Nhaän xeùt veà lyù thuyeát quaûn trò khoa hoïc

1. Nhaän xeùt veà lyù thuyeát quaûn trò khoa hoïc • Taylor không hiểu tường tận, muốn tăng năng suất phải học tập không ngừng. Quy định chi tiết việc làm, rồi huấn luyện và bắt công nhân làm theo… tuy có kết quả nhưng hoàn toàn chưa đủ (nhất là khi tình huống thay đổi).  • Mặc dù, Taylorism có tác động rất lớn trên khắp thế giới, lý thuyết quản trị khoa học đã không được dư luận, báo chí hoan nghênh, nhất là giới đại học… Có những chiến dịch từ các công đoàn Hoa kỳ chống lại cả Taylor và lý thuyết quản trị khoa học của ông (Nguồn: Peter F. Drucker, Managing for the Future the 1990s and Beyond, Newyork, 1992).

2. Nhaän xeùt veà lyù thuyeát quaûn trò khoa hoïc • Taïo ra söï quan taâm ñoái vôùi quaûn trò xí nghieäp vaøo ñaàu theá kyû 20 khieán nhieàu ngöôøi cho laø moät "phong traøo". • Xuaát phaùt laø nhöõng ngöôøi coù kinh nghieäm laøm vieäc thöïc teá neân chæ taäp trung vaøo gia taêng naêng suaát chöù chöa phaùt trieån cao veà maët lyù luaän khoa hoïc. • Thaäm chí nhieàu ngöôøi cho raèng caùc lyù thuyeát treân thieáu tính nhaân vaên.

3. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH (HÀNH CHINH HOẶC TỔNG QUÁT) • Do HENRY FAYOL đề ra với tác phẩm “Quản trị tổng quát và quản trị công nghiệp”. • Ông đưa ra khái niệm quản trị, các chức năng quản trị, cơ cấu tổ chức và nguyên tắc vận hành của tổ chức.

4. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính • OÂNG PHAÂN CHIA COÂNG VIEÄC CUÛA DOANH NGHIEÄP LAØM 06 LOAÏI : - COÂNG VIEÄC KYÕ THUAÄT . - COÂNG VIEÄC THÖÔNG MAÏI . - COÂNG VIEÄC TAØI CHÍNH . - COÂNG VIEÄC AN NINH. - COÂNG VIEÄC KEÁ TOAÙN VAØ THOÁNG KEÂ. - COÂNG VIEÄC QUAÛN TRÒ (ÑIEÀU HAØNH) . • AÛNH HÖÔÛNG TÖ TÖÔÛNG CUÛA HENRY FAYOL ÑEÁN NAY VAÃN COØN AÙP DUÏNG PHOÅ BIEÁN ÔÛ NHIEÀU TOÅ CHÖÙC (VÓ MOÂ LAÃN VI MOÂ) .

5. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính HENRY FAYOL ÑÖA RA 14 NGUYEÂN TAÉC QUAÛN TRÒ TOÅNG QUAÙT • PHAÂN CHIA COÂNG VIEÄC • THAÅM QUYEÀN VAØ TRAÙCH NHIEÄM. • KYÛ LUAÄT. • THOÁNG NHAÁT CHÆ HUY. • THOÁNG NHAÁT ÑIEÀU KHIEÅN. • CAÙ NHAÂN LEÄ THUOÄC LÔÏI ÍCH CHUNG . • THUØ LAO.

6. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính • TAÄP TRUNG VAØ PHAÂN TAÙN. • CAÁP BAÄC, TUYEÁN HAY “XÍCH LAÕNH ÑAÏO”. • TRAÄT TÖÏ HAY SAÉP XEÁP NGÖÔØI VAØ VAÄT ÑUÙNG VAØO CHOÃ CAÀN THIEÁT • COÂNG BAÈNG. • SÖÏ OÅN ÑÒNH NHIEÄM VUÏ. • SAÙNG KIEÁN. • TINH THAÀN ÑOAØN KEÁT. OÂNG NHAÁN MAÏNH TÍNH LINH HOAÏT KHI VAÄN DUÏNG CAÙC NGUYEÂN TAÉC TREÂN TRONG TÖØNG HOAØN CAÛNH CUÏ THEÅ.

7. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính Nguyên tắc quản trị là hệ thống những quan điểm có tính định hướng và những quy định, quy tắc bắt buộc chủ thể quản trị phải tuân thủ khi điều hành nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức. Chức năng quản trị là những hoạt động thường xuyên, ổn định; là những hướng hoạt động cơ bản tất yếu khi điều hành các tổ chức. Chức năng quản trị nảy sinh từ sự phân công, chuyên môn hóa trong quá trình quản trị nhằm thực hiện có hiệu quả đối với các mục tiêu đã đề ra.

8. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính Nghệ thuật quản trị là biểu hiện của tính năng động, linh hoạt và sáng tạo của chủ thể trong tổng thể hoạt động của nhà quản trị. có hiệu quả đối với các mục tiêu đã đề ra. Tổng thể các công cụ, phương tiện, cách thức sử dụng công cụ và phương tiện trong khi điều hành được gọi là phương pháp quản trị.

9. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính • Max Weber với lyù thuyeát veà toå chöùc thuaàn lyù - heä thoáng thö laïi, quan lieâu baøn giaáy. Khái niệm này là hệ thống chức vụ và trách nhiệm được xác định rõ ràng, hệ thống quyền hành có tôn ti trật tự.

10. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính Bảy đặc điểm điều hành của một tổ chức theo lý thuyết quản trị kiểu thư lại gồm: 1. Những nguyên tắc 2. Tính khách quan 3. Phân công lao động 4. Hệ thống thứ bậc (cấu trúc thứ bậc) 5. Cấu trúc quyền hạn 6. Sự cam kết làm việc lâu dài 7. Tính hợp lý

11. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính DO MAX WEBER ÑÖA RA DÖÏA TREÂN QUYEÀN HAØNH HÔÏP PHAÙP VAØ THUAÀN LYÙ LAØ NEÀN TAÛNG HOAÏT ÑOÄNG CUÛA MOÄT TOÅ CHÖÙC. • QUYEÀN HAØNH CAÊN CÖÙ TREÂN CHÖÙC VUÏ. • CAÙC CHÖÙC VUÏ KHAÙC NHAU TAÏO NEÂN MOÄT HEÄ THOÁNG QUYEÀN HAØNH. • GIAO CHÖÙC VUÏ PHAÛI ÑÖÔÏC QUAÛN TRÒ BAÈNG THEÅ LEÄ VAØ QUI ÑÒNH.

12. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính OÂNG ÑÖA RA 04 NGUYEÂN TAÉC CHÍNH: • MOÏI HOAÏT ÑOÄNG CUÛA TOÅ CHÖÙC ÑEÀU CAÊN CÖÙ VAØO VAÊN BAÛN QUI ÑÒNH TRÖÔÙC. • CHÆ COÙ NHÖÕNG NGÖÔØI COÙ CHÖÙC VUÏ MÔÙI COÙ QUYEÀN QUYEÁT ÑÒNH. • CHÆ COÙ NHÖÕNG NGÖÔØI COÙ NAÊNG LÖÏC MÔÙI ÑÖÔÏC GIAO CHÖÙC VUÏ . • MOÏI QUYEÁT ÑÒNH TRONG TOÅ CHÖÙC PHAÛI MANG TÍNH KHAÙCH QUAN .

13. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính Chester Barnard (1886 – 1961) Vieát taùc phaåm "Caùc chöùc naêng cuûa quaûn trò" vaøo naêm 1938 vaø trôû thaønh taøi lieäu kinh ñieån cho quaûn trò hoïc. Toå chöùc laø moät heä thoáng hôïp taùc cuûa nhieàu ngöôøi vôùi 03 nguyeân taéc cô baûn laø: • Söï saün saøng hôïp taùc. • Coù muïc tieâu chung. • Coù söï thoâng ñaït. • Thieáu moät trong ba nguyeân taéc treân daãn ñeán toå chöùc seõ tan vôõ.

14. Lyù thuyeát quaûn trò haønh chính Chester Barnard (1886 – 1961) Yeáu toá quyeàn haønh trong toå chöùc laø söï chaáp nhaän cuûa caáp döôùi vaø ñöôïc theå hieän bôûi 04 ñieàu kieän nhö sau: • Caáp döôùi hieåu roõ söï ra leänh. • Noäi dung ra leänh phuø hôïp vôùi muïc tieâu cuûa toå chöùc. • Noäi dung ra leänh phuø hôïp vôùi lôïi ích cuûa caù nhaân hoï. • Nhaân vieân coù khaû naêng thöïc hieän meänh leänh ñöôïc ñöa ra.

