1.83k likes | 4.41k Views
بسم الله الرحمن الرحيم. انماط الشخصية Personality styles. خلق الله البشر بطبائع مختلفة ، لكل إنسان طريقته في التفكير
E N D
بسم الله الرحمن الرحيم انماط الشخصية Personality styles اياد محمد عرفة
خلق الله البشر بطبائع مختلفة ، لكل إنسان طريقته في التفكير لا احد يفهمني .بعض الناس لا ترتاح لتصرفاته .عند التفويض او طلب خدمة معينة ؛ تختار شخصاً مناسباً لهذه المهمة ... ردود أفعال الناس تجاه بعض المواقف ؟عندما يدخل المشتري متجراً ... فماذا يشتري ؟ ... الأرخص أم الأجود أم الأشهر أم الأحدث .. أم أن هناك من يبحث عن الماركات العالمية بغض النظر عن السعر .. وهناك من يجاري الموضات وكل جديد بغض النظر عن الجودة .. وهناك من يقارن في الأسعار فيبحث عن الأقل ثمناً ؟الناس ليسوا سواء ... اياد محمد عرفة
ما فائدة أن أعرف طباعي؟ • يساعدني على أن أتصرف على طبيعتي دون محاولة وضع أقنعة أو إدعاء ما ليس فيّ . • يساعدني ذلك على اختيار ما يناسب شخصيتي، وضع الشخص المناسب في المكان المناسب عن طريق اقتراح مجالات العمل المناسبة. • تقليل حجج الدفاع عند الدخول فى عدم اتفاق مع شخص • زيادة التغذية الراجعه بالنسبة لك • تطوير قدراتك لتصبح اكثر انضباطا • تقدير اختلاف الشخصيات يقود الى تقدير اختلاف الاخرين • تطوير المقدرات الشخصية لاختيار اهداف واقعية اياد محمد عرفة
الافتراضات وثوابت • كل منا يمتلك نقاط قوة معينة • لكل منا منطقة للتطوير • لكل منا الحوجة لتعلم اشياء عن انفسنا • لكل منا بعض الاشياء لنعلمها ونتشاركها مع الناس الاخرين • النفس البشرية معقدة التركيب ولا توجد اداة لقياس ووصف شخصياتنا الحقيقية ولا يوجد اختبار واحد يمكن ان يتوصل الى من نحن؟ • كل شخص منا له شخصية مميزة • هناك نوع من التشابه بين الشخصيات الى حد ما • هنالك نوع من التنوع والاختلاف • الشخص الجيد هو الذى يفهم نفسه ويفهم الاخرين • اختبار MBTI عبارة عن فرصه واحدة للتعرف على بعض سمات شخصياتنا • اختبار MBTI يوضح نوع النمط ولا يوضح الدرجة اياد محمد عرفة
نشاءة المصطلح الشخصية "Personality" هى مصطلح لاتيني مشتق من كلمة "Persona " وهي القناع، ويعود استعمالها الى زمن الاغريق حين كان الممثل المسرحي يضع القناع على وجهه عند أداءه لدور شخصيات معينة بغية ايضاح الصفات المميزة التي يتطلبها ذلك الدور على المسرح. أي إن المقصود بمصطلح الشخصية هو المظهر. اياد محمد عرفة
تعريف الشخصية Personality • الشخصية تعني شخصاً بالذات، وهذا التحديد يعطي كيانا خاصا بالفرد يعرفُ به ويضفي عليه صفات فردية تميزه عن غيره. • نظام متكامل من السمات الجسمية والعقلية والاجتماعية والانفعالية، الثابتة نسبيا، والتي تميز الفرد عن غيره و تحدد اسلوب تعامله و تفاعله مع الاخرين، ومع البيئة الاجتماعية والمادية المحيطة به • تشير الى التعامل مع الناس اجتماعيا بصورة جيدة أو تشير الى انطباعات يخلفها الفرد لدى الاخرين. بالنظر لكون مفهوم الشخصية تعدّ من المفاهيم الاكثر تعقيدا، فإن علماء النفس والباحثون لايتفقون على تعريف موحد شامل اياد محمد عرفة
