Microsoft Office 365 Visão Geral de implantação COS205

2. Microsoft Office 365Visão Geral de implantaçãoCOS205 Ricardo Siqueira Deniz Feital Consultor Senior Consultor Microsoft

3. Agenda

4. Nivelamento Rápido!

5. Produtos e funcionalidades • Voicemail com unifiedmessaging • Personalarchiving integrado • Políticas de retenção e legal hold • Exchange ControlPanel • Coexistência com Free/busy • Gerenciamento Cross-premises • My Sites para gerenciar e compartilhar documentos • Acesso offline a documentos • Sites melhorados para Times & Projetos • Permissionamento ao nível de documento para proteger dados sensíveis • Compartilhamento seguro de documentos com Extranet Sites • Pesquisa Cross site collection • Oferta flexível de serviço pago conforme a demanda e licenciado por usuário; • A completa experiência do Office com integração de serviços com o Office 365 • Sempre a última versão do Office, incluindo Office Web Apps • Experiência do usuário familiar do Office com acesso aos serviços • Presença & IM através de firewalls • GAL/Skillsearch no SharePoint • Online meeting com compartilhamento de desktop • Activityfeeds • Contato com fotos • Click para comunicação através do Office contactcards • Federação com Windows Live Plataforma • Acesso baseado em papéis (RBAC) • Opcional - Identidade Federada (eliminação do sign-in client)

6. Planos do Office 365 Componentes Suites Office 365 E4 • Inclui : Exchange Plan 2 SharePoint Plan 2 LyncPlan 2 Office ProPlus Office Web Apps Lync Plus (Voice) Voice Office Pro Plus Office 365 E3 • Inclui : Exchange Plan 2 SharePoint Plan 2 LyncPlan 2 Office ProPlus Office Web Apps Voicemail & Archive Forms, Access/Excel/ Visio Services Office 365 E2 Inclui: Exchange Plan 1 SharePoint Plan 1 LyncPlan 2 Office Web Apps Office Web Apps Email, calendar, AV/AS Office 365 E1 Inclui: Exchange Plan 1 SharePoint Plan 1 LyncPlan 2 Collaboration Portal Conferencing IM & presence Office Web Apps Nãooferecidoindividualmente Office 365 K2 • Inclui : Exchange Kiosk SharePoint Kiosk Office Web Apps SharePoint Online Kiosk • Nãooferecidoindividualmente Office 365 K1 Inclui: Exchange Kiosk SharePoint Kiosk Exchange Online Kiosk 6| Microsoft Confidential

7. Escolha o plano que atende suas necessidades Novas Ofertas

8. Ok! Agora vamos em frente!

9. Amostra de planejamento da implantação SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 … Exchange Online Sharepoint Online Reunião Inicial Implantação Concluída Migração Piloto Análise do Ambiente Lync Online Migração evoluindo de forma acelerada Configuração de Rede (AD, DNS, Exchange) Mudança do registro MX Identidade e Provisionamento Preparar Estações de Trabalho MIGRAÇÃO PLANEJAMENTO PREPARAÇÃO

10. Planejamento • Kick-off/Workshop de apresentação da solução • Definir plano de rede (banda de Internet) • Validar um ambiente piloto • Definir métodos de migração • Definir métodos de acesso • Servidores de Coexistência do • Exchange 10| Microsoft Confidential

11. Planejamento |Kick-off / Workshop de apresentação da solução Considerações: Workshop do produto Demonstrar funcionalidades Definir alterações necessárias no ambiente Plano de comunicação Definir treinamento interno Realizar Gap Analysis da transição Definir Plano Master do Projeto

12. Demo Criação de um plano de migração Exchange Server Deployment Assistant demo

13. Planejamento | Definir Plano de Rede • Considerações: • O acesso ao correio será feito através da Internet e não mais local • Atualização das estações deve ser distribuída internamente (WSUS, System Center) • Quanto maiores forem as caixas de correio, mais longo será o projeto de migração para a nuvem • Reduzir o tamanho das caixas, ou migrar a partir de uma data especifica pode ajudar. • Configurações de firewall são necessárias para os novos acessos • Definir UPNs

14. Planejamento | Validar um Ambiente Piloto Considerações: Criar um tenant de testes e simular acessos, migrações, troca de mensagens Avaliar utilização de banda neste período Avaliar receptividade dos usuários e necessidade de treinamentos

15. Planejamento | Definir Métodos de Migração • Considerações: • Definir o que será migrado: • Quantidade de caixas • A partir de uma data ou a totalidade • Não manter histórico na nuvem • Utilização de archive Office 365 Directory Sync Unified Global Address List Single Sign On ADFS Exchange Sharing Mailbox Move Secure Transport Exchange Server 2010 SP1 CAS/Hub

