanzas Personales • (350 Usuarios) • Vive en Balance • -Conferencias sobre Obesidad y nutrición en 6 oficinas (Guadalajara, Monterrey, DF y Chihuahua) • (300 asistentes) • -Conferencia WEBEX a nivel nacional • (53 participantes) • Medición de índice de Masa Corporal • (250 colaboradores) • Seguridad Vial • -Lanzamiento de Herramienta on-line • “Road Safety module” realizado por el Grupo AXA

11. 8 de Junio / Día de la Prevención en el Trabajo • Diversidad e inclusión • Lanzamiento del 1er Taller de “Diversidad” en • Monterrey, Guadalajara, Veracruz y DF • (65 Participantes) • Voluntarios Fuerza AXA (Corazones que Const.) • 1er Curso de Entrenamiento en desastres para voluntarios de la “Fuerza AXA” • (80 participantes de todos los territorios) • Comité de ética • Lanzamiento de teaser del Comité de Ética • Vive en Balance • Se emitió un documento descargable sobre los riesgos del sedentarismo

12. 9 de Junio / Día de la Comunidad • AXA de Todo Corazón + Impulsa tu Causa • Rally Mundial de Voluntariado de la Región MEDLA • con instituciones ganadoras de “Impulsa tu Causa” • León, Cancún, DF, Chihuahua • (80 participantes) • Reflexiones AXA • Conferencia WEBEX “3 Acciones clave para cuidar tu futuro” • (82 participantes) • Programa de Arte Contemporáneo • Lanzamos campaña teaser

13. 10 de Junio / Día Solidario • Corazones que construyen • Lanzamiento de la campaña única de recaudación de fondos “Dona un día de tu sueldo” • La campaña recaudó un total de$496,754.00 con el apoyo de 881 empleados donadores • Total recaudado con el apoyo y redondeo de AXA– $1,000,000.00 • Campaña de activación en oficinas • 2 Rifas (Aguascalientes y Guadalajara) • Comunicación diaria con montos recaudados vía electrónica

14. Grandes resultados en este primer ejercicio Participación Global Aprox. 15,000 empleados participantes Participaron 31 entidades Participación total en México Aprox. 2100 empleados participantes Participación en actividades por pilar: • Corazones que Construyen43% • Vive en Balance25% • Mis Finanzas14% • Acciones verdes7% • Impulsa tu Causa4% • Reflexiones 4% • Diversidad 3% • Participación en línea: • Total hits Conexión on-line:3,195 hits • Campaña Semana de la RC: 30% • Campaña de Recaudación: 70% • Total visitas sitio web: 1701 hits

15. ¿Qué hemos aprendido? Comunicación • Comunicación constante previa y posterior a la Semana de RC para mantener momentum • La comunicación on-line funciona pero no basta • Comunicación presencial previa con los managers y sus equipos para presentarles las actividades de la Semana y motivarles a que planeen actividades en sus áreas Participación • Más actividades presenciales que on-line • Para descentralizar más las acciones se buscará que cada oficina realice por lo menos una actividad propia que maximice la participación de los empleados Alcance • Una oportunidad para extender la Semana de RC a diferentes grupos de interés además de los Empleados (Clientes, Proveedores, Fuerza de Ventas)