المنظورات التى تقسم الشخصية الى ثلاثة مجاميع رئيسية: • منظورات ترى الشخصية هي مجموع العادات السلوكية للفرد. • منظورات ترى ان الشخصية هي مجموع الصفات والمظاهر الخارجية للفرد. • منظورات ترى ان الشخصية هي الاستعدادات الداخلية للشخص والعوامل الخارجية التي تتفاعل معها اياد محمد عرفة
تعريف السمة Trait • هي مجموعة من ردود الافعال والاستجابات التي ترتبط فيما بينها بنوع من الوحدة. • ما يميز الفرد نسبيا عن الاخرين وربما تكون أحدى الصفات الجسمانية أو صفة انفعالية أو أحدى العادات الخاصة بالفرد. • هي الصفة أو الخاصية الوراثية أو المكتسبة التي تتسم بالثبات نسبيا وتميز الفرد عن الاخرين من الناس. اياد محمد عرفة
الشخص: • المقدرات والمهارات • الشخصية • الرؤيا • السلوك • القيم • الاخلاق • البيئة: • المنظمة • مجموعات العمل • المهنة • الحياة الشخصية السلوك B = F(P,E) اياد محمد عرفة
مقاييس الشخصية: • مقياس كولب . • مقياس هيرمان • مقياس مايرز برغز . اياد محمد عرفة
1- مقاييس ديفيد كولب حدد بعض الأنماط الشّخصية بناء على صفاتِها الغالِبَة :- الشخصيّة المتشعّبَة الممتلئة بالتجارب وقوّة الملاحَظَة- والشّخصية المتفهّمَة ذات الفهم المختصر المبني على التجربة العملية.- والشّخصية المتقاربة ذات الفهم المختصر المبني على التجربة النشطة.- والشخصية المجامِلة ذات الرّصيد المبني على التجربة النشطة.2- أمّا مقياس هيرمان فهو مقياس للتفكير ومعرِفَة كيفيّة عمل الدّماغ البشريّ للتّمكّن من التّعامُل معه بإيجابيّة:معرفة القدرات العقليّة والإرادات وأنماط التفكير والتّصرّف والمواقف المفروضة لحلّ المشكلات. 3 - أمّا مقياس مايرز - بريغزMyers - Briggsفهو يقوم على معرفة مصادر الأنماط الشخصيّة وطرق الشخصيات في وزن الأمور :كالنّمط الاجتماعي أو الانعزالي في النّشاط، والنّمط الذّهني أو العاطفي في تقبّل الوقائع، والنّمط المتفرّج أو المتدخّل في تنظيم العالَم اياد محمد عرفة
الشخصية في المنظور النفسي Personality inPsychology Perspective • نظرية التحليل النفسيPsychoanalysis • النظرية السلوكيةBehaviorism • نظرية المجالField Theory • نظرية التعلم الاجتماعيSocial Learning • النظرية الانسانيةHumanism • نظرية الانماطType Theory • ونظرية السماتTraits Theory اياد محمد عرفة
منظور التحليل النفسي للشخصية Psychoanalysis Perspective of Personality • سيجموند فرويد : إهتم بدراسة العمليات الشعورية واللاشعورية وتأثيرهما على الشخصية والسلوك الانساني، وأكد على دور الطفولة المبكرة في شخصية الفرد. وأعتبر الغرائز العوامل المحركة للشخصية. • ويرى إن هناك ثلاثة قوى أساسية تدخل في مكونات الشخصية وتعمل مع بعضها البعض بصورة تفاعلية: • الهو (id): وتتضمن الغرائز الجنسية والعدوانية، وتعمل على تحقيق اللذة وتجنب الالم. • الأنا(Ego): وتمثل العقلانية حيال اندفاعية الهو وتهورها وتعمل وسيطا مصلحا بين الهو والمحيط الخارجي. • الأنا الأعلى(Super ego) : وتمثل الضمير والمعايير الصحيحة، وتعتبر اعلى وارقى جانب في الشخصية، وتعمل على بلوغ كمال الشخصية. • ويؤكد فرويد بأن هذه القوى غير منفصلة عن بعضها بل تتعاون فيما بينها وتساهم في التفاعل مع البيئة وفي اشباع الرغبات الاساسية، وبعكسه سيحصل سوء التوافق مع المحيط . اياد محمد عرفة
