ERP - Introduction

1. ERP - Introduction lacreuse@unistra.fr

2. Les Systèmes d’InformationsEtSystèmes Informatiques Au cours du siècle passé …

4. B2B C2C B2C

5. Historique … • MRP1 : MaterialRequirements Planning • P.B.C: Planification des Besoins en Composants • Cacul des Besoins, Calcul Heuristique • Informatisation dans les années 60

6. Toyota Productive System (TPS) Lean Manufacturing • Just in Time : Produire ce dont on a besoin dans la quantité juste nécessaire exactement au bon moment. • 5S : Seiri Chasse à l’inutile • Seiton Rangement • Seiso Qualité par la propreté • Seiketsu Gain de temps • Shitsuke Respect des règles • - 3M : Muri (Surchages) Muda (gaspis) Mura (conflits internes)

7. Toyoto Productive System (TPS) Lean Manufacturing • KANBAN • Théorie des Contraintes Charge Capacité

8. Lean Manufacturing & Lean IT • Kanban Software System • Scrum

9. Lean Manufacturing & Lean IT • Lean Principles • 1.Eliminate waste • 2.Amplify learning • 3.Decide as late as possible • 4.Deliver as fast as possible • 5.Empower the team • 6.Build integrity in • 7.See the whole • Others : • Seeing waste • Value stream mapping • Set-based development • Pull systems • Queuing theory • Motivation • Measurements

10. Lean IT = Manifeste Agile 1.Notre première priorité est de satisfaire le client en livrant tôt et régulièrement des logiciels utiles. 2.Le changement est accepté, même tardivement dans le développement. Les processus agiles exploitent le changement comme avantage compétitif pour le client. 3.Livrer fréquemment une application fonctionnelle, toutes les deux semaines à deux mois, avec une tendance pour la période la plus courte. 4.Les experts métier et les développeurs doivent collaborer quotidiennement au projet. 5.Bâtissez le projet autour de personnes motivées. Donnez leur l'environnement et le soutien dont elles ont besoin, et croyez en leur capacité à faire le travail. 6.La méthode la plus efficace pour transmettre l'information est une conversation en face à face.

11. Lean IT = Manifeste Agile 7.Un logiciel fonctionnel est la meilleure unité de mesure de la progression du projet. 8.Les processus agiles promeuvent un rythme de développement durable. Commanditaires, développeurs et utilisateurs devraient pouvoir maintenir le rythme indéfiniment. 9.Une attention continue à l'excellence technique et à la qualité de la conception améliore l'agilité. 10.La simplicité - l'art de maximiser la quantité de travail à ne pas faire - est essentielle. 11.Les meilleures architectures, spécifications et conceptions sont issues d'équipes qui s'auto-organisent. 12.À intervalle régulier, l'équipe réfléchit aux moyens de devenir plus efficace, puis accorde et ajuste son comportement dans ce sens.

12. Et l’ERP ? « Le tout est plus que la somme de ses parties. » Confucius - 1 Base de Données unique et Relationnelle - Unicité de l’info (Pas de ressaisie) - Workflow d’Opérations - Traçabilité des opérations - Permet de visualiser l’activité de l’entreprise en Temps Réel - Couverture de gestion d’entreprise

13. Définition Enterprise Resource Planning (ERP) ou Progiciel de Gestion Intégrée (PGI) « L'expression ERP désigne un logiciel comprenant divers modules qui permettent à une entreprise de gérer d'importantes parties de son activité : planification de la production, achats de produits intermédiaires, gestion du stock de pièces de rechange, relations avec les fournisseurs, services aux clients, suivi de l'exécution des commandes, et aussi comptabilité et gestion des ressources humaines. Un ERP est fondé sur l'utilisation d'une base de données relationnelle. La mise en place d'un ERP peut nécessiter un important travail d'analyse et transformation des processus de travail, ainsi que de formation des agents. Les grands fournisseurs d'ERP sont SAP, Oracle, SAGE, Microsoft... »

14. Définition La philosophie(et non la finalité) est de disposer d’un seul outil global, homogène, permettant une information unique et fidèle, et par suite une restitution aisée pour le pilotage de l’activité. Les ERP ont une logique contraire de celle des logiciels dédiés qui sont très spécialisés et très performants mais sur une seule activité.

15. Modules

17. Typologies Mode Local ERP Interne « Self Made » ERP Standard Générique • ERP • Du marché • Adaptable ERP Open Source Mode Hébergé ASP SAAS On Demand PME MidMarket Grands Comptes

18. Marché de l’ERP

19. Typologies

20. Marché de l’ERP

21. Exemples d’ERP : SAP

22. 1972-1981 1982-1991 1992-2001 2002-…. Le nouveau SAP Les dix premières années L’ère du SAP R/3 L’ère Business Suite Premiers modules logiciels & système R/2 Premiers clients hors de l’Allemagne Premier salon professionnel. Génération de produits R/3Croissance internationale 1000 clients Développement de la Business Suite Introduction en bourse CA: €6 milliards 24,000 employés Cloud In-Memory Mobilité 176,000 clients CA: €14 milliards 55,000 employees

23. SAP dans le monde €14.2 milliardsde chiffre d’affaires en 2011 176,000clients dans 130 pays 55,000employés à travers le monde 124nationalités 37langues parlées 75bureaux de par le monde

24. Afaria SUP Data tiers Mobile OUT IN srm Strategy Planning crm ERP Analysis scm Dashboarding BI 4.0 Reporting hcm Netweaver IQ ASE Hana

33. Exemples d’ERP : Oracle Application

34. Exemples d’ERP : MICROSOFT Dynamics

35. Exemples d’ERP : Open ERP Nés dans les années 2000. Business Model Différent

36. Couts d’un ERP ?