15. Nhaän xeùt veà lyù thuyeát quaûn trò haønh chính • Chuû tröông naâng cao naêng suaát döïa vaøo söï saép xeáp moät caùch hôïp lyù taïi caùc toå chöùc. • Lyù thuyeát naøy mang laïi nhieàu öùng duïng nhö toå chöùc theo hình thaùp, söï uûy quyeàn, taàm haïn quaûn trò, thoáng nhaát ñieàu khieån, …. • Mang naëng tính cöùng raén trong quan ñieåm quaûn trò, ít chuù yù ñeán con ngöôøi vaø xaõ hoäi. Töø ñoù daãn ñeán beänh quan lieâu, xa rôøi thöïc teá. • Caàn phaûi bieát vaän duïng caùc nguyeân taéc quaûn trò cuûa lyù thuyeát naøy moät caùch linh hoạt, saùng taïo.

16. Nhaän xeùt chung veà lyù thuyeát khoa hoïc quaûn trò coå ñieån • Söï ra ñôøi cuûa lyù thuyeát khoa hoïc quaûn trò coå ñieån ñaõ goùp phaàn giaûi quyeát tính tuøy tieän trong ñieàu haønh vaø ñeå laïi nhieàu kinh nghieäm cho ñeán nay vaãn coøn nguyeân giaù trò thöïc tieãn. • Tieàn ñeà döïa treân quan ñieåm "con ngöôøi thuaàn kinh teá" neân phaûi chuyeân moân hoùa traùch nhieäm – quyeàn haïn, heä thoáng caáp baäc roõ raøng ñeå höôùng ñeán muïc tieâu cuûa toå chöùc ñaõ ñeà ra. • Döïa vaøo quan ñieåm kích thích quyeàn lôïi kinh teá neân nhaø quaûn trò phaûi bieát phoái keát hôïp nhaèm taïo ra söùc maïnh vaø taïo döïng moät cô caáu chaët cheõ höôùng ñeán thöïc hieän mong muoán ñoù.

17. Caùc pheâ phaùn ñoái vôùi lyù thuyeát khoa hoïc quaûn trò coå ñieån • Pheâ phaùn thöù nhaát laø xem toå chöùc laø moät heä thoáng kín. • Pheâ phaùn thöù hai laø quan ñieåm khoâng thöïc teá veà taùc phong con ngöôøi. Do vaäy coøn ñöôïc xem laø moâ hình maùy moùc. • Pheâ phaùn thöù ba coù nhieàu nguyeân taéc töï maâu thuaãn vôùi nhau nhö nguyeân taéc thoáng nhaát chæ huy vôùi heä thoáng caáp baäc trong toå chöùc.

18. Lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi • Lyù thuyeát naøy coøn coù teân laø lyù thuyeát taùc phong, lyù thuyeát töông quan nhaân söï. • Muoán naêng cao naêng suaát lao ñoäng caàn thoûa maõn caùc nhu caàu taâm lyù xaõ hoäi cuûa con ngöôøi chöù khoâng nhaát thieát quaù taäp trung vaøo caùc yeáu toá vaät chaát.

19. Lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi Hugo Munsterberg Laø ngöôøi saùng laäp ra ngaønh taâm lyù hoïc coâng nghieäp qua taùc phaåm "Taâm lyù hoïc vaø hieäu quaû trong coâng nghieäp" xuaát baûn naêm 1913. OÂng ñöa ra 03 nguyeân taéc sau: • Caàn phaân tích chu ñaùo vaø hôïp kyõ naêng cuõng nhö taâm lyù cuûa ngöôøi lao ñoäng. • OÂng ñeà nghò duøng caùc baøi traéc nghieäm taâm lyù ñeå tuyeån choïn nhaân vieân. • Caàn tìm hieåu taùc phong tröôùc khi boá trí coâng vieäc cho hoï.

20. Lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi Mary Parker Follet Caàn xem heä thoáng quan heä xaõ hoäi vaø hoaït ñoäng quaûn trò laø moät quaù trình mang tính quan heä xaõ hoäi; trong ñoù nhaán maïnh ñeán: • Söï chaáp nhaän quyeàn haønh. • Söï quan troïng trong phoái hôïp. • Söï tham gia cuûa caùc thaønh vieân trong toå chöùc. Lyù thuyeát quaûn trò naøy ñöôïc phaùt trieån taïi caùc xí nghieäp Nhaät Baûn.

21. Lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi • Giải quyết mâu thuẫn: Nó không xấu và cũng không tốt. • Ra mệnh lệnh: là cần thiết, song không xem đó là sự áp đặt khiến người chấp hành thụ động, thiếu tự nguyện. • Quyền lực và thẩm quyền: được sử dụng để thực thi trách nhiệm được giao. • Trách nhiệm tích lũy: Cần tăng cường các mối quan hệ ngang (phối hợp – cộng tác) thay vì chỉ điều khiển – phục tùng. • Lãnh đạo và điều khiển: phải có hiểu biết sâu sắc về hoàn cảnh; có năng lực thuyết phục; tạo điều kiện và rèn luyện cho cấp dưới biết cách tự điều khiển, tự ra quyết định và chịu trách nhiệm.

22. Lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi Elton Mayol (1880 – 1949) Năm 1932, ông kết luận phương pháp làm việc khoa học mang lại kết quả tốt nhưng không hoàn chỉnh. Mayo giới thiệu một phương pháp mới nhấn mạnh đến sự thỏa mãn tâm lý của con người và được thể hiện qua: • Tổ chức phải tạo bầu khí để nhân viên cảm thấy thoải mái khi làm việc. • Tạo cơ hội để nhân viên nhận ra chân giá trị của chính mình trong tổ chức. • Tạo được tinh thần đội ngũ trong các nhóm. • Nhân viên cần được quan tâm và tôn trọng.

23. Lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi Elton Mayol (1880 – 1949) • OÂng khaùm phaù nhieàu ñieàu quan troïng taïi nhaø maùy Hawthorne – Chicago vaø môû ra "phong traøo quan heä vôùi con ngöôøi" ñoái nghòch vôùi "phong traøo quaûn trò khoa hoïc". • Caùc yeáu toá aùnh saùng, ñieàu kieän laøm vieäc, tieàn löông – tieàn thöôûng khoâng taïo ra taùc ñoäng ñeán naâng cao naêng suaát lao ñoäng.

24. Lý thuyết Elton Mayo tại Hawthorne Ai cũng muốn được người khác quan tâm Ai cũng muốn có vai trò trong tổ chức Mối quan hệ con người trong quản trị Muốn làm việc và giao tiếp Phát huy năng lực và sáng kiến Ai cũng muốn được tự chủ trong công việc

25. Lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi CHRIS ARGISIS: Söï kieåm tra thaùi quaù ñoái vôùi nhaân vieân daãn ñeán thaùi ñoä thuï ñoäng, leä thuoäc vaø neù traùnh traùch nhieäm. Trong traïng thaùi taâm lyù ñoù, hoï caûm thaáy baát bình vôùi toå chöùc hoaëc laõng coâng hoaëc boû vieäc. Baûn chaát con ngöôøi luoân xem mình laø ngöôøi tröôûng thaønh, muoán ñoäc laäp, töï do trong haønh ñoäng, ña daïng trong caùc moái quan taâm vaø khaû naêng töï laøm chuû. Nhaø quaûn trò thaønh coâng laø bieát taïo ñieàu kieän cho nhaân vieân thöïc hieän caùc ñieàu coù lôïi cho toå chöùc.

26. Lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi theo Abraham Maslow Nhu cầu về tự thân vận động Những nhu cầu về sự tôn trọng Những nhu cầu về liên kết Những nhu cầu về an toàn Những nhu cầu về sinh lý (ăn, ở, mặc)

27. Nhaän xeùt veà lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi • Moãi toå chöùc laø moät heä thoáng xaõ hoäi thu nhoû beân caïnh tính kinh teá vaø coâng ngheä. • Con ngöôøi khoâng chæ ñoäng vieân baèng vaät chaát maø caû yeáu toá taâm lyù vaø xaõ hoäi. • Caùc nhoùm phi chính thöùc trong toå chöùc coù taùc ñoäng nhieàu ñeán tinh thaàn, thaùi ñoä vaø keát quaû lao ñoäng cuûa nhaân vieân. • Söï laõnh ñaïo cuûa caùc caáp nhaø quaûn trò khoâng chæ ñôn thuaàn döïa vaøo chöùc naêng, quyeàn haïn maø coøn döïa vaøo yeáu toá taâm lyù xaõ hoäi.

28. Nhaän xeùt veà lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi • Söï thoûa maõn tinh thaàn coù moái lieân quan chaët cheõ vôùi naêng suaát vaø hieäu quaû quaûn trò. • Söï tham gia cuûa nhaân vieân taùc ñoäng raát lôùn ñeán naêng suaát cuûa toå chöùc. • Nhaân vieân cuõng toàn taïi nhöõng nhu caàu taâm lyù coù thaät trong töøng con ngöôøi khi ñeán laøm vieäc taïi moät toå chöùc. • Taøi naêng cuûa nhaø quaûn trò gaén lieàn vôùi moái quan heä vôùi nhaân vieân ngoaøi caùc yeâu caàu veà chuyeân moân, naêng löïc hoaëc phaåm chaát caù nhaân.