المنظور السلوكي للشخصية Behaviorism Perspective of Personality • يرى أصحاب نظريات التعلم، أن السلوك الانساني محكوم من الخارج، أي من البيئة المحيطة بالفرد. وتلتقي منظورهم مع التحليل النفسي في تأكيده على اهمية مرحلة الطفولة واكتساب الخبرات التي تشكل السلوك والشخصية و لكنه يؤكد على متغير البيئة على حساب متغير الوراثة ويهمل الجانب التكويني في بناء وتكوين الشخصية • يرى جون واطسونمؤسس المدرسة السلوكية، ان الشخصية لا تورث، بل انها تتشكل من عادات وسمات مكتسبة طبقا للارتباط الشرطي بين المثيرات والاستجابات، فليس هناك ذكاء موروث أو غرائز موروثة . ويؤكد واطسون بأنه بالامكان تدريب الطفل وتعليمه لنجعل منه الشخص الذي نريده أن يكون . • وطوّر برهس سكينر المدرسة السلوكية، وفسرّ الشخصية بانها ردود افعال لمحفزات خارجية، وأوجد نموذجاً يبرز التفاعل المتبادل للشخص مع بيئته. ويعتقد سكينر بأن الأطفال يقومون بأعمال سيئة لجلب الإنتباه، وهذا هو مبدأ مثير- استجابة- نتائج. اياد محمد عرفة
منظور التعلم الاجتماعي للشخصية Social Learning Perspective of Personality • وتقوم هذه النظرية على ملاحظة سلوك الفرد في عملية التفاعل الاجتماعي وتؤكد على دور التدعيم Attribution في اكتساب وتعديل الانماط السلوكية. وتؤكد على دور الثواب والعقاب كأسلوب من أساليب التعلم الاجتماعي في تنمية الشخصية . • يعتبر البرت باندورا، بأن سمات الشخصية هي نتاج التفاعل المتبادل بين ثلاثة عوامل هي المثيرات وخاصة الاجتماعية منها، والسلوك الانساني، والعمليات العقلية والشخصية . ويشير إلى الدور الأساس لخبرات التعلم الاجتماعي في تطوير وتغيير السلوك لدى الفرد، وأوضح كذلك ان اكتساب الطفل للأنماط السلوكية الجديدة يتم من خلال مراقبته لسلوك المهتمين بتربيته. اياد محمد عرفة
المنظور الانساني للشخصية Humanism Perspective of Personality • يعدّ ماسلو masloو روجرز rogersمن أهم رواده، هو ان الانسان بطبيعته مدفوع لفعل الخير وله دافع رئيسي للنمو والابداع وتحقيق الذات ، وأن عوامل نمو الفرد مكتسبة أكثر من ان تكون بايولوجية، ويظهر تأثير هذه العوامل على الفرد خلال علاقاته الشخصية المتبادلة وتفاعله مع البيئة، والتي بدورها تشكل عالم الخبرة والواقع للفرد، وأن أقوى هذه العوامل عامل هو ميل الفرد الى تحقيق الذات الذي يوجه سلوكه . اياد محمد عرفة
أنماط الشخصية Personality Types كان وما يزال من المألوف وصف الشخص، كأن يشبّه بالمجرمين أو عكس ذلك من خلال ملامح وجهه، أو ينظر اليه حسب خصائصه البدنية التي تحكم من خلالها على سلوك ونمط شخصية الفرد طبقاً لما متعارف عليه حسب الاعتقاد السائد. فمثلاً يُرى ان الشخص قصير القامة يتسم بالدهاء (القصر يا حكمة يا فتنه )والطويل بالسذاجة(طويل عنقوق). وجرت محاولات تصنيف الانسان من خلال سماته الجسمية كالبنية والطول وشكل الجمجمة وغيرها من الصفات الخارجية للانسان وقسموا الناس بموجبها الى انماط معينة، حيث أن النمط هو عبارة عن مجموعة من السمات تتجمع لدى الفرد . اياد محمد عرفة
