Paris, 1 Juin 2006 Daniela SANNA

1. Les enjeux énergétiques des TPEQuelles offres pour quelles demandes?Proposition d’actions dans le cadre d’OPATB Paris, 1 Juin 2006 Daniela SANNA 1 Juin 2006

2. Plan • Rappel des objectifs et de la méthodologie de l’étude • Rappel de quelques conclusions des enquêtes • Valorisation: outils • Guide méthodologique 1 Juin 2006

3. Objectifs de l’étude (2004 – 2006) PILOTES DE L’ETUDE PARTENAIRES • OBJECTIFS : • Mieux appréhender les comportements et les besoins des TPE « en matière d’énergie » • Identifier les actions prioritaires pour adapter l’offre des services portée par les professionnels de la CAPEB • Établir une synergie avec les OPATB dans leurs actions de promotion et de sensibilisation auprès du petit tertiaire 1 Juin 2006

4. Méthodologie de l’étude • La cible de l’étude • Entreprises ayant de 0 à 19 salariés • Tout secteur confondu • Activités d’atelier • Étude de cadrage: les TPE en France • Analyse et synthèse des sources disponibles • Segmentation du secteur • Enquêtes • Conception du guide d’entretien et définition de l’échantillon • Définition des OPATB associées à l’étude (5) • Entretiens en face-à-face avec les chefs d’entreprise • Définition des recommandations et des actions • À destination des TPE en tant que consommateurs • À destination des artisans en tant que prescripteurs • À destination des équipes OPATB…et des « Responsables des opérations » • Valorisation des résultats 1 Juin 2006

5. Rappel de quelques pistes de réflexion À l’issue de l’enquête… …en matière d’énergie LES TPE NE CONNAISSENT PAS LEURS INTERLOCUTEURS POTENTIELS LES TPE SONT EN DEMANDE D’INFORMATION ET DE PRESCRIPTIONS TECHNIQUES • INFORMATION (CM, CCI) • À QUI m’adresser ? • Où je me situe par rapport à mes confrères ? • CONSEIL (CAPEB) • Quel type d’équipements choisir ? • Comment les financer ? 1 Juin 2006

6. Valorisation de l’étude Guide méthodologique Responsables des opérations(CMA, CCI, OP, Collectivités) Module de formation et de communication Professionnels(CAPEB,…) Argumentaire prescripteurs Plaquette Entreprises en tant que « consommateurs » Responsables des opérations(CMA, CCI, OP, Collectivités…) Séminaire / Présentation des résultats lors de conférences Professionnels(CAPEB,…) 1 Juin 2006

7. Guide méthodologique Maîtrise de l’énergie dans les Très Petites Entreprises et l’artisanat par une approche territoriale Guide d’expérimentation pour les « Responsables des opérations » • SOMMAIRE • Pourquoi ce guide? • Section 1 - Évaluer les enjeux énergétiques chez les TPE et l’artisanat • Section 2 - Monter un programme: actions et recommandations • Section 3 - Pratiques et méthodes: quelques repères 1 Juin 2006

8. Pourquoi ce guide? Cible • « Responsables des opérations » • Chargés de mission CMA • Chargés de mission CCI • Responsables collectivités • Organisations professionnelles • … Objectifs • Donner des outils pour travailler ensemble • Monter des actions territoriales « énergie et petit tertiaire privé » • Agir au niveau local sur les petit tertiaire pour limiter leurs consommations énergétiques, leurs coûts de fonctionnement et l’impact environnemental associé 1 Juin 2006

9. Structure du guide Partie méthodologique (environ 16 p) • Section 1 • Évaluer les enjeux énergétiques chez les TPE et l’artisanat • Section 2 • Monter un programme: actions et recommandations Partie pratique (environ 24 p) • Section 3 • Pratiques et méthodes: quelques repères 1 Juin 2006

10. Section 1 Évaluer les enjeux énergétiques chez les TPE et l’artisanat • Pourquoi intégrer la maîtrise de l’énergie chez les TPE et l’artisanat? • Les enjeux énergétiques et économiques • Les enjeux de la concertation des responsables des opérations « maîtrise de l’énergie » 1 Juin 2006

11. Section 2 Monter un programme: actions et recommandations • Opportunité d’un programme « énergie et Artisanat-TPE » et méthodologie proposée • Les opérations territoriales et patrimoniales • À caractère opérationnel: OPATB, OPAH, ORAC, FISAC,ORIL… • À caractère stratégique: ATEnEE, PCT, AL21… • Le montage du projet étape par étape: proposition de grille méthodologique • Les étapes du programme: Réflexion stratégique préalable Diagnostic Concertation Définition des objectifs et du programme Mise en œuvre et suivi Évaluation finale Valorisation • Objectifs • Recommandations / points d’attention méthodologique 1 Juin 2006

12. Section 3 (1) Répartition ICS Répartition Artisanat Pratiques et méthodes: quelques repères • Fiches pratiques • Qu’est-ce que les TPE? Quelques chiffres nationaux et quelques définitions 1 Juin 2006

13. Section 3 (2) Pratiques et méthodes: quelques repères • Fiches pratiques • Partager l’expérience des autres • OPATB de Grenoble; ORAC du Parc du Pilat; ATeNEE du Parc des Caps et Marais… Intitulé de l’action Territoire concerné Thématique: les action « TPE et énergie » Résumé et finalités Pilotage de l’expérience Contexte local Bilan Mots-clés Contacts 1 Juin 2006

14. Section 3 (3) Les entreprises enquêtées Pratiques et méthodes: quelques repères • Fiches pratiques • Les TPE et l’énergie: une étude nationale spécifique • Les enjeux énergétiques des TPE: propositions d’actions dans le cadre d’OPATB 1 Juin 2006

15. Section 3 (4) Pratiques et méthodes: quelques repères • Fiches pratiques • Les outils disponibles • Outil pour la localisation et l’implantation de l’artisanat: OLIA 1 Juin 2006

16. Section 3 (5) Pratiques et méthodes: quelques repères • Fiches pratiques • Les outils disponibles • Les guide métiers du CNIDEP pour les entreprises artisanales Synthèse de solutions techniques 10 métiers disponibles et 5 en cours d’élaboration Support d’aide au conseil … www.cnidep.com 1 Juin 2006

17. Section 3 (6) Pratiques et méthodes: quelques repères • Fiches pratiques • Les outils disponibles • Module de formation et de communication • Argumentaire prescripteurs • Plaquette • Support web …En cours d’élaboration 1 Juin 2006

18. Section 3 (7) Pratiques et méthodes: quelques repères • Fiches pratiques • Financer ses actions: aides à l’étude, aides à la décision, aides à l’investissement • Fonds financiers spécialisés • Services offerts par les fournisseurs d’énergie et le SSEE • Crédits préférentiels • Avantages fiscaux • Subventions 1 Juin 2006

19. Section 3 (8) Pratiques et méthodes: quelques repères • Fiches pratiques • Qu’est-ce qu’une OPATB? • ADEME, ANAH, Ministère de l’Équipement • Bâtiment existant (habitat et tertiaire) • Aides à l’étude • Aides aux travaux 1 Juin 2006

20. Section 3 (9) Pratiques et méthodes: quelques repères • Fiches pratiques • S’informer! • Des études et des guides • Des sources de données • Pour aller plus loin: des contacts utiles • Organisations professionnelles • Chambres consulaires • Correspondants OPATB dans les régions • L’ADEME dans les régions • Organismes ressources • Espaces Info Energie • Fédération pour les Agences Locales de Maîtrise de l’Énergie (FLAME) 1 Juin 2006