SUKA DUKA MENJADI DBA

1. SUKA DUKA MENJADI DBA SUKA DUKA MENJADI DBA SUKA DUKA MENJADI DBA

2. Karir DBA • Implementor Aplikasi ERP • Banyak terlibat dengan aktifitas migrasi data/upload data • Troubleshooting proses migrasi sistem (integrity, check constraint, duplicate data) • Troubleshooting user client

3. Strategi DBA • Perbanyak Preventif Action (Antisipasi problem) • Monitoring rutin dengan disiplin (harian, mingguan, bulanan) • Antisipasi pengembangan data • Implementasi keamanan database • Audit database secara rutin

4. Service Level Agreement Down time vs Ketersediaan Database (dalam 1 bulan) • 24x30=720 (100%) • Lost (jam/bulan): • 1 jam ~ 719/720 (server availability 99.86%) • 2 jam ~ 718/720 (server availability 99.72%) • 3 jam ~ 717/720 (server availability 99.58%) • 4 jam ~ 716/720 (server availability 99.44%) • ~ • ~

5. Ideal DBA : • Memiliki dokumentasi yang baik, segala sesuatu harus didokumentasikan • Bekerja secara sistematis dan terstruktur • Memiliki urutan langkah yang jelas (backup, restore, attach detach) • Tidak bersikap reaktif terhadap hal-hal yang terjadi akan tetapi bersikap analitis, mengkaji masalah secara keseluruhan Misal : respon dari database server terasa lambat, belum tentu database yang bermasalah, kemungkinan virus, OS dll

6. Ideal DBA (2) • Tidak mudah percaya pada apa yang didengar, karena kasus per kasus akan sangat tergantung pada lingkungan sistem. Setiap sistem pasti punya karakteristik sendiri • Jangan pernah merasa diri cukup, tidak berubah. Apa yang kita ketahui adalah awal dari ketidaktahuan kita pada hal yang lain • Tidak membatasi diri dengan permasalahan database dan OS, tapi juga memperhatikan aspek lingkungan (server, LAN, orang dll)

7. Saat Terjadi Problem

8. Saat Terjadi Problem • Tetap bersikap tenang • Bentuk tim untuk penanganan (jika melibatkan bagian lain) • Persiapkan dokumen rencana pemulihan sistem (Recovery Plan) • Jika diperkirakan memerlukan penanganan waktu yang lama, segera beritahukan kepada bagian terkait (user, management) • Jika perlu tindakan dari bagian yang lain sesegera mungkin dikoordinasikan

9. Kasus #1 (17.00 WIB) Kejadian • User tidak bisa login ke server OS • User tidak bisa login ke server database Sumber Masalah • Kabel LAN digigit tikus, cuilan kabel berserakan Solusi • Lindungi kabel saat instalasi kabel

10. Kasus #2 (09.00 WIB) Kejadian • User tidak bisa melakukan insert data Sumber Masalah • Kapasitas maksimum data tercapai, penambahan record ditolak oleh database Solusi • Persiapkan secara matang kebutuhan selama periode tertentu (bulanan, tahunan), pantau secara periodik

11. Kasus #3 (Sejak pukul 18.00 WIB) Kejadian • Backup tidak berjalan selama 1 hari Masalah • Space pada hardisk backup penuh, backup gagal dijalankan • Password administrator berubah, script backup belum di update Solusi • Monitoring space hardisk secara periodik, setiap pergantian di level database atau server terkait, koordinasikan dengan bagian terkait (dokumentasi)

12. Kasus #4 (20.30 WIB) Kejadian • Satu area pengepakan (8 komputer) tidak bisa terhubung ke server (server maupun database) Masalah • Hub komputer bagian pengepakan yang terletak di dalam kantor administrasi kondisinya mati; ternyata oleh karyawan yang lembur malam hari telah mematikan lampu sekaligus mematikan power hub yang dikiranya tidak berpengaruh apa-apa Solusi > ?????

13. Jalin hubungan yang baik dengan user • Antisipasi kejadian-kejadian yang akan muncul (predictive action) • Persiapkan sistem secara aman, baik internal maupun external

14. Pengalaman Sebagai DBA Positif : • Pekerjaan yang rutin, tapi membutuhkan kreatifitas dan keterkaitan dengan lingkungan yang kondusif • Kondisi yang aman >> waktu bisa dioptimalkan untuk hal-hal yang lain • Menempati posisi yang strategis di sebuah perusahaan • Selalu dilibatkan dalam pertemuan level management

15. Pengalaman Sebagai DBA (2) Negatif : • Result oriented, berorientasi pada hasil, masalah yang berkaitan dengan database harus segera ditangani • Di lingkungan yang tidak stabil, banyak mengintai pekerjaan tambahan (tegangan PLN yang tidak stabil, tidak adanya koordinasi dengan bagian lain)

16. Pengalaman Sebagai DBA (3) Negatif : • Banyak terlibat pada pekerjaan yang bukan bidangnya : virus, email problem dll • Gaji yang tidak seperti ‘DBA’ • Management tidak mempunyai visi yang jauh ke depan/iklim IT di perusahaan belum begitu tampak • User yang sulit diajak koordinasi • Resiko jika terjadi kelalaian/kesalahan saat melakukan tugas sebagai DBA

17. Bagaimana Supaya Tetap Eksis

18. Bagaimana Supaya Tetap Eksis • Selalu belajar untuk mengikuti perkembangan terkini / Upgrade knowledge (ada ide yang bisa diambil dan diimplementasikan) • Bergabung dengan beberapa komunitas (developer, dba, networking) • Tidak terlalu membatasi diri dengan ilmu komputer : pelajari juga karakter manusia, lingkungan industri, tingkat pendidikan • Bertindak secara bijaksana, jangan terlalu cepat mengambil keputusan

19. Kesimpulan • Jika anda menjadi seorang DBA maka akan banyak berinteraksi dengan Pembuatan,Pengembangan dan Keamanan Data. • Untuk menjadi DBA yang baik diperlukan untuk belajar dari kursus ataupun seminar tentang DBA selain itu juga perlu banyak belajar dari pengalaman. • Seorang DBA perlu bergabung dengan beberapa komunitas (developer, dba, networking) untuk semakin menambah pengalaman. • Suka dan Duka menjadi DBA baik itu positip ataupun negatif merupakan proses untuk membentuk seseorang menjadi DBA yang handal.

20. Menjadi DBA yang Tangguh

21. SEKIAN DAN TERIMA KASIH