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CESAR FRAZÃO. GRUPO KLA. CRISE!. 3. OTIMISMO! CRIATIVIDADE! COMPETÊNCIA!. FOCAR SEMPRE EM SOLUÇÕES. Se acabou o vento. REME!. MKT DIRETO. QUAL O RESULTADO DE UMA MALA DIRETA???. O CASE RICHARDS: ENVIARAM 3.000 MALAS DIRETAS Personalizadas Assinadas uma a uma pela equipe de vendas

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Presentation Transcript

  1. CESAR FRAZÃO GRUPO KLA

  2. CRISE!

  3. 3 OTIMISMO! CRIATIVIDADE! COMPETÊNCIA!

  4. FOCAR SEMPRE EM SOLUÇÕES

  5. Se acabou o vento. REME! MKT DIRETO QUAL O RESULTADO DE UMA MALA DIRETA??? • O CASE RICHARDS: • ENVIARAM 3.000 MALAS DIRETAS • Personalizadas • Assinadas uma a uma pela equipe de vendas • Endereços escritos a mão • Selos de verdade no lugar de carimbos • Mensagens personalizadas • Gastaram com Correio, envelopes e papel = R$ 1.125,00 O resultado: 438 clientesvieram e gastaram R$ 313.000,00 Uh! Uh!

  6. Três atitudes: Chegar antes – Estudo - Coragem Enlouqueça a concorrência

  7. UM SHOW DE CANIL A surpresa: Voltou de banhotomado e com algumasfotosdelabrincandonamaioralgazarra com outroscães. O Show!: Algumassemanasdepoisrecebemosalgumascartaspelocorreio, “supostamente” enviadaspelosamiguinhosdela, dizendoqueestavam com saudades…

  8. UM SHOW DE RESTAURANTE Um pequeno restaurante em Itápolis interior de SP. Faz muitas empresas se sentirem pequenas... Internet grátis

  9. ATENÇÃO AOS DETALHES

  10. AJUDANDO A CLIENTE A VENDER MAIS!

  11. VOCÊ QUER AUMENTAR SUAS VENDAS EM 500%? Essa idéia fez um vendedor passar do 92º para o 1º lugar !!! Quando ele alcançou o sucesso e deixou de praticá-la, ele voltou a não vender

  12. O PODER DAS ANOTAÇÕES EM VENDAS “CADERNINHO” 1 1.000,00 4 1.000,00 2 1 - 800,00 2 6 4 400,00 1 1 1 - - - - 3 1 Resumo 13 7 2 2 3 1.800,00 600,00 POR CONTRATO + ou – 50% + ou – 50% Imagine se você tiver os dados da Semana, mês, ano...

  13. Abordagem Você compraria...? Você, sempre causa uma das duas imagens: a) Tirador de pedidos b) Orientador “Você nunca terá uma 2º chance de causar uma 1ª boa impressão” “O mundo trata e paga melhor quem se veste bem” “O traje não faz o homem, mas faz 90% do que se pensa sobre ele”

  14. A DIFERENÇA ENTRE ABORDAGENS: Negativa: Gostaria de fazer uma assinatura ? Positiva: Como o sr. tem se atualizado ultimamente? $ Rendeu 27% de aumento nas vendas X 270 vendedores em 17 estados = 4.300 assinaturas extras e R$ 480.000,00 a mais!!!

  15. Mais um exemplo: Negativa: Vai quanto hoje chefe? Positiva: Completo o tanque? $ Rendeu 13% de aumento nas vendas X 48 postos de combustível = R$ 1.300.000,00 extras no faturamento da empresa!!!

  16. Troque o verbo COMPRAR por USAR

  17. UMA ABORDAGEM VENDEDORA! Que Vende Normal Ruim

  18. GANHE $$$ COM A VENDA CRUZADA!

  19. Lei do contraste Primeiro ofereça o mais caro, depois o mais barato!!!

  20. A MELHOR TÉCNICA DE APRESENTAÇÃO DO MUNDO: CARACTERÍSTICAS x BENEFÍCIOS CARACTERÍSTICAS BENEFÍCIOS E DAÍ? ISSO SIGNIFICA QUE... SHOW EM VENDAS

  21. Como Vender um produto /serviço parecido com o do concorrente por um preço MAIOR

  22. É CARO!

