100 likes | 208 Views
Miksi ja miten nuorisojärjestöjen työtä kannattaa arvioida? #nuorisojärjestöt #laatu #arviointi #palaute #EFQM. Markus Söderlund 9.5.2014 Kanuuna-seminaari, Tampere. Miksi?. Mikä on järjestön motiivi toiminnan arvioinnille? Laatu ja vaikuttavuus Kehittäminen ja kehittyminen
E N D
Miksi ja miten nuorisojärjestöjen työtä kannattaa arvioida?#nuorisojärjestöt #laatu #arviointi #palaute #EFQM Markus Söderlund 9.5.2014 Kanuuna-seminaari, Tampere
Miksi? • Mikä on järjestön motiivi toiminnan arvioinnille? • Laatu ja vaikuttavuus • Kehittäminen ja kehittyminen • Johtamisen väline • Rahoittajat, lahjoittajat, kumppanit, jäsenet • Ammatilliset motiivit, ammattimaistuminen • Tuloksellisuuden, vaikuttavuuden ja avoimuuden vaatimukset kasvavat
Miten? • Esimerkkejä: • 4H-liitto, NAL, Valtakunnallinen Työpajayhdistys • Helsingin nk: piirijärjestöjen toiminnan arviointi (EFQM) • RAY: tuloksellisuus- ja vaikuttavuusselvitykset, tarkoituksenmukaisuus • Laatukäsikirjat, laatukriteerit, vertaisarvioinnit • Laatua nuorisotyöhön –hanke: selvitys Allianssin jäsenjärjestöille, lisää tietoa, työkalu
Arvioinnin tavat • Itsearviointi • Vertaisarviointi: jäsenyhdistykset, muut nuorisojärjestöt, muut järjestöt • Auditoinnit, ulkopuolisten tekemät arvioinnit
Palveluiden laatu ja vaikuttavuus Allianssissa • Määritelmät: • Laatu= palvelua käyttävät tai toimintaan osallistuvat ovat tyytyväisiä. Toiminta on ammattimaisesti johdettua, suunniteltua ja toteutettua. • Vaikuttavuus= toiminnalla on positiivista vaikutusta nuorisoalalle tai nuorille.
Mitä asioita kannattaisi arvioida? • Toiminta • Johtaminen: luottamushenkilöt ja henkilöstö • Prosessit: suunnittelu, toteutus, oppiminen • Tulokset • Tyytyväisyys: jäsenet ja osallistujat • Yhteistyö: sidosryhmien arviot • Resurssien käyttö: tuloksellisuus, toiminnan laajuus • Vaikuttavuus • Nuoren kannalta: mielekäs tekeminen, osallisuus • Yhteiskunnallinen vaikuttavuus: nuorten hyvinvointi, vapaaehtoisuus
Arviointi on kehittämistä! Arvioinnin avulla järjestö saa tietoa ja palautetta, jota se hyödyntää tulevaisuudessa - sekä tässä ja nyt.
Tervetuloa! • Nuorisojärjestöjä 2020-luvulla? –foorumi Ke 4.6.2014 klo 9-11.30, Akava-talo: Mm. Ilkka Halava, Mikael Jungner, Aaro Harju, Tapani Tulkki, Sonja Pääsukene, Markus Söderlund www.alli.fi/koulutuskalenteri
Kiitos! markus.soderlund@alli.fi etunimi.sukunimi@alli.fi