29. Nhaän xeùt veà lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi Töø nhöõng nghieân cöùu treân ñoøi hoûi nhaø quaûn trò caàn quan taâm ñeán: • Söï ñoäng vieân con ngöôøi. • Veà aûnh höôûng cuûa taäp theå ñoái vôùi haønh vi. • Veà moái quan heä nhaân söï trong coâng vieäc. • Hieåu roõ yù nghóa cuûa lao ñoäng ñoái vôùi con ngöôøi. • Löïa choïn söï laõnh ñaïo thích hôïp. • Quan taâm hôn caùch thöùc söû duïng quyeàn haønh. • Phöông thöùc thoâng ñaït trong moät toå chöùc.

30. Caùc pheâ phaùn veà lyù thuyeát taâm lyù xaõ hoäi • Quaù chuù yù ñeán con ngöôøi: "Con ngöôøi xaõ hoäi", khoâng theå thoûa maõn ñuû caùc nhu caàu cuûa con ngöôøi luoân bieán ñoäng theo thôøi gian laãn khoâng gian. • Löông boång, quyeàn lôïi vaät chaát, söï roõ raøng trong coâng vieäc, …. coù vai troø nhaát ñònh trong gia taêng naêng suaát. • Xem xeùt haønh vi con ngöôøi trong toå chöùc nhö moät phaàn töû cuûa moät heä thoáng kín.

31. Lyù thuyeát ñònh löôïng trong quaûn trò Theo Kast vaø Rosenweig Ñöôïc aùp duïng töø thaäp nieân 50 cuûa theá kyû 20 taäp trung vaøo laäp ngaân saùch taøi chính, quaûn trò tieàn maët, chöông trình hoùa saûn xuaát, phaùt trieån chieán löôïc saûn xuaát, boá trí söû duïng toát nguoàn taøi nguyeân, quaûn trò toàn kho vaø cung öùng, … Caùc nguyeân taéc cuûa lyù thuyeát ñònh löôïng veà quaûn trò laø: • Phöông phaùp khoa hoïc khi giaûi quyeát caùc vaán ñeà quaûn trò. • Tieáp caän heä thoáng ñeå thu thaäp thoâng tin. • Söû duïng caùc moâ hình toaùn hoïc ñeå tìm ñaùp aùn toái öu. • Ñònh löôïng caùc yeáu toá coù lieân quan vaø aùp duïng toaùn hoïc vaø thoáng keâ. • Quan taâm caùc yeáu toá kinh teá vaø kyõ thuaät trong quaûn trò hôn laø caùc yeáu toá tinh thaàn. • Söû duïng maùy tính ñieän töû laøm coâng cuï.

32. Lyù thuyeát ñònh löôïngtrong quaûn trò 4.Lượng hóa các yếu tố 5. Sử dụng máy tính 3.Sử dụng mô Hình toán học 6. Tìm quyết định tối ưu 2.Lý thuyết hệ thống 1.Phương pháp luận khoa học

33. Khoa hoïc quaûn trò vaøo thôøi kyø xaõ hoäi tri thöùc Michael Hammer & James Champy (Taùi laäp coâng ty) “Trong hôn hai traêm naêm qua , ngöôøi ta ñaõ thaønh laäp vaø xaây döïng coâng ty döïa vaøo caùc phaùt minh tuyeät vôøi cuûa Adam Smith veà söï phaân chia hoaït ñoäng coâng nghieäp thaønh caùc coâng ñoaïn ñôn giaûn nhaát. Trong thôøi ñaïi kinh doanh haäu coâng nghieäp, caùc coâng ty ñöôïc thaønh laäp vaø xaây döïng treân tö töôûng thoáng nhaát nhöõng coâng ñoaïn ñoù vaøo moät quaù trình kinh doanh gaén boù vôùi nhau …". “Vôùi cuoán saùch naøy, chuùng toâi tin raèng ñaõ ñeán luùc phaûi truùt boû caùc nguyeân lyù cuõ kyõ ñoù vaø thay vaøo nhöõng nguyeân lyù môùi. neáu khoâng, caùc coâng ty Myõ seõ phaûi ñoùng cöûa hoaëc ruùt lui khoûi kinh doanh…” . Hieän nay coù töø 75- 80% coâng ty aùp duïng kyõ thuaät taùi laäp. Naêm 1994. Myõ ñaõ boû ra 07 tyû USD cho tröông trình naøy.