  23. A GRANDE DIFERENÇA ENTRE VALOR X PREÇO Cuidado com a guerra de preços!!!

  24. Preço baixo muitas vezes é entendido como: baixa qualidade.

  25. Livro: “Seu cliente pode pagar mais” Editora: Fundamento

  26. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR FATORES QUE O CLIENTE LEVA EM CONSIDERAÇÃO NO MOMENTO DA COMPRA: 1- PREÇO 1- VOCÊ 2- MARCA 3- ESTILO/BENEFÍCIO 4- QUALIDADE 5- RAPIDEZ/CONVENIÊNCIA *** 6- PREÇO Fonte: ACNILSEN

  27. SUA MARCA

  28. Problemas no fechamento! . Falta de atitude . Falta de técnica

  29. O cliente diz: VOU DAR UMA VOLTINHA E JÁ VOLTO… VOU PENSAR ME LIGA AMANHÃ…

  30. SOLICITE O PEDIDO Lição do espetacular vendedor ambulante “Peça para o cliente comprar!”

  31. UMA TÉCNICA POTENTE, A ARMA MAIS IMPORTANTE QUE NÃO PODE FALTAR NO ARSENAL DE UM VENDEDOR. USO DE DEPOIMENTOS DE CLIENTES SATISFEITOS Nada vende mais que um caso, uma história verdadeira.

  32. O poder da IMAGINAÇÃO no fechamento de vendas

  33. ? Prazer de ganhar O que você vende ? Medo de perder

  34. VANTAGENS VANTAGENS EM COMPRAR EM NÃO COMPRAR

  35. REDUZIR AO RIDÍCULO ---------- ----------

  36. CALE-SE E VENDA

  37. NÃO ESQUEÇA DA QUALIDADE... Inadimplência Qualidade

  38. Joe Girard Aos 35 anos de idade verdadeiro fracassado, tendo sido demitido de mais de 40 empregos O segredo: *Forte relacionamento com muita disposição

  39. COMO ATINGIR ESSES OBJETIVOS E METAS HOJE EM DIA PENSAMENTO RESULTADO SENTIMENTO COMPORTAMENTO

  40. O Vendedor / Funcionárioquenão se encaixamais… ResultadosBons ValoresPositivos Resultados Ruins ValoresPositivos ResultadosBons ValoresPodres Resultados Ruins Valores Ruins

  41. É possível dar um SHOW EM VENDAS, ou será sonho de um palestrante?

  42. Verdades, Mitos & Mentiras em Vendas • AFASTE-SE DE GENTE NEGATIVA

  43. Verdades, Mitos & Mentiras em Vendas AQUI PROIBIDA ENTRADA DE CRISES FOFOCAS E GENTE NEGATIVA

  44. Uma das primeiras coisas para o Sucesso em vendas é o conhecimento!!!! INVISTA EM LEITURA

  45. ... AINDA HÁ ESPERANÇA??? É POSSÍVEL FICAR RICO VENDENDO??? CONTROLE SEU DINHEIRO Poupar R$ 155,00 mês = R$ 4,90 dia x 35 anos = R$ 64.540,00 Juros R$ 435.460,00 Total R$ 500.000,00 “O hábito de poupar é que faz o rico” Banqueiro Inglês

  46. RESUMO: Lembre-se:O que garantirá o seu SUCESSO, será você colocar o conhecimento em prática. • VOCÊ PODE TER ACESSO A ESTES E OUTROS ASSUNTOS: • Nosmeuslivros e vídeos b) Emsuaempresa!

  47. Mensagem Final Não desista, se as coisas derem errado. Tente fazer mais uma vez, só que de uma maneira diferente, até alcançar o resultado desejado! Thomas Edison Se você pensa que pode ou pensa que não pode de qualquer maneira, você está certo, pois só depende de você! Henry Ford Tá esperando o que? Vamos lá… Uh!Uh! César Frazão Eu estou torcendo por vocês!

  48. NOSSO GRITO DE GUERRA... UH! UH!

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