Планирование и организация общественных дискуссий

1. Татьяна Магера, заместитель руководителя регионального медиацентра ФГУП РАМИ «РИА Новости» Планирование и организация общественных дискуссий 25 октября 2012 года

2. аудитория • организаторы • площадки для проведения (медиа, соцсети, спецпроекты) Общественные дискуссии – в поисках тем. Кому и зачем это нужно:

3. Инициирование обсуждения событий, значимых для сообщества, помогает статьцентром взаимодействия и повысить лояльность пользователей. Для чего это медиа?

4. Личное участие оставляет бОльшийслед в памяти. Все участники события должны быть вовлечены в него. • Событие– это переживание. Люди запоминают то, что пережили. В событии можно задействовать все основные чувства – слух, зрение, вкус, осязание, обоняние. Для чего аудитории?

5. Это убедительный способ общения с аудиторией (концентрированное, личное общение со многими в одном месте с одним посылом, оперативный сбор обратной связи, со-участие, совместное действие, общий результат). Общественная дискуссия (спецпроект)

6. Событие – это «история», которая развивается по определенным законам и сценарию. Законы драматургии в общественных дискуссиях

7. Событие может стать брендом само по себе. Оно может стать «общим достоянием», открытым и привлекательным для других компаний, которые смогут привнести новые идеи и развить, привлечь новых участников. Кому от этого станет лучше?

8. Модель гражданских коммуникаций • Место медиа в системе гражданских коммуникаций • Участники гражданских коммуникаций (UGC, гражданские репортеры и не только…) Как наладить многосторонние гражданские коммуникации с помощью онлайн и офлайн мероприятий:

9. Под гражданскими коммуникациями понимаются системы, которые обеспечивают: • связь индивидов с некоммерческими, неправительственными, общественными организациями; • связь между структурами гражданского общества (некоммерческими, неправительственными, общественными и др.); • связь гражданского общества в целом (понимаемого как совокупность некоммерческих, неправительственных, общественных организаций) с другими компонентами социальной системы; • возможность участия индивидов и структур гражданского общества в • разработке, обсуждении и принятии решений по экономическим, политическим, социальным и иным вопросам, то есть в публичной политике. Гражданские коммуникации Иосиф ДЗЯЛОШИНСКИЙ, профессор Государственного университета – Высшая школа экономики

10. Политические коммуникации Бизнес- коммуни-кации Гражданские коммуни-кации Модель гражданских коммуникаций Иосиф ДЗЯЛОШИНСКИЙ, профессор Государственного университета – Высшая школа экономики

11. Площадки для гражданских коммуникаций

12. UGC - контент, созданный пользователями. Медиа-контент, который создается конечными пользователями и становится доступным после публикации другими пользователями. UGC (User Generated Content

13. Создается пользователями • Включает в себя все медиа-технологии • Новый инструмент маркетинга UGC

14. UGC – как системы отзывов

15. UGC – как системы отзывов

16. UGC для СМИ

17. Вовлечение в работу СМИ гражданских журналистов. • Поиск информации в блогосфере (фото/видео/очевидцы) • Проверка информации ( в регионах) • Экспертное мнение. • Распространение контента (Like/Share) UGC+СМИ=точки соприкосновения?

18. Инфоповоды • Эксклюзив • Оперативность • Тематика • Качество • Самореализация • Широта охвата • Экономия • HR Преимущества UGC

19. Низкое качество • Нет механизмов взаимодействия • Нет обязательств, нарушение планов • Риски для репутации СМИ • «Липовый» контент • Много редакторской работы • Вторичность контента Риски UGC

20. Участие представителей аудитории, волонтеров, журналистов-любителей в процессе сбора, анализа и распространения информации Гражданская журналистика

21. "Гражданская журналистика не терпит присутствия средних людей" португальский блогер, журналист и специалист по новым медиа AlexandreGamela Цитата о гражданской журналистике

22. Интерактивная коммуникация Меняемся местами и помогаем

23. Правозащитная социальная сеть taktaktak.ru Интерактивная социальная площадка

24. «Журналистика участия – это коллективные действия граждан или групп граждан, играющих активную роль в процессе сбора, публикации и анализа новостей и информации. Цель такого участия – распространение независимой, заслуживающей доверия, точной и разнообразной информации в соответствии с требованиями демократии». (Bowman&Willis 2003). Журналистика участия

