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- Indefinições da indústria (mundial) - Redução dos investimentos - Questões Regulatórias

Cenário - Problemas. - Indefinições da indústria (mundial) - Redução dos investimentos - Questões Regulatórias - Perdas e Inadimplência - Redução de quadro de RH das empresas - Constantes mudanças - Cenário Macroeconômico - Novo MODELO. Requerimentos – Clientes e Mercado.

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- Indefinições da indústria (mundial) - Redução dos investimentos - Questões Regulatórias

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Presentation Transcript

  1. Cenário - Problemas - Indefinições da indústria (mundial) - Redução dos investimentos - Questões Regulatórias - Perdas e Inadimplência - Redução de quadro de RH das empresas - Constantes mudanças - Cenário Macroeconômico - Novo MODELO

  2. Requerimentos – Clientes e Mercado • Novos processos – melhoria operacional com integração • Reformulação dos processos comerciais • Gestão de Contratos – Gestão de Grandes Clientes • Soluções Altamente Customizadas • Gestão de Investimentos (Obras, serviços, HR,etc.) • Shared Service Centers • Gestão de Terceiros • Gestão de Clientes - Operação • Plano de Comunicação – interno e externo

  3. Consultas e Análises Gerenciais Indicadores de Performance e Estratégicos Projeções e Simulações Requerimentos – Clientes e Mercado Informações Técnicas Informações Comerciais Informações Administrativas e Financeiras

  4. RH – Tendências e Desafios Saúde Financeira Organização Empresa Gestão De Competência Reter Competência Excelência Desenvolv. Competências Eficiência Métrica Resultado Recompensa Rentabilidade

  5. Manutenção Serviços Empresas Profissionais Lojas Bases de Dados Inventario clientes SCADA Falta de Energia CRM ERP Fornecedores Vendas Billing WorkForce fornecedores Agencias Reguladores Processos Fragmentados Integração mínima / Processos Manuais Consumidor

  6. Manutenção Serviços Empresas Profissionais Lojas Bases de dados Inventário clientes SCADA Falta de Energia CRM ERP Fornecedores BPI Vendas Billing WorkForce fornecedores Agencias reguladoras Integração dos Processos de Negócio Alto Valor da Integração para os negócios Visibilidade Global a Tempo Real Melhora Continua Consumidor Aperfeiçoando o processo desde o Inicio ate o Final Aumento no volume de acertos Reforça as Melhores Praticas Visualização de Indicadores a tempo Real Consistência de Dados a Tempo Real

  7. Gerenciamento do Ciclo de Vida da Solução - Manter a integridade da solução através de todas as fases do ciclo de vida - Ambiente de desenho colaborativo - Testes completos - Gerenciamento de alterações - Rápidas implementações - Gerencia mudanças - Baixo TCO Desenho Testes Alteração Entregue & Execute

  8. Servidor BusinessWare Base de Dados Mainframe Sinc Assinc Base de Dados Arquivo Serviços baseados em Componentes Transição de ativos legados para Arquitetura baseada em Serviço Application Server 1 Application Server 1 Porta Web Server Invocação Flexível

  9. Estratégia de Implementação Gerenciamento de Riscos Para o gerenciamento de riscos, reconhecemos doze áreas de atenção que exigem monitoramento constante da direção do projeto, do primeiro ao último dia de projeto, e muita agilidade e rapidez na tomada de decisões. Áreas de Risco - Controle de Escopo - Aceitação do software - Controle de configuração - Patrocínio - Usuários experientes - Estrutura, metodologia e controle - Conversão de dados - Interfaces - Infra-estrutura e tecnologia - Treinamento do usuário - Dinâmica da equipe de projeto - Continuidade

  10. Time  Tendencias – Ambiente de Negocios Budgets – cada vez menores Risco– big-bang para implementacoes sao vistas cada vez mais como alto risco (altos custos) Risk averseness # Opportunities Budget As empresas estao focadas em resolver seus maiores problemas (“ponto de dor”)

  11. Qual é a Proposta? • “Modernos conceitos de componentização de software e aplicações podem ser a alternativa de implementação, passo a passo, para troca dos atuais sistemas de Gestão Comercial/Gestão de Consumidores.

  12. Definições de Componentes • Muitas definições • Vertical business components • Componentes de Tarifacao e Faturamento - Rating and billing (PSE&G) • ESKOM – Africa do Sul -Todos componenetes – 10 meses de projetos 700.000 + clientes convencionais +2.6 milhoes de clientes pre-pagos. • Credito e Cobranca - Credit and collections (NICOR-Chicago) • Componentes de ambiente de negocios • GL, A/P, CIS, WM etc. • Best-Of-Breed vs. ERP Suites • Componentes de software • E.g., Active X or Java servlets

  13. Referências de Implementações Componentizadas - Implemented components: PG&E, DP&L (G2 rating engine) - New Component Approaches: • Nicor Gas (starting with C&C) • PSEG (billing engine) • Capital One (collecting credit card debts) • LE (convergent billing)

  14. Architecture and Components Plug Ins/User exits Credit & Collection Billing Customer Information Rates Components … ToDo, Security, … System Wide Facilities / Utilities Generators, XAI tools, Conversion tool, … Tools

  15. Solution Set D Projeto GAS G TELCO COMPONENTES DE TECNOLOGIA T OUTROS A B W Y X EMPRESAS DEPARTAMENTOS AFILIADAS EAI SOLUTION SET SISTEMAS LEGADOS ERP SCADA GIS GCO OUTROS

  16. Comunidade – Interesse comum Grupo de Interesse D Projeto GAS G TELCO COMPONENTES DE TECNOLOGIA T A B OUTROS W Y X Empresas EAI SOLUTION SET SISTEMAS LEGADOS ERP SCADA GIS GCO OUTROS

  17. Estratégia de Implementação Desenvol/o de solução focada no negócio Parceiros/Fornecedores De Produtos e Solução Clientes Estratégicos Geração de referências Oportunidades x Desenvolvimento de Negócios

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