34. Khoa hoïc quaûn trò vaøo thôøi kyø xaõ hoäi tri thöùc “ Sai lầm cơ bản mà các công ty mắc phải khi áp dụng kỹ thuật tin học là nhìn nó dưới lăng kính của các quá trình đang tồn tại“. Họ đặt câu hỏi : “Làm thế nào áp dụng kỹ thuật mới để nâng cao hoặc củng cố, cải thiện những điều mà chúng ta đang làm“. Thay vì như vậy, nên đặt câu hỏi :” Làm thế nào để áp dụng kỹ thuật mới để làm cái điều mà chúng ta chưa hề làm”. (Tái lập công ty, NXB TP HCM, 1996 , Tr.117)

35. Choïn moâ hình quaûn lyù böôùc vaøo theá kyû 21 “CAÏNH TRANH TOAØN CAÀU KHIEÁN MOÂ HÌNH QUAÛN LYÙ CUÕ HIEÄN NAY CAØNG NHANH CHOÙNG TRÔÛ NEÂN LAÏC HAÄU, KHOÂNG SÖÛ DUÏNG ÑÖÔÏC NÖÕA,… TRONG BOÁI CAÛNH THÒ TRÖÔØNG ÑANG GIA TAÊNG MÖÙC ÑOÄ CAÏNH TRANH, BAÏN SEÕ KHOÂNG COÙ HY VOÏNG TOÀN TAÏI, NEÁU KHOÂNG KIEÅM SOAÙT ÑÖÔÏC HEÄ THOÁNG MAØ BAÏN ÑANG HOAÏT ÑOÄNG”. (TQM, S. GEORGE & A. WEIMERSKICH)

36. Nghòch lyù toaøn caàu JOHN NAISBITT • THEÁ GIÔÙI CAØNG HÔÏP NHAÁT VEÀ MAËT KINH TEÁ, CAÙC PHAÀN TÖÛ CUÛA NOÙ SEÕ NHIEÀU LEÂN, NHOÛ HÔN VAØ CAØNG QUAN TROÏNG HÔN. NEÀN KINH TEÁ TOAØN CAÀU ÑANG TAÊNG TRƯỞNG TRONG KHI ÑOÄ LÔÙN CUÛA TÖØNG PHAÀN TÖÛ LAÏI ÑANG THU HEÏP.

37. Nghòch lyù toaøn caàu 2. THEÁ GIÔÙI MÔÙI SEÕ LAØ MOÄT SÖÏ ÑAN QUYEÄN GIÖÕA CAÏNH TRANH VAØ LIEÂN KEÁT NHÖ GIÖÕA AÂM VAØ DÖÔNG. CAÏNH TRANH VAØ LIEÂN KEÁT LUOÂN TÌM KIEÁM SÖÏ CAÂN BAÈNG VAØ LUOÂN THAY ÑOÅI. KEÁT QUAÛ CUOÁI CUØNG CUÛA MOÄT VOØNG TUAÀN HOAØN BAÁT TAÄN NAØY LAØ MOÄT THEÁ GIÔÙI MÔÙI. MOÄT THEÁ GIÔÙI MAØ NGAØY HOÂM NAY CHUÙNG TA VAÃN CHÖA HÌNH DUNG NOÅI.

38. Nghòch lyù toaøn caàu 3.KHAÅU HIEÄU CUÛA THÔØI ÑAÏI MÔÙI : “SUY NGHÓ MANG TÍNH ÑÒA PHÖÔNG, HAØNH ÑOÂNG MANG TÍNH TOAØN CAÀU”.

39. Nghòch lyù toaøn caàu 4. ÑIEÄN TÖÛ SEÕ TRÔÛ THAØNH TIEÀN VAØ NGOÂN NGÖÕ CUÛA TÖÔNG LAI. CUOÄC CAÙCH MAÏNG THOÂNG TIN ÑANG SOÙI MOØN NHÖÕNG SÖÙC MAÏNH CUÕ, ÑOÀNG THÔØI LAÏI ÑANG TAÏO RA CAÙI MÔÙI.