16. Planejamento | Definir Métodos de Acesso • Considerações: • Será utilizado Single Sign On? • Aquisição de servidores para o AD FS e Sincronização de diretórios será necessária • Criação de regras no firewall • Servidores em alta disponibilidade • Se acesso externo for liberado, considerar servidores AD FS Proxy • Custo de software e hardware • Será utilizado mais de uma identidade? • Aquisição de servidores para o AD FS não é necessária, porém servidor para a sincronização de diretórios pode ser útil • Usuário terá um novo login e senha para acesso ao correio • Considerar deixar política de senha do Active Directory similar as políticas de senha do Office 365

17. Planejamento | Servidores de Coexistência Rica do Exchange • Considerações: • Tempo de migração • Forma de migração • Impacto de criação de um novo perfil do Outlook • Custos de software e hardware • Opções de coexistência • Compartilhamento de calendário • Move-mailbox da nuvem para o servidor on-premise Exchange 2010 SP1 “coexistence” server Exchange Server 2003 or 2007

18. Agenda

19. Preparação Active Directory Federação Ferramenta de sincronização (Dirsync) Rede e Firewall Exchange Server SharePoint Online Computadores e dispositivos móveis de clientes Comunicação e treinamento para o usuário final Definir grupos de migração e datas

20. Preparação | Active Directory • Remoção de objetos desnecessários • Contas de rede • Grupos • Contatos • Preenchimento de campos mandatórios • User Name • First Name • Last Name • Display Name • Preenchimento de demais campos enriquece a Lista Global de Endereços do Exchange Server • Cargo • Localidade • Cidade • Telefone • Remoção de caracteres inválidos • Alinhar política de senhas

21. Preparação | Federação • Configuração de UPN • O UPN deverá ser válido na Internet • A empresa deve ser a proprietária do domínio escolhido • Adição de novos servidores no ambiente interno • Redundância de servidores é altamente recomendada • Adição de novos servidores no ambiente externo (DMZ) • Redundância aqui também é fundamental • Vantagem de Federação • Política de senhas do Active Directory se aplicará para o acesso aos serviços da nuvem • Login do Active Directory será utilizado para a conexão no Office 365 pelos usuários Active Directory AD FS 2.0 Server Proxy AD FS 2.0 Server AD FS 2.0 Server AD FS 2.0 Server Proxy Internal user DMZ Enterprise

22. Preparação | Ferramenta de Sincronização de Diretório (DirSync) • Vantagens com o Dirsync • Criação de contas no Active Directory • Administração centralizada • Sincronização agendada • Replicação: • Full: Inicial • Incremental: a cada três horas • Pouca utilização de banda de Internet • A empresa deve ser a proprietária do domínio escolhido • Pontos a considerar • Necessidade de um servidor no ambiente interno • Múltiplas florestas não é suportado

23. Demo • Validação de pré-requisitos do Active Directory • Dirsync

24. Preparação | Redes e Firewall Configurar regras no firewall para acesso aos endereços que as estações utilizarão, sem validação de proxy URLs adicionais que requerem regras no firewall: www.outlook.com/<companyname>.com *.microsoftonline.com *.sharepoint.com *.onmicrosoft.com *.online.lync.com *.microsoftonlinesupport.net *.microsoftonline-p.com *.live.com admin.messaging.microsoft.com Exchange Online URLS Exchange Online PowerShell Connection URI https://ps.outlook.com Outlook Web Appaddress for a specificcustomer https://outlook.com/<domain>.onmicrosoft.com SharePoint Online URLs Default Root SharePoint site for customer <domain>.SharePoint.com Site Settings for the Root Site Collection <domain>.sharepoint.com/_layouts/settings.aspx SharePoint Online Administration Center for customer <domain>-Admin.SharePoint.com • Configurar registros DNS • Autodiscover • Lync

25. Preparação | Exchange Server • Haverá coexistência rica? • Instalação de um servidor Exchange Server 2010 SP1 • Move-Mailbox através do Exchange Management Console • Move-Mailbox pode ser feito da nuvem de volta para o servidor on premises (necessária permissão de write back no Active Directory) • Caixas de correio • Considerar remoção de caixas que não são mais utilizadas • Considerar a opção de mover para a nuvem apenas informações recentes • Reduzir o tamanho das caixas acelera o processo de migração • Estações de trabalho • Com a coexistência rica, não será criado um novo perfil para o usuário • Não é necessário: • recriar regras, recriar auto assinatura, reconfigurar arquivos psts, reaplicar delegação de acesso Exchange Server 2010 SP1 Mailbox migration Exchange Server2010 Exchange Server 2003 Exchange Server 2007

