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COMPETENCIAS COMUNICATIVAS CAPITULO 4

COMPETENCIAS COMUNICATIVAS CAPITULO 4. INTEGRANTES : PETRA SERRACIN-Coordinadora BORIC CEDEÑO JOSE MIRONES XIOMARA MARTINEZ EYRA DE MADRID

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COMPETENCIAS COMUNICATIVAS CAPITULO 4

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Presentation Transcript

  1. COMPETENCIAS COMUNICATIVAS CAPITULO 4 INTEGRANTES : PETRA SERRACIN-Coordinadora BORIC CEDEÑO JOSE MIRONES XIOMARA MARTINEZ EYRA DE MADRID DORIS GONZALEZ YAZMIN PRADO MIRIAM ORTIZ EDNA DE BATISTA LUZ BARRANCO ANA ROSA TRUQUE HERMELINDA PINZON YAMILETH ATENCIO ROGELIO VILLARREAL

  2. Entenderse es Primordial • Para que la comunicación funcione y tenga eficacia debe ser horizontal y vertical, utilizando: • Vocabulario . • Tono de voz. • Gestos adecuados.

  3. Arco de la distorsión • Es la distancia que hay entre lo que quieres decir, • lo que crees que estás diciendo, • lo que realmente estás diciendo, • lo que oye la otra persona, • lo que otra persona piensa que oye, • lo que la otra persona dice, • lo que tú crees que la otra persona dice…

  4. Esta secuencia distorsiona la voluntad comunicativa inicial: • Haciendo que se pierda información parcialmente . • En ocasiones, que aparezcan interpretaciones no deseadas.

  5. Importancia de la comunicación Comunicar no solo es transmitir información, sino que es una forma de relacionarnos, para tal efecto es necesario: • Escuchar con atención • Ser empático • Ponderar las consecuencias de una expresión • Ser prudente • No usar palabras despectivas • Analizar la audiencia a la que nos dirigimos.

  6. Propuestas para la mejora de la Comunicación Oral

  7. BARRERAS QUE DIFICULTAN LA COMUNICACIÓN

  8. Propuestas para la mejora de la comunicación escrita • Analizar la situación • Generar ideas • Seleccionar la información • Ordenar el contenido • Redactar • Revisar, valorar y puliendo todo lo necesario

  9. Importancia de la comunicación no verbal 1-Palabras 7% 100 % 2-Voz y sus Inflexiones 38% 3-Gestos , labios, miradas 55% 4-Saber escuchar 5-Saber Observar( entorno, gente, vestidos, lugares, edades) 6-Información Obtenida de la persona.

  10. REFLEXION El que sabe pensar, pero no sabe expresar lo que piensa, está en el mismo nivel que el que no sabe pensar. Peter Drucker

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