25. «Ты - репортер» РИА Новости

26. Жизнь без наркотиков – проект РИА Новости

27. создают среду для коммуникации • предоставляет место для открытой дискуссии • обеспечивают возможность продвижения идей, • мнений, продуктов и услуг • создает чувство сплоченности (единствасообщества) • знакомят и обучают ПОЛЬЗА ОТ СОБЫТИЙ

28. Трафик на сайт • Количество подписчиков • Количество like и share • Количество регистраций • Количество участников мероприятий Польза

29. Зачем это нам, как медиа площадке? • Зачем это аудитории/сообществу? • Какую проблему мы хотим решить, организуя событие? • Что изменится после нашего событие? • Чем наше событие будет отличаться от тысячи подобных? • В чем его особенность? Ключевые вопросы

30. Планирование • Взаимодействие • Результат Три составляющих общественных дискуссий

31. Универсальный чек-лист для организаторов общественных дискуссий. О чем важно помнить и как действовать.

32. Чек-лист создания медиа-продуктов ПЛАНИРУЙТЕ ДОЛГИЕ ИСТОРИИ

33. Чек-лист работы с аудиторией ДАЙТЕ ЛЮДЯМ ВОЗМОЖНОСТЬ СКАЗАТЬ

34. Поставить задачу, найти решение • Определить сроки, даты • Сформировать рабочую группу (из разных подразделений), определить структуру взаимодействия, зоны ответственности • Определить аудиторию: количество, качество, характеристики • Определить заинтересованные стороны – партнеры, спонсоры. • Определить формат мероприятия (конференция, семинар, игра, презентация, круглый стол, праздник и пр.) • Сформулировать требования к месту проведения, исследовать возможные варианты. • Определить содержание мероприятия (программу) • Разработать процедуру отбора и регистрации участников ПРОДУМЫВАЙТЕ МЕЛОЧИ

35. Придумать план продвижения мероприятия и привлечения участников • Выбрать место мероприятия • Сформировать точный бюджет • Определить объем работ для подрядчиков. Выбрать подрядчиков, провести переговоры. • Уточнить программу, детализировать сценарный план мероприятия. • Утвердить программу, сценарий, бюджет, экспертов, площадку, меню. • Сформировать план-­‐график подготовки мероприятия (включая план контрольных точек подрядчика и сотрудников («Зоны ответственности») • Внести необходимые коррективы в программу, сценарий. • Приступить к реализации (согласно плану-­‐графику) • Старт проекта ПРОДУМЫВАЙТЕ МЕЛОЧИ

36. Дьявол скрывается в деталях.The devil is in the details

37. научиться видеть и показывать событие с разных сторон,учитывать интересы аудитории и интересы самого медиа • понять пользу для развития своего медиа продукта черезпроведение таких событий • поверить, что сообщество развивается только тогда, когдасобытия проводятся регулярно Итак, нам важно

38. http://detsad.kurer-sreda.ru/ - места в детских садах • http://sib.fm/stories/2012/09/21/rasshirenie-prostranstva - квартира для учительницы • http://altapress.ru/vertolet - Алтайгейт - движение против браконьерства и борьбы с коррупцией • http://altapress.ru/urok -интернет-реалити-шоу «Подъем переворотом» • http://www.berdsk-online.ru/all-news/add-newsnarod - народные новости и http://www.berdsk-online.ru/forum/lenta/groups/viewgroup/41-%D0%9E%D0%9E%D0%9D+%D0%9E%D0%B1%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE+%D0%9E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D1%8C+%D0%9D%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B4%D1%83%D1%88%D0%BD%D1%8B%D1%85 Общество очень неравнодушных (http://www.berdsk-online.ru/all-news/news-rarod/4291-v-berdske-lyudi-proshedshie-vojnu-boyatsya-pogibnut-pod-kolesami-v-mirnoe-vremya-videoobrawenie) Примеры общественных дискуссий и проектов

39. Татьяна Магера magera@gmail.com +7-903-903-1349 Спасибо за внимание!