26. Preparação | SharePoint Online e Lync Online • Sharepoint • Leitura do Service Description • Começar avaliação do que deverá ser migrado • Quantidade de informação • Sites que devem ou não serem migrados • Rever tipos de arquivos bloqueados • Migração de conteúdo através de ferramenta de terceiros • Lync • Leitura do Service Description também é fundamental • Opções de federação que não existiam no BPOS • Instalação do cliente do Lync, caso o cliente ainda não utilize • esta ferramenta internamente i

27. Preparação | Computadores e Dispositivos Móveis • Instalação de updates • Distribuição através de WSUS / SCCM • Instalação manual (usuário necessita de permissão) • Dispositivos móveis • Nada muda durante o planejamento • Novas URLs após a migração

28. Preparação | Requerimentos Técnicos

29. Demo Instalação de atualizações nas estações demo

30. Preparação | Comunicação e Treinamento para o Usuário final • Usuário final • Avisá-los dos benefícios • Envolver usuários facilita a implantação • Equipe de Suporte e Help Desk • Treinamento sobre os novos recursos • Problemas comuns devem ser compartilhados • Rever permissão de acesso • Reinicialização de senhas • Acesso a Internet • RBAC para o Office 365

31. Preparação | Definir Grupos de Migração e Datas • Definir modo de migração • Todos usuários de uma vez • Gradual, porém de forma rápida (dias ou semanas) • Gradual e demorada (semanas ou meses) • Comunicação periódica • Envolvimento de diretoria, gerências e usuários finais é fundamental para o sucesso do projeto

32. Agenda

33. Migração • Comunicar usuário final • Provisionar usuários e habilitar as funcionalidades necessárias • Exchange • SharePoint • Lync Server • Migração das caixas de correio • Validar serviços pós migração • Mudar registros MX

34. Migração | Comunicar Usuário Final • Comunicar cada usuário sobre • A data de sua migração • Novas funcionalidades • Impactos esperados • Telefones de suporte • Caso não seja utilizada a coexistência rica: • Informar o que deve ser feito em sua estação • Salvar auto assinatura • Caminhos de arquivos pst • Regras de entrega • Delegação

35. Demo Provisionamento - Definir licenças e produtos para os usuários demo

36. Migração | Migração das Caixas de Correio • A migração pode ocorrer de várias maneiras • O que será migrado • Mensagens • Tarefas • Agendas • Contatos • Quais usuários serão migrados • A partir de qual data será migrado • Um mês, um ano, toda a caixa • Ferramentas de migração • Exchange Management Console (coexistência rica) • Web APP • Servidores de origem: • Exchange Server (2003 ou superior) • IMAP4 • Ferramentas de terceiros para outros produtos

37. Migração | Migração das Caixas de Correio • Métodos de migração: • IMAP Migration • Cutover Exchange migration • Staged Exchange migration • Exchange Hybrid deployment

38. Migração | Validar Serviços Pós Migração • Analisar funcionalidades • Troca de mensagens entre ambientes on premises e nuvem • Troca de mensagens de e para a Internet • Acessos • Outlook Web App • Outlook Anywhere • Outros protocolos

39. Migração | Mudança dos Registros MX • Última atividade a ser efetuada • Garantir que todas as caixas já foram migradas • Garantir que o fluxo de mensagens está funcionando

40. Agenda

41. Conteúdo Relacionado • MODG – Microsoft Online Deployment Guide • http://community.office365.com/modg/default.aspx • Exchange Server Deployment Assistant • http://technet.microsoft.com/en-us/exdeploy2010/default.aspx#Index

42. Palestras Relacionadas • COS206 | Explorando as possibilidades de desenvolvimento no Office 365 – 30.09 (17:20 – 18:30) • 30.09 • EXL301 | Microsoft Exchange Server e Microsoft Office 365: Como realizar uma implantação hibrida • EXL302 | Microsoft Exchange Online no Microsoft Office 365: Migração ao Vivo! • COS203 | Como clientes do BPOS podem se preparar para o Microsoft Office 365? • 29.09 • COS204 | Microsoft Office 365: O futuro da Produtividade • EXL202 | Microsoft Lync 2010: Na Nuvem • OSP201 | Visão Geral do Microsoft SharePoint Online (Office 365) • SRV201 | Plataforma Windows Server para Pequenas e Médias Empresas

43. Recursos • Recursospara IT Pros • http://technet.microsoft.com/pt-br • RecursosparaDesenvolvedores • http://msdn.microsoft.com/pt-br

44. Não esqueça de preencher sua avaliação online www.teched.com.br/avaliacao