من أقدم نظريات الانماط هي نظرية الفيلسوف اليوناني هايبوكراتس (400 ق.م)Hypocrats، الذي قسم الناس بموجبها إلى أربعة أنماط تقابل الأمزجة المعروفة، والتي تقابل بدورها العناصر الأربعة الموجودة في الكون: • الهواء والتراب والنار والماء، وهذه الامزجة الاربعة هي: • المزاج الصفراوي ويتسم بقوة البنية والعنف • والمزاج الدموي ويتسم بالتفاؤل والمرح • والمزاج السوداوي الذي يكون متشائماً يميل الى الاكتئاب والقلق • والمزاج البلغمي الذي يميل الى الخمول والبلادة. وقسم فرويد الشخصية على أساس مراحل تطور الغريزة الجنسية إلى ثلاثة أنماط: • الشخصية الفمية ويغلب التشاؤم والحنين إلى مرحلة الحضانة • والشخصية الشرجية وتتميز بحب النظافة والنظام • والشخصية القضيبية الذي تتميز بالنرجسية والطموح . ويقسم يونك الانسان إلى نمطين رئيسيين الشخصية وهما: • النمط الانطوائيIntroversionفالإنسان المنطوي هو الانسان غير اجتماعي الذي يميل إلى الانعزال والانفراد. • والنمط الانبساطيExtroversion. والإنسان المنبسط يرغب في الاختلاط ومعاشرة الآخرين اياد محمد عرفة
اختبارات وصف الشخصية تهدف إلى وصف الجوانب التي تميز شخصاً ما وتبدو ظاهرة في تصرفاته في مختلف الظروف أهم تطوير ٍ لها كان على يد كاترين كوك بريقز Katharine Briggs التي بدأت أبحاثها عام 1917 م في مجال وصف الشخصية وانتهت إلى ابتكار مؤشر مايرز-بريقز Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) عام 1942 م بمساعدة ابنتها إيزابل مايرز Isabel Myers. أضحى هذا المؤشر بقبول واسع لدى إدارات القبول والتوظيف عند جهات متعددة ، لذلك يختبر ما يزيد على مليوني شخص سنوياً للحصول على وصف دقيق لشخصية المتقدم وذلك للإفادة من جوانب القوة عنده اياد محمد عرفة
MBTI TEST اياد محمد عرفة
قبل الاجابة ......تذكر • ليس هناك اجابة صحيحة واجابة خطا • يجب الاجابة بصراحة (الاجابات سرية ولا تتداول) • المرور السريع على الاسئلة وعدم التدقيق والتحليل لكل سؤال واختيار الاجابة الاقرب لانفسنا • الاختبار يسعى لمعرفة : • من اين تستمد قوتك • الطريقة التى تستخدمها لجمع المعلومات عن الناس والاشياء والافكار والاحداث • الطريقة التى تصل بها الى اتخاذ القرار • الطريقة التى تنظم بها حياتك معرفة أن الطباع ليست ميزات ولا عيوب: الـ I ليس أفضل من الـ E ولا العكس، الـ T ليس أفضل من الـ F ولا العكس ... المهم هو توظيف الطباع في المجال الذي يُخرج منـّي أقصى طاقة ممكنة ويحقق لي أقصى نجاح ممكن. اياد محمد عرفة
