Destinační management Český Krumlov Ing. Eliška Koričarová

1. Tato prezentace je spolufinancována Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky.

2. Destinační managementČeský KrumlovIng. Eliška Koričarová www.ckrumlov.cz/destination

3. Úsek cestovního ruchu • Úsek cestovního ruchu je zřízen a provozován Českokrumlovským rozvojovým fondem, spol. s r.o. (ČKRF) - 100% dceřiná společnost města Český Krumlov • Úsek cestovního ruchu tvoří: • Destinační management Český Krumlov, DM (2001) • koordinace, podpora a rozvoj destinace, marketingový servis pro partnery, spolupráce s podnikateli, státní sférou místní samosprávou a neziskovými organizacemi • Infocentrum Český Krumlov, IC (1994) • oficiální turistické informační centrum města • Oficiální informační systém regionu Český Krumlov, OIS (1997) - management a správa komplexního informačního systému (www.ckrumlov.cz) • Jednotlivá střediska jsou z hlediska činnosti provázaná, z hlediska financování jsou nezávislá. www.ckrumlov.cz/destination

4. Destinační management • Činnost destinačního managementu je financována z rozpočtu města, z rozpočtu ČKRF, z grantových programů a finanční podpory partnerů • Spoluvytváří a garantuje oficiální a komunikační strategii destinace • Koordinátor vývoje cestovního ruchu • Komunikuje se subjekty cestovního ruchu a kultury v místě a iniciuje tvorbu společných produktů • Spolupráce se zahraničními partnery • Zajišťuje krizový management cestovního ruchu • Společně s IC a tiskovým mluvčím města vytváří vnější image Českého Krumlova www.ckrumlov.cz/destination

5. Cíle roku 2010 • Upevnění povědomí o Českém Krumlově jako destinaci zážitků mnoha druhů, destinaci s bohatým programem pro vícedenní pobyt • Důraz na individuálního návštěvníka • Hlavní zdrojové trhy: Česká republika, Rakousko, Německo, Maďarsko • Prioritní aktivity: e-marketing, pobytové balíčky • Další aktivity: podpora segmentu Groups a MICE www.ckrumlov.cz/destination

6. Marketingové pilíře / témata • Mezinárodní hudební festival – JoséCura • Výstava Příběh města Český Krumlov – navazuje na loňské oslavy 700 let města • Hradní muzeum – celoroční provoz Statního hradu a zámku Český Krumlov www.ckrumlov.cz/destination

7. Podpora prodeje destinace • E-marketing / webová prezentace • Fotobanka, multimédia • Pobytové balíčky • Soutěže • Veletrhy, workshopy, prezentace • Edice • Fam / Press tripy • Nabídka destinace na MICE akce • Městské akce www.ckrumlov.cz/destination

8. PR a komunikace • inzertní kampaň v denním tisku, reklamní kampaň v pražském metru • E-marketing • Zapojení do sociálních sítí • Spolupráce s CzechTourism – www.kudyznudy.cz • Spolupráce s JCCR – www.jiznicechy.cz • Tiskové zprávy, aktuality,... www.ckrumlov.cz/destination

9. Spolupráce s partnery • Jour fix • Komise cestovního ruchu • Sdružení průvodců • CzechTourism, Sdružení České dědictví UNESCO, JCCR apod. www.ckrumlov.cz/destination

10. Statistická šetření, marketingové výzkumy • 2009 – marketingový výzkum – společnost STEM/MARK • Každoroční statistické šetření – návštěvnost stálých expozic, kulturních akcí, vytíženost ubytovací kapacity apod. www.ckrumlov.cz/destination

11. Děkuji za pozornost www.ckrumlov.cz/destination