40. Nghòch lyù toaøn caàu 5. CAÙC DOANH NHAÂN, CAÙ NHAÂN SEÕ TRÔÛ THAØNH NHÖÕNG PHAÀN TÖÛ QUAN TROÏNG NHAÁT TRONG THEÁ KYÛ TÔÙI. CHUÙNG TA ÑANG CHUYEÅN TÖØ QUAN NIEÄM CHO RAÈNG QUI MOÂ LÔÙN HÔN VAØ HIEÄU QUAÛ HÔN SANG QUAN NIEÄM LÔÙN HÔN NGHÓA LAØ QUAN LIEÂU HÔN, COÀNG KEÀNH HÔN VAØ KEÙM HIEÄU QUAÛ HÔN. TRONG NEÀN KINH TEÁ TOAØN CAÀU, SÖÏ THOÁNG TRÒ CUÛA CAÙC TAÄP ÑOAØN ÑA QUOÁC GIA SEÕ KHOÂNG COØN PHUØ HÔÏP NÖÕA . PGS.TS NGUYEÃN COÂNG NGHIEÄP VIEÄN NGHIEÂN CÖÙU TAØI CHÍNH. HAØ NOÄI, 1997

41. Nghòch lyù toaøn caàu SÖÏ CAÂN BAÈNG CUÛA THEÁ GIÔÙI MÔÙI TRONG THAÄP KYÛ 90 - JOHN NAISBITT • CHAÂU AÂU SEÕ SUY THOAÙI TRONG MOÄT THÔØI GIAN DAØI. • TOÁC ÑOÄ TAÊNG TRÖÔÛNG CUÛA NHAÄT BAÛN SEÕ CHAÄM LAÏI. • KINH TEÁ MYÕ SEÕ TAÊNG TRÖÔÛNG CHAÄM, NHÖNG CHAÉC. • SÖÏ BUØNG NOÅ CUÛA CHAÂU AÙ DAÃN ÑAÀU LAØ TRUNG QUOÁC. • BUØNG NOÅ TAÊNG TRÖÔÛNG ÔÛ CHAÂU MYÕ LA TINH.

42. Taïo döïng moät neàn vaên minh môùi – Alvin Toffler 1. NHAÂN TOÁ SAÛN XUAÁT: CHUYEÅN TÖØ NEÀN KINH TEÁ DÖÏA VAØO ÑAÁT ÑAI, LAO ÑOÄNG, NGUYEÂN LIEÄU VAØ VOÁN SANG TRI THÖÙC. TRI THÖÙC ÑÖÔÏC ÑÒNH NGHÓA BAO GOÀM DÖÕ LIEÄU, THOÂNG TIN, HÌNH AÛNH, KYÙ HIEÄU, VAÊN HOAÙ, HEÄ TÖ TÖÔÛNG VAØ GIAÙ TRÒ. ÑAÂY CHÍNH LAØ NGUOÀN LÖÏC TRUNG TAÂM CUÛA NEÀN KINH TEÁ THUOÄC LAØN SOÙNG THÖÙ BA.

43. Taïo döïng moät neàn vaên minh môùi – Alvin Toffler 2.NHÖÕNG GIAÙ TRÒ KHOÂNG TRÖÏC CAÛM ÑÖÔÏC: TRONG LAØN SOÙNG THÖÙ HAI, NEÁU GIAÙ TRÒ MOÄT COÂNG TY ÑÖÔÏC ÑO LÖÔØNG BAÈNG TAØI SAÛN NHÖ NHAØ XÖÔÛNG, THIEÁT BÒ – MAÙY MOÙC, THAØNH PHAÀN, … HIEÄN NAY, TRONG LAØN SOÙNG THÖÙ BA, COÂNG TY CAÀN QUAÛN LYÙ VAØ KIEÅM SOAÙT CAÙC YÙ TÖÔÛNG THOÂNG TIN, CAÙC NGHIEÂN CÖÙU VAØ PHAÙT TRIEÅN, MAØ CAÙC TRI THÖÙC NAØY LAÏI MAÈM TRONG ÑAÀU OÙC CUÛA COÂNG NHAÂN, NHAÂN VIEÂN, CAÙCH TÍNH TOAÙN COÅ ÑIEÅN KHOÂNG COØN PHUØ HÔÏP NÖÕA.

44. Taïo döïng moät neàn vaên minh môùi – Alvin Toffler 3. THU HEÏP QUI MOÂ SAÛN XUAÁT: PHÖÔNG THÖÙC SAÛN XUAÁT HAØNG LOAÏT (TÖÙC QUI MOÂ SAÛN XUAÁT LÔÙN) BÒ THAY THEÁ BAÈNG QUI MOÂ SAÛN XUAÁT NHOÛ, NHANH NHAÄY HÔN VÔÙI SÖÏ BIEÁN ÑOÄNG CUÛA THÒ TRÖÔØNG.