اختبار MBTI فحص أربعة مقاييس كل مقياس يحوي اتجاهين متضادين وهي: Extraversion / Introversionهذا المقياس يقيس درجة تركيز الشخص على فكر الطرف الآخر أو الأشخاص والأشياء عموماًنظرة للداخل ( قد نعبر عنها بالمعاني ) ونظرة للخارج ( إلى مظهر الشيء وظواهر الأمور(عمق وسطحية • Sensing / Intuitionهذا المقياس يعرض درجة اعتماد الشخص على ربطه للأشياء ومعرفته بترابطها بعقله أو بمعرفة الأشياء وترابطها بحواسه فقط ، فهو يعرض المصادر التي يستقي منها الشخص معرفته فهي تتردد بين حقائق محسوسة ملموسة يراها ومعرفة الروابط بالذهن معرفة الحاسة ومعرفة العقل اياد محمد عرفة
Thinking / Feeling هذا المقياس يعرض طريقة الشخص في التعرف على الأشياء فهو يتردد بين تفكير منطقي أي هذا يستلزم هذا وتفكير مقارنة ونسبة إلى أشياء يعرفهامعرفة ثابتة ومعرفة مقارنة Judging / Perceivingهذا المقياس يعرض تفضيل الشخص لحقائق ثابتة وقوانين لا تتغير وأنماط مستمرة أو لحرية الاختيار والتغيير مثال:ISTJ، أي أنه يميل للحياة الداخلية ويعتمد على حواسه الخمسة في التعامل مع العالم، كما يميل إلى الاعتماد على ذهنه وعقله ويميل لأن يحكم على الأشياء ويتخذ القرارات وينظّم حياته ويخطط لها. اياد محمد عرفة
الصفات التي تكوّن الطباع تأخذ حروف للاختصار كالآتي:1. I هي اختصار لكلمة Introvert ومعناها الشخص الذي يميل للحياة الداخلية (مع نفسه)، وعكسها E التي هي اختصار لكلمة Extravert ومعناها الشخص الذي يميل للحياة الخارجية (مع الآخرين).2. S هي اختصار لكلمة Sensor ومعناها الشخص الذي يعتمد على حواسه الخمسة في التعامل مع العالم وعكسها N التي هي اختصار لكلمة intuitive ومعناها الشخص الذي يعتمد على الحدس (أي الإحساس الداخلي).3. T هي اختصار لكلمة Thinker ومعناها الشخص الذي يميل إلى الاعتماد على ذهنه وعقله، وعكسها F التي هي اختصار لكلمة Feeler ومعناها الشخص الذي يميل إلى الاعتماد على قلبه ومشاعره.4. J هي اختصار لكلمة Judge ومعناها الشخص الذي يميل لأن يحكم على الأشياء ويتخذ القرارات وينظّم حياته ويخطط لها، وعكسها P التي هي اختصار لكلمة Perceptive ومعناها الشخص الذي يقبل الأشياء كما هي دون إصدار أحكام ويفضّل التعامل مع القرارات بمرونة. اياد محمد عرفة
MBTI – 4 Preferences Source of energy E I Extraversion Introversion Way of gathering information S N Sensing Intuition Decision making T F Thinking Feeling How you related to the external world J P Judgment Perception اياد محمد عرفة
توزيع MB - للجنسين اياد محمد عرفة
توزيع MB - للرجال اياد محمد عرفة
توزيع MB - للنساء اياد محمد عرفة
الوظائف المسيطرة على كل نوع اياد محمد عرفة
خارجى العلاقات الانسانية المقياس العالمى يتعامل مع فرص العالم الخارجى والموارد والمهددات تعامل عالى بمسؤلية مع الزبائن NT NF المهام الاشخاص ST SF يهتم بالاخرين فى المؤسسة وعالى الانتماء ومحترم عالى الانتاجية والعمل -اداء المهام -والمهارات العلاقات الانتاجية داخلى اياد محمد عرفة
انت لست بمفردك..... فى كل 9 رجال اعمال هناك 4 اشخاص STJ S لايهتمون بالنظريات ويريدون التعلم المباشر بلتطبيق T عمليين – واقعيين – توجههم الفطرى نحن ريادة الاعمال – منظمين – يمكن الاتكال عليهم J اداريين ممتازين – حاسمون – متسرعون فى تنفيذ القرارات فى كل 9 رجال اعمال هنالك 4 اشخاص NFP NF : المثالية الانسانية FP : المرونه والمهارة الانسانية NP : التحفيز وعدم الاكراه اياد محمد عرفة
الاختلاف بين Es و Is Extraverttype • يريدون وقتا للتحدث • يريدون ان يعملوا • التخاطب التخاطب التخاطب • ان يكون لهم صوت وراى • Introvert type • يريدون وقتا للجلوس مع انفسهم • ان يسالوا ماذا يفكرون • يفضلون التخاطب عبر الكتابه • يريدون وقتا للتفكير اياد محمد عرفة
الاختلاف بين Ss و Ns Intuitive type يريدون معرفة التوجه العام صورة المستقبل يريدون خيارات عديدة للتوجه العام يريدون فرص للمشاركة Sensing type • يريدون معلومات حقيقية • تفصيل وتحديد • ربط المعلومات السابقة فى الماضى • وصف واقعى للمستقبل • خطوط عريضة وواضحة للادوار والتوقعات اياد محمد عرفة
الاختلاف بين Ts و Fs Thinking type • يريدون المنطق وراء التغيير • تغيير منهجى • الوضوح حول عملية اتخاذ القرار • هيكلة الاهداف المستقبيلية • خصوصية القيادة • العداله والمساواه فى عملية التغيير • Feeling type • يريدون تضامن الناس معهم • يخططون لتلبيه احتياجات الناس • يريدون الرعاية من القائد • يريدون الدعم والتقدير اياد محمد عرفة
الاختلاف بين Js و Ps Judging type • يريدون خطة واضحة وموجزة • تعريف المخرجات والاهداف • اطار زمنى وخطوات • اولويات واضحة • الكمال • لا يحبون المفاجاءات • Perceiving type • يحبون الطرق المفتوحة النهايات • يريدون مرونه وخيارات • معلومات • مجال للتعديل • منهج فضفاض اياد محمد عرفة
كفاءة كل نمط فى وضع العمل اياد محمد عرفة
مثال لتوازن الفريق E يحتار الى Iلتشجيع التفكير I يحتاج الى Eلخلق صوتمسموع S يحتاج الى Nليرى الاحتمالاتالاخرى N يحتاج الى Sلجعل الحقائق على ارض الواقع T يحتاج الى Fليكملو بعضهم F يحتاج الى Tلتجنب الخمول J يحتاج الى Pلتطوير عدت خيارات P يحتاج الى Jلوضع خيار حقيقى على ارض الواقع اياد محمد عرفة
Extraversion and Introversion interaction preference اياد محمد عرفة
الانواع المختلفة تحت الضغوط اياد محمد عرفة
الشخصية والقيادة القائد يجب ان يعرف انماط الشخصية حتى يمكنه ان يتعرف على : • الفهم الشخصى لانفسهم • ثمين التنوع فى الفريق الواحد • مطابقة افراد الفريق مع الادوار التى تعمل على تعظيم منفعة الفريق. • ادارة حركة وحيوية الفريق • تعزيز التخاطب بين المشرفين والموظفين والعملاء والملاك اياد محمد عرفة
انماط الشخصية والقيادة صفات القائد: • القدرة على التخطيط المستقبلي • القدرة على التحليل والمقارنة • القدرة على اختيار الوقت المناسب لتنفيذ عمل ما • القدرة على اختيار الرجل المناسب للعمل المناسب في المكان المناسب • القدرة على تحديد الهدف • القدرة على الوصول إلى الهدف • القدرة النفسية والذهنية • القدرة على اتخاذ القرار الحاس • القدرة على المتابعة • المظهر العام وقوة الشخصيه اياد محمد عرفة
الانماط القيادية اياد محمد عرفة
المراجع: سلسلة محاضرات د.صالح فقير قراءات اخرى eyyad_2001@yahoo.co.uk اياد محمد عرفة
شكرا لحضوركم مشاركتكم اياد محمد عرفة