45. Taïo döïng moät neàn vaên minh môùi – Alvin Toffler 4. LAO ÑOÄNG: LAO ÑOÄNG CÔ BAÉP, TAY NGHEÀ THAÁP KHOÂNG COØN CHOÃ ÑÖÙNG TRONG XAÕ HOÄI. SÖÏ PHAÂN BIEÄT GIÖÕA LAO ÑOÄNG TRÖÏC TIEÁP VAØ LAO ÑOÄNG GIAÙN TIEÁP DAÀN DAÀN BÒ LOAÏI TRÖØ. TRONG LAØN SOÙNG THÖÙ BA, HAØM LÖÔÏNG KHOA HOÏC TRONG CAÙC SAÛN PHAÅM TAÊNG LEÂN, LAO ÑOÄNG GIAÙN TIEÁP SEÕ TAÏO RA GIAÙ TRÒ CAO HÔN NHIEÀU SO VÔÙI GIAÙ TRÒ TAÏO RA BÔÛI LAO ÑOÄNG TRÖÏC TIEÁP.

46. Taïo döïng moät neàn vaên minh môùi – Alvin Toffler 5. CAÛI TIEÁN: VUÕ KHÍ SAÉC BEÙN TAÏO LÔÏI THEÁ TREÂN THÖÔNG TRÖÔØNG. ÑEÅÀ COÙ ÑÖÔÏC NHÖÕNG SAÙNG KIEÁN CAÛI TIEÁN ÑOÂI KHI NGÖÔØI TA PHAÛI CHAÁP NHAÄN “QUAÚNG ÑI NHÖÕNG KINH NGHÒEÂM LAÏC HAÄU THUOÄC VEÀ QUAÙ KHÖÙÙ”.

47. Taïo döïng moät neàn vaên minh môùi – Alvin Toffler 6.QUI MOÂ DOANH NGHIEÄPCHUYEÅN DAÀN SANG VÖØA VAØ NHOÛ. IBM CHIA THAØNH 13 COÂNG TY QUI MOÂ NHOÛ.

48. Taïo döïng moät neàn vaên minh môùi – Alvin Toffler 7. CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC: TAÀNG TAÀNG LÔÙP LÔÙP (CUÛA LAØN SOÙNG THÖÙ HAI) ÑANG MAÁT DAÀN HIEÄU QUAÛ. CÔ CAÁU MOÛNG ÑANG HÌNH THAØNH ÑEÅ ÑAÙP ÖÙNG NHÖÕNG MUÏC TIEÂU CUÛA TOÅ CHÖÙC TRONG THÔØI KYØ BAÕO TAÙP.

49. Taïo döïng moät neàn vaên minh môùi – Alvin Toffler 8. HOÄI NHAÄP CAÙC HEÄ THOÁNG : HOÄI NHAÄP KINH TEÁ TRÔÛ THAØNH XU THUEÁ TAÁT YEÁU. LAÕNH ÑAÏO DOANH NGHIEÄP TIEÁP CAÄN VÔÙI NHÖÕNG PHÖÔNG THÖÙC MÔÙI LAØM MOÄT TRAÄT TÖÏ HEÁT SÖÙC CAO; ÑOÀNG THÔØI TOÅ CHÖÙC CAÀN NAÉM BAÁT KÒP THÔØI MOÏI THOÂNG TIN ÑEÅ HOAØ CUØNG NHÒP ÑAÄP VÔÙI HEÄ THOÁNG KHU VÖÏC VAØ THEÁ GIÔÙI.

50. Taïo döïng moät neàn vaên minh môùi – Alvin Toffler 9. KEÁT CAÁU HAÏ TAÀNG: KEÁT CAÁU THOÂNG TIN ÑIEÄN TÖÛ LAØ BIEÅU HIEÄN CUÛA LAØN SOÙNG THÖÙ BA VÔÙI HEÄ THOÁNG MAÏNG TOAØN CAÀU. CHÖÔNG TRÌNH “SIEÂU XA LOÄ THOÂNG TIN” LAØ MUÏC TIEÂU CUÛA CAÙC QUOÁC GIA NHAÈM ÑEM LÔÏI SÖÏ PHOÀN VINH VAØ VÒ THEÁ CAÏNH TRANH.